تُعد GM Financial شركة التمويل التابعة لشركة جنرال موتورز، وتوفر حلول تمويل وتأجير المركبات للمستهلكين والوكلاء والعملاء التجاريين وأساطيل المركبات. وتشمل خدماتها تمويل المركبات، وإدارة عقود التأجير، والتأهل المسبق، وأدوات إدارة الحسابات والمدفوعات عبر الهاتف المحمول، وتمويل المركبات الكهربائية، ودعم العملاء عند انتهاء عقد التأجير، والإقراض التجاري، وحلول الأساطيل، والمنتجات الاستثمارية. وتجمع الشركة بين الخبرة في مجالات السيارات والخدمات المالية والإقراض التجاري ضمن عملياتها الاستهلاكية والتجارية.
محلل ائتمان أول I في GM Financial (هجين، رالي، نورث كارولاينا)
قيّم مخاطر تمويل السيارات لدى GM Financial واتخذ قرارات الائتمان وأدر علاقات الوكلاء وعالج العقود المربحة. يدعم هذا الدور الهجين في رالي نمو المحفظة وجودة الخدمة وجودة الائتمان.
الوصف
- تقييم بيانات الائتمان وتحديد مخاطر الإقراض.
- الموافقة على طلبات الائتمان أو رفضها ضمن الصلاحيات المفوضة واللوائح الحكومية والفيدرالية المعمول بها.
- بناء علاقات مع الوكلاء تدعم أهداف حجم الأعمال وجودة الائتمان.
- معالجة عقود تمويل السيارات التي تستوفي معايير الربحية.
- التنسيق بين الأقسام لتحسين كفاءة الفرع.
- إدارة قوائم الانتظار الموكلة وفق معايير مستويات الخدمة المحددة.
- مرافقة مديري علاقات الوكلاء في مكالمات الوكلاء عند الحاجة.
- إجراء مكالمات تسويق هاتفي صادرة إلى عملاء الوكلاء.
- وضع الأهداف الشهرية للوكلاء الموكَّلين ومراقبتها.
- التأكد من أن كل معاملة تتضمن المستندات المطلوبة.
- العمل مع الوكلاء والفرق الداخلية لتنمية المحفظة مع الحفاظ على جودة الائتمان.
- مراجعة المعلومات المالية وتتبع أهداف الأداء ومعالجة معاملات الائتمان في الوقت المناسب.
المتطلبات
- فهم تمويل المستهلك والعمليات المصرفية.
- معرفة المتطلبات التنظيمية الحكومية والفيدرالية المعمول بها.
- معرفة التمويل غير المباشر بالتجزئة للسيارات.
- الإلمام بمستندات البيع بالتقسيط للمركبات.
- معرفة عمليات مبيعات تمويل المستهلك والائتمان والتمويل.
- معرفة سياسات الائتمان لدى GM Financial.
- فهم قطاع تمويل السيارات بالتجزئة.
- معرفة عملية بقوانين ولوائح ائتمان المستهلك.
- القدرة على تمثيل GM Financial باحترافية.
- القدرة على العمل تحت الضغط واتخاذ القرارات في بيئة سريعة الوتيرة.
- الالتزام بالتحسين المستمر للأعمال.
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي والعروض التقديمية.
- نهج ابتكاري ومنظور استراتيجي.
- القدرة على البيع لبناء علاقات منتجة مع الوكلاء والحفاظ عليها.
- القدرة على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Microsoft Copilot.
- القدرة على تقييم مخرجات الذكاء الاصطناعي من حيث الدقة والامتثال والتحيز.
- خبرة في دمج الذكاء الاصطناعي في عمليات العمل.
- الإلمام بالبحث والتلخيص وإنشاء المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
- فهم ممارسات الذكاء الاصطناعي المسؤول، بما في ذلك الأخلاقيات وحماية البيانات.
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.
- يفضل امتلاك خبرة من سنتين إلى ثلاث سنوات في الاكتتاب أو المبيعات في قطاع السيارات.
- يجب ألا يتطلب الأمر رعاية للحصول على تأشيرة.
المزايا
- مطابقة مساهمات 401(k).
- إجازة مدفوعة بالكامل لمدة اثني عشر أسبوعًا للترابط الأسري للوالدين الجدد.
- مساعدة في الرسوم الدراسية.
- فرص تدريب.
- خصم موظفي GM على السيارات.
- وقت مدفوع للخدمة المجتمعية.
- تسع عطلات رسمية للشركة.
- الأهلية للحصول على مكافأة.
- بيئة عمل هجينة مرنة.