CI&T
CI&T
CI&T یک شرکت جهانی تحول فناوری است که در سال ۱۹۹۵ تأسیس شد و به سازمان‌ها کمک می‌کند روش‌های ساخت، اداره و تعامل خود را از طریق محصولات و خدمات دیجیتال مدرن کنند. حوزه‌های فعالیت این شرکت شامل نوسازی برنامه‌های کاربردی، راهکارهای ابری، هوش مصنوعی و تحلیل داده، تجربه مشتری، طراحی محصول، مشاوره راهبردی و تجربه‌های فراگیر است. CI&T با بهره‌گیری از تخصص خود در صنایعی مانند مشاوره، مراقبت‌های بهداشتی و بازاریابی، توانمندی‌های فناوری و کسب‌وکار را برای پشتیبانی از سازمان‌هایی که به دنبال رشد و عملیات کارآمدتر هستند، گرد هم می‌آورد.

مهندس ارشد SRE / پلتفرم - Azure، AKS و APIM

به‌عنوان مهندس ارشد SRE و پلتفرم در CI&T با Azure، AKS و APIM کار می‌کنید. زیرساخت، CI/CD، مشاهده‌پذیری و قابلیت اطمینان راهکارهای هوش مصنوعی سازمانی را خودکار می‌کنید.

توضیحات

  • توسعه و بهبود مؤلفه‌های پلتفرم Azure
  • مدیریت Azure API Management، شامل APIها، سیاست‌ها، محصولات، عملیات، تشخیص و نسخه‌بندی
  • راه‌اندازی و پشتیبانی از بارهای کاری مستقرشده روی AKS
  • خودکارسازی زیرساخت و تنظیمات مخصوص هر محیط
  • ایجاد و بهبود خط لوله‌های CI/CD
  • پیاده‌سازی راهکارهای هویت، احراز هویت و مجوزدهی
  • استفاده از Managed Identity، Entra ID و Key Vault
  • پشتیبانی از نیازهای اتصال خصوصی، شبکه و امنیت
  • ایجاد مشاهده‌پذیری از طریق متریک‌ها، لاگ‌ها و رهگیری توزیع‌شده
  • توسعه داشبوردها، هشدارها و ابزارهای تشخیصی
  • تعریف و پیگیری SLOها و سایر معیارهای قابلیت اطمینان
  • نوشتن و نگهداری رَن‌بوک‌های عملیاتی
  • عیب‌یابی مشکلات و پشتیبانی از پاسخ‌گویی به رخدادها
  • همکاری با تیم‌های ابر، امنیت، معماری و توسعه نرم‌افزار

شرایط لازم

  • تجربه گسترده در کار با Microsoft Azure
  • تجربه عملی در مدیریت Azure API Management (APIM)
  • تجربه کار با Kubernetes و AKS
  • تجربه Infrastructure-as-code با Terraform و/یا Bicep
  • تجربه استفاده از Azure DevOps و/یا GitHub Actions
  • دانش کاربردی Entra ID
  • دانش کاربردی OAuth2 و OIDC
  • تجربه استفاده از Managed Identity و Key Vault
  • درک شبکه‌سازی Azure و اتصال خصوصی
  • تجربه کار با Azure Monitor، Application Insights و Log Analytics
  • تجربه پایش و عیب‌یابی برنامه‌های توزیع‌شده
  • دانش روش‌های SRE و مدیریت رخدادها
  • تجربه کار با landing zoneها و Azure Cloud Adoption Framework مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه در محیط‌های سازمانی بزرگ‌مقیاس مزیت محسوب می‌شود
  • دانش امنیت API مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه تعریف و پیگیری SLIها و SLOها مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه کار با پلتفرم‌های پشتیبان برنامه‌های پرتراکنش مزیت محسوب می‌شود
  • ذهنیت متمرکز بر خودکارسازی
  • مسئولیت‌پذیری بالا نسبت به نتایج عملیاتی
  • رویکرد مبتنی بر قابلیت اطمینان
  • توانایی عیب‌یابی روشمند مشکلات
  • ارتباط شفاف با تیم‌های توسعه، معماری، زیرساخت و امنیت
  • رویکردی سازمان‌یافته برای رخدادها و موقعیت‌های حساس

مزایا

  • پوشش خدمات درمانی و دندان‌پزشکی
  • کمک‌هزینه غذا و مواد غذایی
  • پشتیبانی از مراقبت از کودک
  • مرخصی طولانی‌تر والدین
  • همکاری با باشگاه‌ها و برنامه‌های سلامت Wellhub (Gympass) و TotalPass
  • برنامه مشارکت در سود و نتایج (PLR)
  • بیمه عمر
  • یادگیری مستمر از طریق CI&T University
  • عضویت در باشگاه تخفیف
  • منابع آنلاین رایگان برای حمایت از سلامت و رفاه جسمی و روانی
  • دوره بارداری و والدگری مسئولانه
  • همکاری با پلتفرم‌های آموزش آنلاین
  • پلتفرم یادگیری زبان
  • پشتیبانی و تمهیدات مناسب برای افراد دارای معلولیت
  • تیم اختصاصی سلامت و رفاه
  • متخصصان شمول و گروه‌های هم‌علاقه

فرصت‌های شغلی مرتبط

CRC Insurance Services

متخصص ورود داده موقت و دورگه

CRC Insurance Services
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
تولیدلجستیکمهمان‌نوازی

در فصل پرمشغله CRC Benefits در یک موقعیت موقت و دورگه پشتیبانی کنید. اطلاعات محرمانه و دقیق را در چندین سامانه ثبت و نگهداری کنید.

