Η STÄUBLI είναι μια εταιρεία βιομηχανικής τεχνολογίας με έδρα την Ελβετία, η οποία αναπτύσσει μηχατρονικές λύσεις και λύσεις παραγωγής για πελάτες σε όλο τον κόσμο. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει ηλεκτρικούς συνδέσμους, συνδέσμους ρευστών, συστήματα ταχείας αλλαγής καλουπιών, βιομηχανικά και κινητά ρομπότ, καθώς και εξοπλισμό για την προετοιμασία και την παραγωγή υφασμάτων. Ιδρύθηκε το 1892, δραστηριοποιείται σε 28 χώρες και απασχολεί περίπου 6.000 άτομα, συνδυάζοντας τεχνογνωσία στην παραγωγή, τη ρομποτική και την τεχνολογία υφασμάτων.
Τεχνικός επιτόπιας εξυπηρέτησης ρομποτικής στη Stäubli – Ωτ-Σαβουά
Διάγνωση προβλημάτων, επισκευές και εκπαίδευση πελατών στον χώρο τους για βιομηχανικά ρομπότ της Stäubli. Εξυπηρέτηση πελατών στην Ωτ-Σαβουά, με δυνατότητα μερικής εξ αποστάσεως εργασίας.
Περιγραφή
- Διάγνωση βλαβών και σύσταση λύσεων συντήρησης.
- Επισκευή ρομποτικών προϊόντων.
- Υποστήριξη πελατών στη λειτουργία των ρομπότ και παροχή τεχνικών συμβουλών.
- Καταχώριση επισκέψεων εξυπηρέτησης στο σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων.
- Διαχείριση του αποθέματος ανταλλακτικών για απομακρυσμένη εξυπηρέτηση.
- Εκπαίδευση πελατών στη συντήρηση.
- Παρακολούθηση λογαριασμών πελατών σε συνεργασία με την ευρύτερη ομάδα.
- Συμβολή στη συνεχή βελτίωση της εξυπηρέτησης.
- Άμεση συνεργασία με πελάτες στους κλάδους της ιατρικής, των φαρμάκων, της επεξεργασίας τροφίμων και της αυτοκινητοβιομηχανίας.
- Εργασία στις εγκαταστάσεις παραγωγής στο Φαβέρζ.
- Ολοκλήρωση περιόδου ένταξης διάρκειας αρκετών εβδομάδων.
Απαιτήσεις
- Τεχνικό πτυχίο διάρκειας τουλάχιστον δύο ετών ή ισοδύναμο προσόν.
- Αρχική εμπειρία σε παρόμοιο ρόλο, ιδανικά στη συντήρηση ή εγκατάσταση μηχανημάτων ειδικού σκοπού.
- Ισχυρό τεχνικό υπόβαθρο στη μηχανολογία, την ηλεκτρολογία, τη βιομηχανική πληροφορική και τον αυτοματισμό.
- Καλή γνώση τουλάχιστον μίας γλώσσας προγραμματισμού.
- Άνεση στην επικοινωνία στα αγγλικά.
- Αυτονομία, επιμέλεια, ευχάριστη επικοινωνία και προσήλωση στην εξυπηρέτηση πελατών.
- Διαθεσιμότητα για επιτόπια εργασία στην περιοχή της Ωτ-Σαβουά.
- Δεν αναφέρεται ρητά η άδεια οδήγησης ως απαίτηση.
Παροχές
- Δύο σταθερά ετήσια μπόνους.
- Εστιατόριο της εταιρείας.
- Παροχές μετακίνησης.
- Εγκαταστάσεις φροντίδας παιδιών στον χώρο εργασίας.
- Εξ αποστάσεως εργασία.
- Συμπληρωματική ασφάλιση υγείας.
- Παροχές του συμβουλίου εργαζομένων.
- Συμμετοχή στον συνεταιρισμό της Stäubli.
- Ελκυστικό πακέτο αποδοχών και παροχών.
- Περίοδος ένταξης αρκετών εβδομάδων, με χρόνο στις εγκαταστάσεις παραγωγής και καθοδήγηση στο πεδίο μαζί με συνάδελφο.