Cisco ist ein Technologieunternehmen für Geschäftskunden mit Schwerpunkt auf Netzwerken, Sicherheit und digitaler Infrastruktur. Das Portfolio umfasst Router, Switches, optische Transceiver, programmierbare Chips, Edge-Computing-Plattformen, Webex-Kollaborationstools, Lösungen für Observability, KI-gestützte Software und cloudverwaltete Dienste. Cisco unterstützt Unternehmen, Dienstanbieter und Regierungen bei der Planung, dem Betrieb und der Absicherung großer Netzwerke und Rechenzentren durch Technologie, professionelle Dienstleistungen, Schulungen und fortlaufenden Support.
Senior Forward Deployed Engineer
Sie arbeiten mit Cisco-Unternehmenskunden an KI-Architekturen, Integrationen und Produktivsetzungen. Erkenntnisse aus der Zusammenarbeit fließen gemeinsam mit Produkt- und Engineering-Teams in die Weiterentwicklung der Cisco-KI-Plattform ein.
Beschreibung
- Technische Anforderungen und Geschäftsziele gemeinsam mit Unternehmenskunden klären
- Skalierbare KI-Architekturen entwerfen und Kunden bei der Produktivsetzung unterstützen
- Integrationen, Prototypen und wiederverwendbare Tools entwickeln, die Kunden zum Erfolg verhelfen
- Technische Workshops und Architekturgespräche leiten
- Komplexe Probleme in Produktivsystemen diagnostizieren und beheben
- Kundenfeedback mit den Produkt- und Engineering-Teams teilen und Produktverbesserungen mitgestalten
- Dokumentation, wiederholbare Best Practices und technische Ressourcen für künftige Deployments erstellen
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Informatik oder einem verwandten technischen Fachgebiet oder gleichwertige Berufserfahrung
- Mindestens 7 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung mit produktiven Anwendungen oder ein Masterabschluss plus 4 Jahre einschlägige Erfahrung oder eine Promotion plus 1 Jahr einschlägige Erfahrung
- Erfahrung mit APIs, verteilten Systemen, Cloud-Plattformen oder Backend-Entwicklung
- Ausgeprägte Fähigkeiten in der Fehlersuche und Problemlösung über mehrere Ebenen des Technologie-Stacks hinweg
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, direkt mit Unternehmenskunden zusammenzuarbeiten
- Sicherheit im Umgang mit schnelllebigen, unklaren Arbeitsumgebungen
- Interesse an KI, maschinellem Lernen oder Entwicklerplattformen
- Bevorzugt: Erfahrung mit der Produktivsetzung oder dem Support generativer KI-, LLM- oder Machine-Learning-Anwendungen
- Bevorzugt: Erfahrung mit Kubernetes, Cloud-Infrastruktur, Observability oder MLOps
- Bevorzugt: Erfahrung mit der Entwicklung technischer Lösungen oder Integrationen für Kunden
- Bevorzugt: Erfahrung mit der Entwicklung wiederverwendbarer Entwicklertools oder Frameworks oder mit Beiträgen zu Open-Source-Projekten
- Bevorzugt: Erfahrung im Enterprise-Umfeld, etwa in der Beratung, im Solutions Engineering oder im technischen Kundenerfolg
Zusatzleistungen
- Hybrides Arbeitsmodell
- Möglichkeiten, sich bei Cisco weiterzuentwickeln und Neues aufzubauen
- Zusammenarbeit mit einem globalen Netzwerk von Fachleuten
- Einblicke in fortschrittliche KI-Systeme und deren Einsatz in Unternehmen