EXL 是一家商业咨询与服务公司，帮助组织运用数据、分析和技术改善运营并做出更明智的决策。其业务涵盖运营管理、决策分析和数字化转型，并拥有为医疗保健、保险、金融和物流行业客户提供支持的经验。EXL 将数据科学与务实的业务专业知识相结合，根据每个组织的目标、运营模式和行业背景，制定量身定制的解决方案。
高级生成式人工智能架构师（寿险与年金保险）
负责 EXL 寿险与年金保险业务的生成式人工智能架构设计。 构建覆盖保单、核保、服务及合作伙伴系统的安全 AI 自动化方案。
描述
- 负责生成式人工智能解决方案的架构设计与技术方向，推动寿险和年金业务流程自动化。
- 为保单管理、核保、客户服务、文档处理及合作伙伴集成制定可扩展、安全且可复用的架构模式。
- 与业务、运营、产品和工程团队合作，识别有价值的 AI 应用场景并将其转化为技术方案。
- 使用检索增强生成、提示词编排、智能体工作流、向量搜索和人工审核控制，设计企业级 AI 解决方案。
- 规划并监督 AI 与保险平台、第三方管理机构系统、核保工具、CRM 平台、文档库、API、消息系统及外部数据提供方的集成。
- 制定安全、隐私、可审计性、可解释性、可观测性和法规合规标准。
- 评估并推荐云、数据和 AI 平台、框架及工具。
- 通过架构评审、技术规范、指导辅导以及复杂设计问题的解决，带领跨职能交付团队。
- 处理性能、可扩展性、弹性、模型监控和运营支持准备等方面的工作。
- 与企业架构、安全、数据和治理团队协调，确保解决方案符合公司政策和技术战略。
任职要求
- 计算机科学、信息技术、工程、数据科学或相关专业的学士或硕士学位。
- 至少 10 年软件工程、解决方案架构或企业架构经验。
- 至少 3 年交付企业级 AI、机器学习或生成式 AI 解决方案的经验。
- 深入了解寿险和年金保险运营，尤其是第三方管理机构生态系统、保单管理、核保、客户服务和合作伙伴集成。
- 具备云原生应用、API、事件驱动集成和企业数据平台的设计经验。
- 了解大型语言模型解决方案模式，包括提示词工程、检索增强生成、嵌入、向量数据库、模型编排和 AI 应用安全。
- 具备 AWS、Azure 或 Google Cloud 及相关 AI 和集成服务的经验。
- 了解受监管环境中的集成模式、数据隐私、访问控制和治理。
- 能够主导架构工作，并向业务相关方、项目团队和高级领导清晰讲解复杂技术概念。
- 能够指导架构决策、制定技术方向，并与多个团队及供应商协作。
- 优先条件：具备为保险运营交付 AI 驱动自动化方案的经验。
- 优先条件：熟悉商业保险平台、保单管理系统、工作流工具和企业集成中间件。
- 优先条件：具备 AI 治理框架、模型风险控制、内容安全和负责任 AI 实践经验。
- 优先条件：具备评估并集成供应商 AI 平台、加速器和第三方服务的经验。
- 优先条件：持有 AWS Solutions Architect、Azure Solutions Architect 或同等认证。
- 优先条件：具备咨询、客户架构服务或企业转型经验。
福利待遇
- 年度奖金为 12%。
- 可选择远程办公。
- 可能需要前往印第安纳波利斯办公室。
- 居住在印第安纳州的员工可选择混合办公。
- 在加利福尼亚州、纽约州和新泽西州等生活成本较高的地区，薪酬可能高于公布范围。
