Quantrics Enterprises Inc.
Quantrics Enterprises Inc.
5001 – 10.000 Empleados
ConsultoríaLogísticaMarketing
Quantrics Enterprises Inc. ofrece servicios externalizados de atención al cliente y TI a empresas que buscan ampliar sus operaciones. Su trabajo combina la atención al cliente con servicios basados en tecnología, y la empresa define su enfoque como centrado en las personas, con especial atención a la participación comunitaria y al desarrollo profesional. Quantrics cuenta con varias oficinas en el área metropolitana de Manila y contrata personal para sus equipos de soluciones al cliente y TI.

Desarrollador de UI Builder de ServiceNow

Crea espacios de trabajo, portales y paneles responsivos en ServiceNow con UI Builder, componentes personalizados e integraciones de plataforma. Desarrolla flujos de trabajo empresariales con Now Experience Framework y tecnologías de interfaz relacionadas.

Descripción

  • Diseña y configura páginas, espacios de trabajo, portales y paneles de ServiceNow UI Builder.
  • Desarrolla espacios de trabajo configurables, incluidos CSM Workspace y FSM Workspace.
  • Aplica la arquitectura de Now Experience Framework, los ciclos de vida de los componentes, el enlace de datos y la gestión nativa de eventos.
  • Conecta las experiencias de UI Builder con las capacidades de backend de ServiceNow, incluidos Data Resources, Transform Utilities y la evaluación del lado del cliente y del servidor.
  • Crea, implementa y mantiene componentes web personalizados con Now Experience CLI.
  • Crea diseños completos con bibliotecas de componentes listas para usar.
  • Desarrolla soluciones de frontend con JavaScript (ES6+), HTML5, CSS/SASS, React o Angular.
  • Optimiza las interfaces para que sean modernas, fluidas y adaptables.
  • Configura los estados de páginas y componentes con parámetros de estado del cliente, recursos de datos, scripts del cliente, controladores de eventos y acciones declarativas.
  • Conecta las interfaces de usuario con tablas de ServiceNow, recursos de datos, utilidades de transformación y servicios de la plataforma.
  • Integra interfaces con servicios REST e integraciones de plataforma aprobadas.
  • Mejora el rendimiento mediante una configuración eficiente de componentes, procesamiento del lado del cliente y recuperación de datos.
  • Aplica los requisitos de accesibilidad y los estándares web.
  • Sigue las prácticas de desarrollo y gobernanza de ServiceNow para ofrecer soluciones ágiles, fáciles de mantener, escalables y seguras ante actualizaciones.
  • Colabora con responsables de procesos empresariales, diseñadores de UX, desarrolladores de la plataforma y equipos técnicos.

Requisitos

  • Título universitario de grado.
  • Certificación ServiceNow Certified Application Developer (CAD).
  • Certificación ServiceNow Certified System Administrator (CSA).
  • Al menos cuatro años de experiencia práctica con ServiceNow UI Builder y Configurable Workspaces.
  • Experiencia demostrable en la creación y configuración de páginas, espacios de trabajo y portales con el framework Now Experience UI Builder.
  • Dominio avanzado de JavaScript y experiencia práctica con HTML5, CSS/SASS y React o Angular.
  • Experiencia con Now Experience CLI y las bibliotecas de componentes listas para usar de ServiceNow.
  • Sólido conocimiento de la arquitectura de Now Experience Framework, los ciclos de vida de los componentes, el enlace de datos, la gestión del estado del cliente y la gestión nativa de eventos.
  • Experiencia en la configuración de recursos de datos, utilidades de transformación, evaluación del lado del cliente y del servidor, controladores de eventos y acciones declarativas.
  • Experiencia en el consumo seguro de datos REST y la integración de experiencias de usuario con los servicios de plataforma de ServiceNow e IntegrationHub.
  • Experiencia en el uso de bibliotecas de componentes listas para usar para crear diseños completos, coherentes y eficientes.
  • Capacidad demostrada para mejorar el rendimiento de las interfaces, aplicar estándares de accesibilidad y desarrollar soluciones seguras ante actualizaciones conforme a las prácticas recomendadas de ServiceNow.
  • Experiencia colaborando con responsables de procesos empresariales, diseñadores de UX y equipos de plataforma para convertir requisitos en experiencias de usuario eficaces.
  • Se valorarán microcertificaciones o insignias pertinentes de UI Builder o Now Experience Framework.

Beneficios

  • Puesto remoto a tiempo completo.
  • Turno de nueve horas, con ocho horas de trabajo y una hora para almorzar y hacer pausas.

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