باز کردن
Peak Support

متخصص پشتیبانی مشتریان غیرصوتی دورکار

Peak Support
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

به کاربران، کاربران بالقوه و تبلیغ‌دهندگان پشتیبانی محصول از راه دور ارائه دهید و مشکلات حساب کاربری و پلتفرم را حل کنید. این موقعیت تمام‌وقت در فیلیپین مستقر است و به‌صورت دورکار انجام می‌شود.

باز کردن
Alltrista Plastics LLC

متخصص بازارگاه تجارت الکترونیک در آل‌تریستا پلاستیکس ال‌ال‌سی (دورکار، ایالات متحده)

Alltrista Plastics LLC
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
B2Bتولیدمحصولات دارویی

محتوا، تبلیغات، ترویج فروش و موجودی محصولات را در بازارگاه‌های والمارت و آمازون مدیریت کنید. از اجرای ویترین دیجیتال لایف‌مید و رشد تجارت الکترونیک پشتیبانی کنید.

باز کردن
INTRUST Bank

همکار خدمات مشتری، سرویس‌دهی وام مسکن

INTRUST Bank
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
امور مالیبانکداری

به وام‌گیرندگان وام مسکن یونیورسیتی بانک در زمینه پرسش‌های وام، پرداخت‌ها و خدمات حساب کمک کنید. تماس‌های ورودی و خروجی را مدیریت کنید و حساب‌های وام‌گیرندگان را در بلک نایت بررسی کنید.

باز کردن
Lucis (YC X25)

متخصص پشتیبانی مشتریان، دورکاری ترکیبی در پاریس

Lucis (YC X25)

به اعضای Lucis در مسیر بهره‌مندی از مراقبت‌های پیشگیرانه سلامت کمک کنید، به پرسش‌هایشان پاسخ دهید و پرسش‌های پزشکی را به تیم مربوط ارجاع دهید. از مرکز شرکت در پاریس به بهبود عملیات پشتیبانی کمک کنید.

باز کردن
Seeders

کارشناس پشتیبانی فناوری اطلاعات

Seeders
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
B2Bبازاریابی

برای پلتفرم بین‌المللی بازاریابی دیجیتال Seeders پشتیبانی سطح اول و دوم ارائه دهید و از همکاران در مکان‌های مختلف و به‌صورت دورکار پشتیبانی کنید. فناوری محل کار، شبکه‌ها و ابزارهای SaaS را مدیریت کنید و در عملیات ابری و DevOps مشارکت داشته باشید.

باز کردن
Affirm

متخصص پشتیبانی محصول I، رسیدگی به پذیرندگان

Affirm

به پذیرندگانی که از پلتفرم پرداخت اقساطی Affirm استفاده می‌کنند در حل مشکلات فنی کمک کنید. فرایندهای پشتیبانی را بهبود دهید و بازخورد محصول را ارائه کنید.

باز کردن
UnityBPO

نماینده خدمات مشتریان سلامت دورکار

UnityBPO

به مشتریان حوزه سلامت UnityBPO و بیماران از راه دور پشتیبانی ارائه دهید؛ در استفاده از پورتال‌ها، زمان‌بندی، دسترسی به حساب و مسائل فنی غیرپزشکی کمک کنید.

باز کردن
Careers at Crown

نماینده خدمات مشتریان قطعات — فورت وین، ایندیانا (حضوری)

Careers at Crown

به مشتریان کامیون‌های لیفت کرون در فورت وین درباره تماس‌های قطعات، سفارش‌ها، پیش‌فاکتورها و موجودی کمک کنید. این شغل شامل خدمات مشتری و ایجاد ارتباط با کارخانه و تأمین‌کنندگان بیرونی نیز می‌شود.

باز کردن
DMI (Digital Management, LLC)

تحلیلگر میز خدمت (دورکاری، ایالات متحده) در DMI

DMI (Digital Management, LLC)
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

به‌عنوان نخستین نقطه تماس کاربران برنامه‌های فدرال، مشکلات معمول پشتیبانی را حل کنید و تیکت‌های پیچیده را ارجاع دهید. از عملیات خدمات مدیریت‌شده فناوری اطلاعات DMI پشتیبانی کنید.

باز کردن