Cisco es una empresa de tecnología empresarial especializada en redes, seguridad e infraestructura digital. Su cartera incluye routers, switches, transceptores ópticos, silicio programable, plataformas de edge computing, herramientas de colaboración Webex, productos de observabilidad, software habilitado para IA y servicios gestionados en la nube. Cisco presta servicio a empresas, proveedores de servicios y gobiernos, y apoya el diseño, la operación y la seguridad de redes y centros de datos a gran escala mediante tecnología, servicios profesionales, formación y asistencia continua.
Ingeniero/a sénior de ingeniería de campo
Colabora con clientes empresariales de Cisco para definir arquitecturas de IA, integraciones y despliegues en producción. Aprovecha sus conocimientos para mejorar la plataforma de IA de Cisco junto con los equipos de producto e ingeniería.
Descripción
- Colabora con clientes empresariales para aclarar sus necesidades técnicas y objetivos de negocio
- Diseña arquitecturas de IA escalables y acompaña a los clientes durante el despliegue en producción
- Desarrolla integraciones, prototipos y herramientas reutilizables para ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos
- Imparte talleres técnicos y dirige conversaciones sobre arquitectura
- Diagnostica y resuelve problemas complejos en producción
- Comparte los comentarios de los clientes con los equipos de Producto e Ingeniería y contribuye a definir mejoras del producto
- Elabora documentación, buenas prácticas repetibles y recursos técnicos para futuros despliegues
Requisitos
- Título universitario en informática o un campo técnico relacionado, o experiencia equivalente
- Al menos 7 años de experiencia en ingeniería de software desarrollando aplicaciones en producción, o un máster y 4 años de experiencia relacionada, o un doctorado y 1 año de experiencia relacionada
- Experiencia con API, sistemas distribuidos, plataformas en la nube o desarrollo de back-end
- Sólidas habilidades de diagnóstico y resolución de problemas en varias capas de la pila tecnológica
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar directamente con clientes empresariales
- Comodidad para trabajar en entornos dinámicos y con cierta ambigüedad
- Interés por la IA, el aprendizaje automático o las plataformas para desarrolladores
- Se valorará: experiencia desplegando o dando soporte en producción a aplicaciones de IA generativa, modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) o aprendizaje automático
- Se valorará: experiencia con Kubernetes, infraestructura en la nube, observabilidad u operaciones de aprendizaje automático (MLOps)
- Se valorará: experiencia creando soluciones técnicas o integraciones orientadas a clientes
- Se valorará: experiencia creando herramientas o marcos de trabajo reutilizables para desarrolladores, o contribuyendo al código abierto
- Se valorará: experiencia empresarial en consultoría, ingeniería de soluciones o éxito técnico del cliente
Beneficios
- Modalidad de trabajo híbrida
- Oportunidades para crecer y crear en Cisco
- Colaboración con una red global de especialistas
- Exposición a sistemas avanzados de IA y despliegues empresariales