Η RR Donnelley παρέχει λύσεις μάρκετινγκ, συσκευασίας, εκτύπωσης και εφοδιαστικής αλυσίδας σε οργανισμούς που διαχειρίζονται την επικοινωνία και την εμπειρία των πελατών τους. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν δημιουργική υλοποίηση και συμβουλευτική επιχειρηματικών διαδικασιών, βοηθώντας τους πελάτες να συντονίζουν τα σημεία επαφής με τους πελάτες σε όλη τη διαδρομή τους, λαμβάνοντας παράλληλα υπόψη τον περιβαλλοντικό αντίκτυπο. Η εταιρεία εξυπηρετεί πελάτες σε όλο τον κόσμο μέσω ενός εργατικού δυναμικού 32.000 εργαζομένων σε 28 χώρες, υποστηρίζοντας οργανισμούς από εταιρείες του Fortune 100 έως άλλες μεγάλες επιχειρήσεις.
Στρατηγικός Εκπρόσωπος Πωλήσεων - Μεσοδυτικές Πολιτείες (Εξ αποστάσεως)
Πώληση των λύσεων μάρκετινγκ, συσκευασίας, εκτύπωσης και εφοδιαστικής αλυσίδας της RRD σε όλη την περιοχή των Μεσοδυτικών Πολιτειών. Δημιουργία αγωγών υποψήφιων πελατών, παρουσίαση προσαρμοσμένων λύσεων και κατάρτιση προβλέψεων για την περιοχή.
Περιγραφή
- Πώληση προϊόντων και λύσεων της RRD σε πελάτες της assigned περιοχής μέσω τηλεφώνου και ηλεκτρονικής επικοινωνίας.
- Έρευνα αγορών και επιχειρήσεων για τον εντοπισμό υποψήφιων πελατών και σχετικών επαφών.
- Εκτέλεση εξερχόμενων κλήσεων σε υποψήφιους πελάτες.
- Οργάνωση και διεξαγωγή αρχικών συναντήσεων τηλεφωνικά ή εικονικά.
- Δημιουργία προσεγγίσεων για την παρουσίαση προϊόντων και λύσεων σε υποψήφιους πελάτες.
- Ηγεσία εικονικών παρουσιάσεων και παρουσιάσεων στις εγκαταστάσεις των πελατών.
- Προετοιμασία απαντήσεων σε προτάσεις, προσφορές και αιτήματα πληροφοριών.
- Κοινοποίηση γνώσεων για πελάτες και λογαριασμούς σε συναδέλφους των Πωλήσεων και της Εξυπηρέτησης Πελατών.
- Καταγραφή κάθε αλληλεπίδρασης με πελάτη στο σύστημα διαχείρισης σχέσεων πελατών.
- Παρακολούθηση των προσφορών της RRD και των εξελίξεων στον κλάδο.
- Αξιολόγηση και βελτίωση δεδομένων λογαριασμών και υποψήφιων πελατών για τη διαμόρφωση ατομικής πρόβλεψης και πλάνου πωλήσεων.
Απαιτήσεις
- Ισχυρές προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές ικανότητες.
- Πρακτική γνώση του Google Workspace σε ενδιάμεσο επίπεδο.
- Η εξοικείωση με το Salesforce ή συγκρίσιμο λογισμικό διαχείρισης σχέσεων πελατών θεωρείται επιθυμητή.
- Ικανότητα δημιουργικής και αναλυτικής επίλυσης προβλημάτων.
- Εμπειρία συνεργατικής εργασίας με συναδέλφους από διαφορετικές ομάδες και τμήματα.
- Εξαιρετικές οργανωτικές ικανότητες, με δυνατότητα διαχείρισης προθεσμιών, ιεράρχησης εργασιών και προσαρμογής σε μεταβαλλόμενες επιχειρηματικές ανάγκες.
- Προηγούμενη εμπειρία σε πωλήσεις B2B θεωρείται επιθυμητή.
- Πτυχίο διετούς φοίτησης και δύο χρόνια εμπειρίας σε εσωτερικές πωλήσεις ή πωλήσεις επιχειρηματικών λύσεων θεωρούνται επιθυμητά.
- Απαιτείται ολοκλήρωση ελέγχου ιστορικού και ελέγχου χρήσης ναρκωτικών πριν από την πρόσληψη.
- Απαιτείται δυνατότητα εργασίας στις Ηνωμένες Πολιτείες, συγκεκριμένα στην τοποθεσία του Τέξας που αναφέρεται στην αγγελία.
Παροχές
- Κάλυψη ιατρικής, οδοντιατρικής ασφάλισης και ασφάλισης όρασης.
- Άδεια μετ’ αποδοχών.
- Ασφάλιση αναπηρίας.
- Πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση.
- Ασφάλιση ζωής.
- Προαιρετικά συμπληρωματικά ασφαλιστικά προγράμματα.
- Γονική άδεια.
- Βοήθεια υιοθεσίας.
- Βοήθεια για δίδακτρα.
- Εκπτώσεις από τον εργοδότη και συνεργάτες.
- Δικαίωμα συμμετοχής σε πρόγραμμα μισθού συν κινήτρων.
- Δυνατότητα εξ αποστάσεως εργασίας.