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PuzzleHR ofrece servicios de recursos humanos externalizados a empresas que necesitan apoyo en la gestión de personal. Su modelo de RR. HH. como servicio combina asesoramiento fraccional en recursos humanos con trabajo gestionado y bajo demanda, e incluye nóminas, administración de beneficios, apoyo para permisos, cumplimiento normativo, selección y externalización de procesos de selección, aprendizaje y desarrollo, y gestión de documentación de empleados. PuzzleHR también presta asistencia con sistemas de gestión del capital humano como Dayforce y UKG, y ofrece a los empleados acceso a ayuda de RR. HH. mediante su aplicación Direct Connect. La empresa opera en los sectores de tecnología de recursos humanos y selección, y presta servicios a empresas de diversas industrias.