Puig
Puig
Puig est une entreprise familiale mondiale spécialisée dans la beauté, active dans les secteurs de la parfumerie, de la mode, du maquillage et des soins de la peau. Fondée en 1914, elle associe esprit entrepreneurial, narration créative et innovation pour développer des marques haut de gamme qui favorisent le bien-être, la confiance et l’expression de soi. Son portefeuille comprend Rabanne, Carolina Herrera, Charlotte Tilbury et Jean Paul Gaultier, ainsi que des marques de beauté sous licence. Puig distribue ses produits dans plus de 150 pays et intègre des considérations environnementales, sociales et de gouvernance dans son approche du développement durable. L’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires net de 4,304 milliards d’euros en 2023.

Ambassadeur·rice de marque Dries Van Noten à temps partiel

Représentez Dries Van Noten dans un poste de vente de produits de beauté de luxe à temps partiel chez Bloomingdale’s 59th Street, à New York. Développez les relations clients, créez des expériences d’achat raffinées et contribuez aux opérations du comptoir.

Description

  • Suivez les évolutions du secteur et du marché afin d’affiner les stratégies de vente dans un environnement de vente au détail de luxe
  • Représentez Dries Van Noten en offrant un service client exceptionnel et une connaissance approfondie de sa collection, de son héritage et de sa philosophie du luxe
  • Développez des relations durables avec les clients grâce à une prise de contact personnalisée, des rendez-vous, des événements et des activations de lancement
  • Présentez des produits de beauté et de style de vie tout en proposant des recommandations personnalisées
  • Atteignez ou dépassez vos objectifs de vente personnels et vos KPI grâce à la gestion de la relation client, aux ventes croisées et aux actions de fidélisation
  • Utilisez les systèmes de gestion de la relation client et les plateformes CRM pour enregistrer les informations clients et permettre un suivi personnalisé
  • Travaillez avec le Business Manager de Dries Van Noten et les équipes de Bloomingdale’s afin d’identifier les opportunités de vente et de développer l’activité
  • Participez aux démonstrations de produits, aux formations et aux programmes éducatifs
  • Assurez un service de grande qualité après la vente
  • Veillez à l’entretien et à la présentation des produits, au merchandising visuel et au respect des standards de la marque
  • Contribuez aux opérations du comptoir, notamment à la gestion des stocks, au réassort, à l’entretien des testeurs, au merchandising visuel, aux inventaires, à l’organisation et à la prévention des pertes
  • Soutenez les lancements, les événements, les animations et les initiatives de gestion de la relation client
  • Maintenez l’espace de vente propre, organisé et visuellement attrayant

Exigences

  • Au moins deux ans d’expérience dans la vente au détail de luxe, la beauté, la parfumerie, la mode ou le style de vie
  • Réussite démontrée dans le développement de relations clients et l’atteinte d’objectifs de vente
  • Excellentes aptitudes en communication, en relations interpersonnelles et en narration
  • Intérêt sincère pour le luxe, la créativité, le savoir-faire et un service client raffiné
  • Approche proactive, adaptable et fiable du travail
  • Flexibilité pour travailler selon les horaires du commerce, y compris les week-ends, les jours fériés et certains shifts prolongés
  • La connaissance des outils de gestion de la relation client et des plateformes CRM est un atout
  • Capacité à soulever ou déplacer des cartons de stock pesant jusqu’à 25 livres
  • Capacité à rester debout et à marcher pendant de longues périodes et à accomplir les tâches essentielles du poste

Avantages

  • Culture de travail entrepreneuriale, créative et accueillante
  • Diverses possibilités d’apprentissage et de développement professionnel
  • Organisation internationale offrant d’importantes possibilités d’évolution de carrière
  • Rémunération et avantages sociaux compétitifs

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