مدافع ارشد مشتری در Boldr، به‌صورت ترکیبی در مکزیک
Boldr
Boldr به‌دنبال یک مدافع ارشد مشتری است تا از طریق چندین کانال پشتیبانی همدلانه ارائه دهد، مشکلات فنی و موارد ارجاعی را حل کند و عملیات تجربه مشتری را بهبود بخشد.
باز کردن
ADTRAV Travel Management فناوری سفرهای سازمانی را با خدمات تخصصی سفر برای سازمان‌های تجاری و دولتی ترکیب می‌کند. پلتفرم این شرکت از اقامت، رویدادها و برنامه‌های سفر جهانی پشتیبانی می‌کند و کارشناسان باتجربه سفر نیز به‌صورت شبانه‌روزی کمک و راهنمایی عملی ارائه می‌دهند. این شرکت همچنین خدمات مشاوره‌ای ارائه می‌کند تا سازمان‌ها بتوانند برنامه‌های سفر خود را مدیریت کنند و تجربه مسافران را بهبود دهند.
مهندس نرم‌افزار دورکار در مدیریت سفر ADTRAV
برای عملیات مدیریت سفرهای شرکتی و دولتی ADTRAV، برنامه‌های فول‌استک امن و پربازده بسازید و پشتیبانی کنید. قابلیت‌ها را توسعه دهید، نرم‌افزار را آزمایش کنید، با ذی‌نفعان همکاری کنید و مشکلات محیط عملیاتی را برطرف کنید.
ایالات متحده$۱۰۰٬۰۰۰ – $۱۱۰٬۰۰۰ / سال
دورکاریتمام‌وقتجونیورسطح متوسطزبان مورد نیاز: انگلیسیمهندس نرمافزارتوضیحات
- نیازهای کسب‌وکار و فنی را ارزیابی کرده و در محیط پشتیبانی عملیاتی، راهکارهای نرم‌افزاری پیشنهاد دهید
- با تمرکز بر امنیت، مقیاس‌پذیری، کارایی و آزمون جامع، برنامه‌ها را بسازید و بهبود دهید
- داده‌ها و نرم‌افزارهای پیچیده را بررسی کنید و توصیه‌های کاربردی ارائه دهید
- در محیط Agile با مالکان محصول و ذی‌نفعان همکاری کنید
- برآوردهای مهندسی را آماده کنید
- محصولات و سرویس‌های جدید را عیب‌یابی و اشکال‌زدایی کنید
- آزمون‌های واحد، یکپارچه‌سازی و سرتاسری ایجاد و نگهداری کنید
- نقص‌های نرم‌افزاری و رخدادهای محیط عملیاتی را به‌سرعت برطرف کنید
- برای برنامه‌های وب پربازده، کدی تمیز، قابل‌نگهداری و کارآمد تولید کنید
- در بازبینی کد مشارکت کنید
- بررسی کنید که برنامه‌ها استانداردهای امنیت، کارایی و مقیاس‌پذیری را برآورده می‌کنند
- پیشرفت پروژه را با استفاده از ابزارهای توسعه Agile پیگیری و گزارش کنید
- از تحولات فناوری اطلاعات و روندهای نوظهور آگاه بمانید
- در محیط عملیاتی 24/7/365 در جلسات شرکت کنید و از طریق پیام متنی، تلفن و ایمیل پشتیبانی ارائه دهید
- در توسعه حرفه‌ای و آموزش شرکت کنید
- با کارکنان، مشتریان، فروشندگان، شرکا و ذی‌نفعان روابط سازنده ایجاد کنید
- سیاست‌ها، رویه‌ها و الزامات محرمانگی شرکت را رعایت کنید
- سایر مسئولیت‌های محول‌شده را انجام دهید
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی در رشته‌ای مرتبط یا تجربه معادل
- حداقل دو سال تجربه مرتبط در تولید کد باکیفیت برای سیستم‌های عملیاتی
- تسلط به C#
- تجربه عملی با ASP.NET، MVC و/یا Blazor
- تجربه ساخت و اشکال‌زدایی برنامه‌های وب
- تجربه عملی با چارچوب‌های مدرن JavaScript مانند React، Angular یا Vue.js
