Quantrics Enterprises Inc.
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5001 – 10.000 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaMarketing
Quantrics Enterprises Inc. offre servizi esternalizzati di assistenza clienti e IT alle aziende che desiderano ampliare le proprie attività. Il suo lavoro combina l’assistenza clienti con servizi basati sulla tecnologia e l’azienda descrive il proprio approccio come incentrato sulle persone, con particolare attenzione al coinvolgimento della comunità e allo sviluppo professionale. Quantrics ha diverse sedi nell’area metropolitana di Manila e assume personale per i team di soluzioni per i clienti e IT.

Sviluppatore ServiceNow UI Builder

Realizza workspace, portali e dashboard responsive in ServiceNow con UI Builder, componenti personalizzati e integrazioni della piattaforma. Sviluppa flussi di lavoro aziendali con Now Experience Framework e le relative tecnologie front-end.

Descrizione

  • Progettare e configurare pagine, workspace, portali e dashboard di ServiceNow UI Builder.
  • Sviluppare workspace configurabili, tra cui CSM Workspace e FSM Workspace.
  • Applicare l’architettura di Now Experience Framework, i cicli di vita dei componenti, il data binding e la gestione nativa degli eventi.
  • Collegare le esperienze UI Builder alle funzionalità back-end di ServiceNow, inclusi Data Resources, Transform Utilities e la valutazione lato client e lato server.
  • Creare, distribuire e mantenere componenti web personalizzati con Now Experience CLI.
  • Creare layout articolati utilizzando librerie di componenti pronte all’uso.
  • Sviluppare soluzioni front-end con JavaScript (ES6+), HTML5, CSS/SASS, React o Angular.
  • Ottimizzare le interfacce per un comportamento moderno, fluido e responsive.
  • Configurare gli stati di pagine e componenti con parametri di stato client, risorse dati, script client, gestori di eventi e azioni dichiarative.
  • Collegare le interfacce utente a tabelle ServiceNow, risorse dati, utilità di trasformazione e servizi della piattaforma.
  • Integrare le interfacce con servizi REST e integrazioni della piattaforma approvate.
  • Migliorare le prestazioni tramite una configurazione efficiente dei componenti, l’elaborazione lato client e il recupero dei dati.
  • Applicare i requisiti di accessibilità e gli standard web.
  • Seguire le pratiche di sviluppo e governance di ServiceNow per fornire soluzioni snelle, manutenibili, scalabili e sicure durante gli aggiornamenti.
  • Collaborare con i responsabili dei processi aziendali, i designer UX, gli sviluppatori della piattaforma e i team tecnici.

Requisiti

  • Laurea triennale.
  • Certificazione ServiceNow Certified Application Developer (CAD).
  • Certificazione ServiceNow Certified System Administrator (CSA).
  • Almeno quattro anni di esperienza pratica con ServiceNow UI Builder e Configurable Workspaces.
  • Esperienza comprovata nella creazione e configurazione di pagine, workspace e portali nel framework Now Experience UI Builder.
  • Ottima padronanza di JavaScript ed esperienza pratica con HTML5, CSS/SASS e React o Angular.
  • Esperienza con Now Experience CLI e con le librerie di componenti pronte all’uso di ServiceNow.
  • Solida conoscenza dell’architettura di Now Experience Framework, dei cicli di vita dei componenti, del data binding, della gestione dello stato client e della gestione nativa degli eventi.
  • Esperienza nella configurazione di risorse dati, utilità di trasformazione, valutazione lato client e lato server, gestori di eventi e azioni dichiarative.
  • Esperienza nell’uso sicuro di dati REST e nell’integrazione delle esperienze utente con i servizi della piattaforma ServiceNow e IntegrationHub.
  • Esperienza nell’uso di librerie di componenti pronte all’uso per creare layout articolati, coerenti ed efficienti.
  • Capacità comprovata di migliorare le prestazioni delle interfacce, applicare gli standard di accessibilità e sviluppare soluzioni sicure durante gli aggiornamenti seguendo le best practice ServiceNow.
  • Esperienza di collaborazione con i responsabili dei processi aziendali, i designer UX e i team della piattaforma per trasformare i requisiti in esperienze utente efficaci.
  • Micro-certificazioni o badge pertinenti di UI Builder o Now Experience Framework costituiscono un titolo preferenziale.

Benefit

  • Posizione da remoto a tempo pieno.
  • Turno di nove ore, composto da otto ore di lavoro e un’ora per il pranzo e le pause.

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