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Reco desarrolla software de seguridad SaaS para organizaciones que gestionan una combinación cada vez mayor de aplicaciones en la nube y herramientas de IA. Su plataforma ayuda a los equipos de seguridad a descubrir las aplicaciones SaaS aprobadas y las no autorizadas, evaluar la postura de seguridad, gobernar identidades y accesos, supervisar la exposición de datos y detectar amenazas en tiempo real. Reco también ofrece controles para la gobernanza de la IA, incluida la detección del uso de IA generativa y de agentes de IA. Gracias a sus integraciones con más de 200 aplicaciones SaaS, la plataforma facilita la supervisión continua de la seguridad y el cumplimiento normativo a medida que las empresas adoptan nuevas herramientas.

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Director de Éxito del Cliente

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Lidera la organización de éxito del cliente nativa en IA de Reco y guía al equipo responsable de la experiencia posterior a la venta. Impulsa la retención, el crecimiento de las cuentas y los resultados de seguridad para clientes B2B de SaaS.

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Ingeniero sénior de soporte

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En Reco, conecta I+D con los equipos de atención al cliente coordinando escalaciones, procesos de soporte, niveles de servicio, documentación y respuestas técnicas. Ayuda a resolver incidencias con mayor rapidez mediante flujos de trabajo claros y procesos estandarizados.

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