- تجربه استفاده از Azure، AWS یا سایر سرویس‌های ابری
- تجربه ایجاد اشیای پایگاه داده، نوشتن کوئری‌های T-SQL و توسعه رویه‌های ذخیره‌شده
- تجربه کار با ابزارهای نگاشت شیء-رابطه‌ای، ترجیحاً Entity Framework
- تجربه کار با ابزارها یا داده‌های پایش و تله‌متری
- تجربه کار با ابزارهای یکپارچه‌سازی و استقرار پیوسته، ترجیحاً Azure DevOps
- تجربه استفاده از سیستم‌های کنترل نسخه مانند Git یا TFS
- تجربه استفاده از سیستم‌های پیگیری مسئله مانند Jira یا Azure DevOps
- تسلط عالی به انگلیسی گفتاری و نوشتاری، از جمله مهارت قوی در نگارش تجاری
- توانایی برآورد کار و تحویل پروژه‌ها طبق برنامه زمانی
- توانایی یادگیری سریع کسب‌وکار و محصولات ADTRAV و سازگاری با محیط توسعه در حال تغییر
- تجربه کار با ابزارهای صنعت سفر مانند Sabre یا Concur مزیت محسوب می‌شود
- تجربه آزمون واحد یا توسعه آزمون‌محور مزیت محسوب می‌شود
- تجربه در محیط SaaS یا میکروسرویس مزیت محسوب می‌شود
- توانایی کار از راه دور و رعایت الزامات شرکت درباره دفتر کار خانگی و بهره‌وری
- توانایی کار خارج از ساعات معمول و ارائه پشتیبانی 24/7/365
- توانایی حفاظت از اطلاعات محرمانه
- توانایی تکمیل موفق بررسی‌های پیشینه اعتباری، کیفری و/یا سوابق شغلی
- تابعیت ایالات متحده آمریکا الزامی است
- توانایی تکمیل موفق فرایند دریافت مجوز امنیتی دولتی در صورت الزام مشتریان
مزایا
- بیمه درمانی
- بیمه دندان‌پزشکی
- بیمه بینایی
- بیمه عمر
- بیمه ازکارافتادگی
- حساب‌های هزینه انعطاف‌پذیر
- 401(k)
- مرخصی با حقوق
- توسعه حرفه‌ای و آموزش مستمر
- امکان کار از راه دور
فرصت‌های شغلی مرتبط
مدافع مشتری II (حضوری) – لنکستر، تگزاس
Graphic Packaging International, LLCایالات متحده
تگزاس$۵۲٬۶۰۰ – $۶۵٬۷۰۰ / سال
حضوریتمام‌وقتجونیورسطح متوسطزبان مورد نیاز: انگلیسیحامی مشتریانموفقیت مشتریحسابهای مشتریان فیلتر فریم، سفارش‌ها، موجودی و مسائل خدماتی گرافیک پکیجینگ اینترنشنال را مدیریت کنید. برای تکمیل قابل‌اعتماد سفارش‌ها با تیم‌های فروش، لجستیک، برنامه‌ریزی و تولید هماهنگ شوید.
باز کردن
مدیر فروش منطقه‌ای، حامی مشتری – بنکو دنتال (دورکاری در میشیگان)
Benco Dentalرهبری فروش منطقه‌ای، عملیات شعبه و حمایت از مشتری را برای بنکو دنتال بر عهده بگیرید؛ این شرکت بزرگ‌ترین توزیع‌کننده خصوصی خدمات کامل دندان‌پزشکی در ایالات متحده است. تیم‌های فروش، کیفیت خدمات، لجستیک و روابط با مشتریان را در قلمرو تعیین‌شده در میشیگان مدیریت کنید.
باز کردن
مدافع مشتری II – استرجیس، میشیگان
Graphic Packaging International, LLCایالات متحده
میشیگان$۴۷٬۵۰۰ – $۵۹٬۴۰۰ / سال
حضوریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیحامی مشتریانموفقیت مشتریبا حل مشکلات و هماهنگی سفارش‌ها، پس از خرید از مشتریان بسته‌بندی پشتیبانی کنید. با تیم‌های تولید و توزیع در شرکت گرافیک پکیجینگ اینترنشنال همکاری کنید.
