Lumston kehittää räätälöityjä ohjelmistoja, digitaalisia tuotteita ja liiketoimintastrategioita organisaatioille, jotka haluavat parantaa toimintaansa ja asiakaspalveluaan. Sen työ kattaa sovellukset ja alustat, markkinoillemenon suunnittelun, kasvuhankkeet ja prosessien uudistamisen yhdistäen teknologian, strategian ja luovat palvelut. Yhtiö hyödyntää myös ihmiskeskeistä suunnittelua asiakaskokemusten kehittämisessä ja auttaa yrityksiä integroimaan skaalautuvia järjestelmiä. Lumstonin toiminnassa yhdistyvät konsultointi ja teknologia, ja sen työtä kuvataan logistiikan ja muiden toimialojen parissa. Yhtiön ilmoittama painotus oppimiseen ja yhteistyöhön antaa lisätietoa niille, jotka tutustuvat siihen mahdollisena työnantajana.