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A PuzzleHR oferece serviços terceirizados de recursos humanos para empresas que precisam de apoio nas operações de pessoal. Seu modelo de RH como serviço combina parceria com profissionais de RH em regime parcial com trabalho gerenciado e sob demanda, incluindo folha de pagamento, administração de benefícios, apoio relacionado a licenças, conformidade, recrutamento e terceirização de processos seletivos, aprendizagem e desenvolvimento e gestão de documentos de funcionários. A PuzzleHR também oferece suporte a sistemas de gestão de capital humano, como Dayforce e UKG, e permite que os funcionários acessem ajuda de RH pelo aplicativo Direct Connect. A empresa atua nos setores de tecnologia de RH e recrutamento, atendendo empresas de diversos segmentos.