باز کردن
مدافع مشتری II - کالامازو، MI (حضوری)
Graphic Packaging International, LLCایالات متحدهمیشیگان$۴۷٬۵۰۰ – $۵۹٬۴۰۰ / سال
حضوریتمام‌وقتجونیورمدرک دانشگاهی لازم نیستزبان مورد نیاز: انگلیسیحامی مشتریانموفقیت مشتریمدیریت حساب‌های راهبردی مشتریان، اجرای سفارش‌ها و لجستیک را برای Graphic Packaging International، تولیدکننده مقوا و بسته‌بندی‌های کاغذی، بر عهده بگیرید. برای پشتیبانی از تحویل قابل‌اعتماد و صدور صورتحساب دقیق، با تیم‌های فروش، برنامه‌ریزی، تولید، انبار و حمل‌ونقل هماهنگ شوید.
باز کردن
مدافع مشتری II – کالامازو، میشیگان (حضوری)
Graphic Packaging International, LLCایالات متحدهمیشیگان$۴۷٬۵۰۰ – $۵۹٬۴۰۰ / سال
حضوریتمام‌وقتجونیورمدرک دانشگاهی لازم نیستزبان مورد نیاز: انگلیسیحامی مشتریانموفقیت مشتریدر نقشی حضوری در کالامازو، حساب‌های راهبردی مشتریان و سفارش‌های زنجیره تأمین بسته‌بندی Graphic Packaging International را مدیریت کنید. برای حل مسائل خدماتی و پشتیبانی از تحویل قابل‌اعتماد سفارش‌ها، تیم‌های فروش، لجستیک، برنامه‌ریزی، تولید و حمل‌ونقل را هماهنگ کنید.
باز کردن
مدافع ارشد مشتری (هیبریدی، مکزیک)
Boldrبا رسیدگی همدلانه و حرفه‌ای به پرسش‌ها، شکایت‌ها، موارد ارجاعی و تحقیقات مشتریان، از مشتریان Boldr پشتیبانی کنید. این نقش بر حل مسئله، رضایت مشتری و بهبود مستمر خدمات تمرکز دارد.
باز کردن
مدافع موفقیت مشتری در موتورولا سولوشنز — دورکاری در ایالات متحده
Motorola Solutionsایالات متحده
آریزونا
کالیفرنیا
کلرادو
ایلینوی
آیووا
کانزاس
می‌سی‌سی‌پی
میزوری
نیومکزیکو
اورگنتگزاس
واشینگتن
وایومینگ$۷۸٬۰۰۰ – $۸۵٬۰۰۰ / سال
دورکاریتمام‌وقتجونیورزبان مورد نیاز: انگلیسیحامی مشتریانموفقیت مشتریبه مشتریان نرم‌افزارهای ایمنی عمومی کمک کنید محصولات Motorola Solutions را به کار بگیرند و به نتایج عملیاتی قابل‌اندازه‌گیری برسند. سلامت مشتری، گردش‌کارها، تمدیدها و فرصت‌های توسعه را در حساب‌های اختصاص‌یافته مدیریت کنید.
باز کردن
مدافع مشتری پروژه‌محور – کار ترکیبی در فیلیپین
Boldr
با حل درخواست‌ها، ثبت و ارجاع مسائل و کمک به بهبود کیفیت خدمات و رضایت مشتری، از مشتریان Boldr پشتیبانی کنید.
باز کردن
مدافع مشتری I - بیمه اری در محل
Erie Insurance Groupایالات متحده
پنسیلوانیا$۴۴٬۹۳۶ – $۷۱٬۷۸۱ / سال
حضوریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیحامی مشتریانموفقیت مشتریروزانه ۶۵ تا ۷۵ تماس برای بیمه اری پاسخ دهید و به بیمه‌گذاران، نمایندگان، مدعیان و کارکنان در زمینه مسائل صورتحساب، بیمه‌نامه و خدمات کمک کنید. از دفتر میل‌کریک پشتیبانی مشتری ارائه دهید و مسائل مربوط به کسب‌وکار بیمه اموال و حوادث بیمه‌گر را حل کنید.
باز کردن