EXL
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EXL es una empresa de consultoría y servicios empresariales que ayuda a las organizaciones a utilizar datos, análisis y tecnología para mejorar sus operaciones y tomar mejores decisiones. Su trabajo incluye la gestión de operaciones, el análisis para la toma de decisiones y la transformación digital, con experiencia en sectores como la atención sanitaria, los seguros, las finanzas y la logística. EXL combina la ciencia de datos con una sólida experiencia empresarial para desarrollar soluciones adaptadas a los objetivos, el modelo operativo y el contexto sectorial de cada organización.

Arquitecto sénior de IA generativa, seguros de vida y rentas vitalicias

Lidera la arquitectura de IA generativa para las operaciones de seguros de vida y rentas vitalicias de EXL. Diseña automatizaciones seguras para pólizas, suscripción, atención y sistemas de socios.

Descripción

  • Lidera la arquitectura y la dirección técnica de soluciones de IA generativa que automaticen procesos empresariales de seguros de vida y rentas vitalicias.
  • Desarrolla patrones de arquitectura escalables, seguros y reutilizables para la administración de pólizas, la suscripción, la atención, el procesamiento de documentos y las integraciones con socios.
  • Colabora con los equipos de negocio, operaciones, producto e ingeniería para identificar casos de uso valiosos de IA y convertirlos en soluciones técnicas.
  • Diseña soluciones empresariales de IA con generación aumentada por recuperación, orquestación de instrucciones, flujos de trabajo con agentes, búsqueda vectorial y controles de revisión humana.
  • Planifica y supervisa integraciones de IA con plataformas de seguros, sistemas de administradores externos, herramientas de suscripción, plataformas CRM, repositorios de documentos, API, sistemas de mensajería y proveedores de datos externos.
  • Establece estándares de seguridad, privacidad, auditabilidad, explicabilidad, observabilidad y cumplimiento normativo.
  • Evalúa y recomienda plataformas, marcos y herramientas de nube, datos e IA.
  • Guía a equipos multidisciplinarios de entrega mediante revisiones de arquitectura, directrices técnicas, mentoría y resolución de problemas complejos de diseño.
  • Aborda el rendimiento, la escalabilidad, la resiliencia, la supervisión de modelos y la preparación para el soporte operativo.
  • Coordina con los equipos de arquitectura empresarial, seguridad, datos y gobernanza para alinear las soluciones con las políticas de la empresa y su estrategia tecnológica.

Requisitos

  • Grado universitario o de máster en informática, tecnologías de la información, ingeniería, ciencia de datos o una disciplina relacionada.
  • Al menos 10 años de experiencia en ingeniería de software, arquitectura de soluciones o arquitectura empresarial.
  • Al menos 3 años de experiencia en la implementación de soluciones empresariales de IA, aprendizaje automático o IA generativa.
  • Sólidos conocimientos de las operaciones de seguros de vida y rentas vitalicias, en especial de los ecosistemas de administradores externos, la administración de pólizas, la suscripción, la atención y las integraciones con socios.
  • Experiencia en el diseño de aplicaciones nativas de la nube, API, integraciones basadas en eventos y plataformas de datos empresariales.
  • Conocimiento de patrones de soluciones con modelos de lenguaje grandes, incluidos la ingeniería de instrucciones, la generación aumentada por recuperación, los embeddings, las bases de datos vectoriales, la orquestación de modelos y la seguridad de aplicaciones de IA.
  • Experiencia con AWS, Azure o Google Cloud y sus servicios relacionados de IA e integración.
  • Comprensión de patrones de integración, privacidad de datos, controles de acceso y gobernanza en entornos regulados.
  • Capacidad para liderar la arquitectura y explicar conceptos técnicos complejos a partes interesadas del negocio, equipos de proyecto y altos directivos.
  • Capacidad para orientar decisiones de arquitectura, definir la dirección técnica y trabajar con distintos equipos y proveedores.
  • Se valora la experiencia en la implementación de automatización basada en IA para operaciones de seguros.
  • Se valora el conocimiento de plataformas de seguros comerciales, sistemas de administración de pólizas, herramientas de flujo de trabajo y middleware de integración empresarial.
  • Se valora la experiencia con marcos de gobernanza de IA, controles de riesgo de modelos, seguridad de contenidos y prácticas de IA responsable.
  • Se valora la experiencia en la evaluación y la integración de plataformas de IA de proveedores, aceleradores y servicios de terceros.
  • Se valora la certificación AWS Solutions Architect, Azure Solutions Architect o equivalente.
  • Se valora la experiencia en consultoría, arquitectura orientada a clientes o transformación empresarial.

Beneficios

  • Bonificación anual del 12 %.
  • Opción de trabajar a distancia.
  • Es posible que se requiera viajar a la oficina de Indianápolis.
  • Opción de trabajo híbrido para quienes trabajan en Indiana.
  • La remuneración puede superar el rango publicado en zonas con un coste de vida más alto, como California, Nueva York y Nueva Jersey.

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