501 – 1 000 Employés
MarketingTEAM LEWIS est une agence mondiale de marketing et de publicité qui mène des campagnes commerciales et communautaires. Ses équipes sont réparties dans 25 bureaux en Asie, dans la région EMEA et en Amérique du Nord, et proposent des relations publiques, des relations médias, des réseaux sociaux, des relations publiques numériques et du marketing intégré. L’agence associe des campagnes créatives à des expériences numériques et à la communication d’entreprise pour aider les organisations à créer des liens avec leurs publics. Son contexte de recrutement s’inscrit dans une organisation internationale répartie sur plusieurs sites.
Analyste senior des données médias
Pilotez l’intelligence média, l’écoute des réseaux sociaux et l’analyse numérique en APAC chez TEAM LEWIS, agence mondiale de marketing. Encadrez deux analystes et concevez des solutions de mesure, de reporting et d’automatisation pour les clients.
Description
- Dirigez une petite équipe chargée de l’intelligence média, de l’écoute des réseaux sociaux et de l’analyse numérique en APAC.
- Créez des méthodes de mesure, des indicateurs, des requêtes et des structures de recherche alignés sur les KPI.
- Produisez des rapports précis, complets et remis dans les délais sur la présence médiatique des clients.
- Élaborez et affinez des requêtes booléennes, des systèmes de balisage et des taxonomies thématiques.
- Mesurez la couverture, la part de voix, le sentiment, les récits, les risques de réputation et l’impact des campagnes.
- Suivez les conversations en ligne et l’actualité des médias pour repérer les problèmes et les occasions émergents.
- Évaluez les performances des sites web, les canaux d’acquisition, l’engagement et les conversions avec GA4 et d’autres plateformes d’analyse.
- Associez les données des médias, des réseaux sociaux, des sites web et des campagnes dans des rapports sur les performances de communication.
- Transformez les résultats quantitatifs et qualitatifs en enseignements, recommandations et prochaines étapes.
- Utilisez des plateformes d’analyse, des tableaux de bord et des outils de visualisation des données pour présenter clairement les informations.
- Mettez en œuvre l’automatisation des rapports, les intégrations de données et des solutions reposant sur l’IA avec des développeurs spécialisés.
- Conseillez les équipes conseil et les clients sur les méthodologies, les cadres de mesure et l’interprétation des résultats.
- Repérez des occasions de développer les services d’analyse, de recherche, de veille et d’intelligence.
- Apportez des enseignements issus des données et des approches de mesure aux propositions commerciales.
- Gérez, accompagnez et faites progresser deux analystes, notamment en planifiant la charge de travail et les ressources.
- Contrôlez la qualité des analyses, définissez les processus de travail et améliorez la prestation de services.
Exigences
- Justifiez de 6 à 8 ans ou plus d’expérience pertinente en intelligence média, écoute des réseaux sociaux, analyse numérique, recherche ou analyse de données, idéalement dans une agence de communication, de relations publiques ou d’intelligence média.
- Ayez une expérience de gestion, d’encadrement ou de développement d’analystes.
- Maîtrisez concrètement la veille média et l’écoute des réseaux sociaux, notamment la création de requêtes, la classification des données, l’analyse des récits et du sentiment, ainsi que la veille de réputation.
- Ayez une expérience pratique de GA4 et de plateformes de veille média ou d’écoute sociale telles que Meltwater, Brandwatch ou des outils équivalents.
- Fassiez preuve de discernement analytique et transformiez les données quantitatives et qualitatives en enseignements clairs et recommandations stratégiques.
- Ayez élaboré des cadres de mesure, défini des KPI et évalué les performances de communication ou de marketing.
- Fassiez preuve de sens commercial en repérant les besoins des clients, en contribuant aux propositions et en développant les services existants.
- Communiquiez et présentiez avec assurance auprès des clients et des interlocuteurs de haut niveau.
- Ayez une expérience de l’amélioration des processus de reporting, de l’automatisation ou de la visualisation des données.
- Des compétences en Python, Google Apps Script ou dans d’autres langages de script sont un atout.
- Possédiez de solides compétences en gestion de projet et sachiez équilibrer des priorités concurrentes dans un périmètre régional.
Avantages
- Accès aux initiatives caritatives financées par la TEAM LEWIS Foundation et aux possibilités de bénévolat pour les employés.
- Un environnement inclusif fondé sur l’égalité, l’autonomie et le respect.
- Travail avec des outils d’IA avancés, des développeurs spécialisés en IA et Orbital, la plateforme d’intelligence propriétaire de l’entreprise.
- Développement professionnel grâce à l’accompagnement des analystes et au renforcement des compétences de l’équipe.