Rabobank es un grupo cooperativo de servicios financieros con raíces en los Países Bajos, donde las cooperativas locales de crédito sentaron las bases de su actividad. Actualmente, la empresa ofrece servicios bancarios, hipotecas, ahorro e inversiones, además de gestión de activos, leasing, seguros, operaciones inmobiliarias y servicios de asesoramiento. Con unos 61.100 empleados que atienden aproximadamente a 10 millones de clientes en 47 países, Rabobank ofrece un entorno internacional amplio en el ámbito de los servicios financieros y las funciones profesionales relacionadas.
Analista de negocio, pilas de aplicaciones gestionadas en Rabobank
Ayuda a mejorar los servicios de la plataforma Azure DevOps y las pilas de aplicaciones gestionadas de Rabobank. Lidera la gestión de la demanda, la incorporación, los informes y las mejoras de autoservicio para los equipos de ingeniería.
Descripción
- Gestiona el ciclo de vida de la demanda y los comentarios sobre las pilas de aplicaciones gestionadas
- Reduce los plazos de incorporación a las canalizaciones mejorando los procesos de recepción
- Utiliza informes y datos para aumentar la adopción de las pilas de aplicaciones gestionadas
- Estandariza los servicios de CI/CD de Azure DevOps para hacerlos más eficientes
- Se responsabiliza del proceso completo de demanda y comentarios y lo mejora continuamente
- Organiza, prioriza y realiza el seguimiento de las solicitudes con una visibilidad clara
- Analiza los datos de demanda, uso y comentarios para descubrir tendencias
- Convierte el análisis en mejoras prácticas para la adopción de la plataforma y la dirección del producto
- Mejora la incorporación a las canalizaciones de Azure DevOps, los permisos, las plantillas y las funciones de autoservicio
- Trabaja con equipos de plataforma, arquitectos e ingenieros de varios grupos dentro del Squad Aurum
Requisitos
- Experiencia en el uso de herramientas de análisis de datos y generación de informes
- Experiencia con plataformas de CRM, recepción de solicitudes o gestión de incidencias
- Conocimientos sobre las canalizaciones de Azure DevOps y las prácticas DevOps
- Sólida capacidad analítica
- Estilo de trabajo proactivo y organizado
- Comunicación eficaz con las partes interesadas
- Residencia en los Países Bajos
- Autorización legal para trabajar en los Países Bajos
- El proceso de selección incluye una verificación de fiabilidad
Beneficios
- Salario del decimotercer mes
- 8 % de compensación por vacaciones
- 10 % de presupuesto de beneficios para empleados
- Presupuesto anual de 1.400 € para desarrollo
- Trabajo híbrido combinando trabajo desde casa y desde la oficina
- Plan de pensiones con la opción de establecer la contribución personal máxima