GM Financial es la compañía financiera cautiva de General Motors especializada en automóviles y ofrece soluciones de financiación y leasing para consumidores, concesionarios, clientes comerciales y flotas. Sus servicios incluyen financiación de vehículos, gestión de contratos de leasing, precalificación, herramientas de gestión de cuentas y pagos móviles, financiación de vehículos eléctricos, asistencia al finalizar el leasing, préstamos comerciales, soluciones para flotas y productos para inversores. La empresa reúne conocimientos especializados en automoción, servicios financieros y financiación empresarial en sus operaciones de consumo y comerciales.
Analista sénior de crédito I en GM Financial (híbrido, Raleigh, Carolina del Norte)
Evalúa el riesgo de financiación automotriz para GM Financial mientras tomas decisiones crediticias, gestionas relaciones con concesionarios y procesas contratos rentables. Este puesto híbrido en Raleigh apoya el crecimiento de la cartera, el rendimiento del servicio y la calidad crediticia.
Descripción
- Evalúa los datos crediticios y determina el riesgo de otorgamiento.
- Aprueba o rechaza solicitudes de crédito dentro de la autoridad delegada y de acuerdo con las normativas estatales y federales aplicables.
- Desarrolla relaciones con concesionarios que respalden los objetivos de volumen y la calidad crediticia.
- Procesa contratos de financiación automotriz que cumplan con los estándares de rentabilidad.
- Coordina acciones entre departamentos para mejorar la eficiencia de la sucursal.
- Gestiona las colas asignadas conforme a los estándares establecidos de nivel de servicio.
- Acompaña a los gerentes de relaciones con concesionarios en llamadas con concesionarios cuando sea necesario.
- Realiza llamadas salientes de telemarketing a clientes de concesionarios.
- Establece y supervisa los objetivos mensuales de los concesionarios asignados.
- Confirma que cada transacción incluya la documentación requerida.
- Trabaja con concesionarios y equipos internos para hacer crecer la cartera mientras preservas la calidad crediticia.
- Revisa información financiera, realiza el seguimiento de los objetivos de rendimiento y procesa las transacciones crediticias con prontitud.
Requisitos
- Comprensión de las operaciones de financiación al consumidor y banca.
- Conocimiento de los requisitos normativos estatales y federales aplicables.
- Conocimiento de la financiación minorista indirecta de automóviles.
- Familiaridad con la documentación de contratos de compraventa a plazos de vehículos.
- Conocimiento de los procesos de ventas, crédito y financiación de préstamos al consumidor.
- Conocimiento de las políticas crediticias de GM Financial.
- Comprensión de la industria de financiación minorista de automóviles.
- Conocimientos prácticos de las leyes y normativas sobre crédito al consumidor.
- Capacidad para representar profesionalmente a GM Financial.
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones en un entorno dinámico.
- Compromiso con la mejora continua del negocio.
- Sólidas habilidades de comunicación verbal, escrita y para presentaciones.
- Enfoque innovador y perspectiva estratégica.
- Capacidad de ventas para crear y mantener relaciones productivas con concesionarios.
- Capacidad para utilizar herramientas de IA como Microsoft Copilot.
- Capacidad para evaluar la precisión, el cumplimiento y los sesgos de resultados generados por IA.
- Experiencia incorporando la IA a los procesos de trabajo.
- Familiaridad con la investigación, el resumen y la creación de contenido asistidos por IA.
- Comprensión de las prácticas responsables de IA, incluida la ética y la protección de datos.
- Se requiere diploma de educación secundaria o equivalente.
- Se prefieren de dos a tres años de experiencia en suscripción o ventas en la industria automotriz.
- No debe requerir patrocinio de visa.
Beneficios
- Contribución equivalente al plan 401(k).
- Doce semanas de licencia de vinculación totalmente remunerada para nuevos padres.
- Asistencia para la matrícula.
- Oportunidades de capacitación.
- Descuento para empleados en vehículos de GM.
- Tiempo remunerado para servicio comunitario.
- Nueve días festivos de la empresa.
- Elegibilidad para bonificaciones.
- Entorno de trabajo híbrido y flexible.