NPO Brasil
NPO Brasil
201 – 500 Mitarbeitende
BeratungGesundheitswesenLogistik
NPO Brasil ist ein IT-Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen, das Unternehmen dabei unterstützt, die Technologie hinter ihren Geschäftsabläufen zu modernisieren und zu verwalten. Das Leistungsspektrum umfasst die Migration in die Cloud und verwaltete Cloud-Dienste, die Modernisierung von Rechenzentren und deren Ausfallsicherheit, IT-Governance und Support, Cybersicherheit und Schutz vor Ransomware sowie Datenanalysen für fundierte Geschäftsentscheidungen. Mit weltweiten Aktivitäten, regionalen Niederlassungen in Brasilien und Hunderten von Fachkräften betreut NPO Brasil Geschäftskunden, die Infrastruktur, Sicherheit und IT-Support auf Unternehmensebene benötigen. Das Unternehmen ist in den Bereichen Beratung, Gesundheitswesen und Logistik tätig.

Windows-Server-Infrastruktur-Analyst (Mid-Level)

Windows-Infrastruktur-Analyst mit Verantwortung für Windows Server, Microsoft 365 und Azure sowie N2/N3-Support und technische Verbesserungen bei einem Technologieunternehmen in Belo Horizonte.

Beschreibung

  • N2/N3-Supporttickets innerhalb der vereinbarten SLAs bearbeiten – von der Diagnose und Fehlerbehebung bis zur Nachverfolgung und Stabilisierung des Services.
  • Bei der Untersuchung und Behebung kritischer Vorfälle unterstützen.
  • Die betreuten Microsoft-Produkte administrieren, konfigurieren und warten.
  • Technische Änderungen, Rollouts, Migrationen und Verbesserungen unterstützen.
  • Verfügbarkeitsrisiken, wiederkehrende Probleme und Möglichkeiten zur Verbesserung der Services erkennen.
  • Die technische Dokumentation aktuell halten.

Anforderungen

  • Technische Ausbildung oder Hochschulabschluss in Informationstechnologie, Computernetzwerken oder einem verwandten Fachgebiet.
  • Erfahrung im Support und in der Administration von Windows Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien (GPO) und DNS.
  • Erfahrung mit der Administration von Microsoft 365 und Entra ID.
  • Kenntnisse in Intune, Microsoft Defender und Azure-Diensten.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten für die Zusammenarbeit mit Kunden, technischen Teams und Fachleuten aus anderen Bereichen.
  • Erfahrung mit hybriden Umgebungen.
  • Verfügbarkeit für eine Tagschicht im 12x36-Modell von 7:00 bis 19:00 Uhr.

Zusatzleistungen

  • Essens- und Lebensmittelzuschüsse über die Flash Card.
  • Mobilitätszuschuss.
  • SulAmerica-Krankenversicherung mit Einzelzimmer, landesweiter Abdeckung und vollständiger Übernahme des Beitrags.
  • Gruppenlebensversicherung.
  • Gewinnbeteiligungsbonus.
  • Ein freier Tag im Geburtstagsmonat.
  • Zugang zu Udemy-Kursen.
  • TotalPass-Mitgliedschaft.
  • Kooperation mit Pratique Fitness.
  • Kooperation mit Open English.
  • Kooperation mit Onhappy für Reisen und Freizeit.

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