Sedgwick
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Sedgwick ofrece soluciones tecnológicas de gestión de riesgos, beneficios y servicios empresariales integrados para organizaciones de todo el mundo. Su actividad incluye la administración de reclamaciones por accidentes, salud, discapacidad, compensación por desempleo y responsabilidad civil, además del desarrollo de servicios de consultoría, contabilidad forense, ingeniería forense, restauración de propiedades, protección de marcas y prevención de pérdidas. Sedgwick presta apoyo a clientes de sectores como la construcción, la consultoría, la atención sanitaria, la agricultura y los servicios medioambientales, con un enfoque declarado en la diversidad, la equidad, la inclusión y las prácticas ambientales, sociales y de gobernanza.

Examinador I de reclamaciones de compensación laboral de California — Sedgwick

Gestiona reclamaciones de compensación laboral de California para Sedgwick, desde investigar la exposición hasta negociar acuerdos. El puesto también incluye informar a reclamantes y clientes sobre el progreso de las reclamaciones.

Descripción

  • Revisa reclamaciones de compensación laboral para determinar las prestaciones que corresponden a los clientes.
  • Resuelve reclamaciones conforme a las expectativas de servicio, las prácticas del sector y los requisitos de los clientes.
  • Tramita reclamaciones mediante planes de acción para lograr resoluciones oportunas.
  • Investiga reclamaciones y recopila información para evaluar la exposición.
  • Negocia acuerdos dentro de la autoridad asignada.
  • Mantiene informados a reclamantes y clientes sobre la actividad y la tramitación de las reclamaciones.
  • Notifica las reclamaciones a la aseguradora de exceso.
  • Responde con prontitud y profesionalidad a las solicitudes de instrucciones.
  • Aprende y comparte conocimientos a través de la red global de especialistas de Sedgwick.
  • Ofrece soluciones de atención al cliente a clientes de diversos sectores.

Requisitos

  • Aportar cinco años de experiencia en gestión de reclamaciones o una combinación equivalente de formación y experiencia.
  • Tener un diploma de educación secundaria o un GED.
  • Se prefiere una licenciatura de una institución universitaria acreditada.
  • Se prefiere una certificación profesional pertinente cuando corresponda al área de negocio.
  • Tener conocimientos y experiencia en el examen de reclamaciones de compensación laboral.
  • Conocer los requisitos jurisdiccionales y de licencias de California.
  • Ser capaz de analizar y tramitar reclamaciones.
  • Ser capaz de investigar reclamaciones y recopilar información para evaluar la exposición.
  • Ser capaz de negociar acuerdos dentro de la autoridad asignada.
  • Ser capaz de comunicar a reclamantes y clientes la actividad y la tramitación de las reclamaciones.
  • Ser capaz de notificar reclamaciones a la aseguradora de exceso y responder a solicitudes de instrucciones.
  • Tener habilidades de mecanografía con teclado.
  • Tener capacidad auditiva, visual y oral.
  • Ser capaz de pensar con claridad y de manera conceptual.
  • Aplicar buen criterio y discreción.
  • Ser capaz de cumplir los plazos.

Beneficios

  • Horario de trabajo flexible.
  • Programa de incentivos por recomendaciones de empleados.
  • Oportunidad de trabajar en un entorno ágil.
  • Oportunidades de desarrollo profesional y ascenso.
  • Seguro médico, dental y de visión.
  • Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa.
  • Tiempo libre remunerado.
  • Seguro de incapacidad y de vida.
  • Programa de asistencia para empleados.
  • Cuenta de gastos flexibles o cuenta de ahorros para gastos médicos.
  • Beneficios voluntarios adicionales.
  • Flexibilidad y autonomía para elegir las tareas diarias, el lugar de trabajo y la trayectoria profesional.
  • Oportunidades de desarrollo profesional.

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