NPO Brasil هي شركة متخصصة في خدمات تقنية المعلومات والاستشارات، تساعد المؤسسات على تحديث التكنولوجيا التي تدعم عملياتها وإدارتها. تشمل أعمالها الانتقال إلى السحابة وخدماتها المُدارة، وتحديث مراكز البيانات وضمان استمرارية الأعمال، وحوكمة تقنية المعلومات ودعمها، والأمن السيبراني والحماية من هجمات الفدية، وتحليلات البيانات لدعم قرارات الأعمال. ومن خلال عملياتها العالمية ومكاتبها الإقليمية في البرازيل وفريقها الذي يضم مئات المتخصصين، تخدم NPO Brasil الشركات التي تحتاج إلى بنية تحتية وأمن ودعم تقني على مستوى المؤسسات. وتعمل الشركة في قطاعات الاستشارات والرعاية الصحية والخدمات اللوجستية.
محلل بنية تحتية لويندوز سيرفر بمستوى متوسط
محلل بنية تحتية لويندوز يدير Windows Server وMicrosoft 365 وAzure. يقدم دعم N2/N3 ويعمل على التحسينات التقنية لشركة تكنولوجيا في بيلو هوريزونتي.
الوصف
- معالجة تذاكر الدعم N2/N3 ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المعتمدة، بدءًا من التشخيص والمعالجة وحتى المتابعة واستقرار الخدمة.
- المساعدة في التحقيق في الحوادث الحرجة واستعادة الخدمة.
- إدارة منتجات Microsoft المشمولة وتهيئتها وصيانتها.
- دعم التغييرات التقنية وعمليات النشر والترحيل والتحسينات.
- رصد مخاطر التوافر والمشكلات المتكررة وفرص تحسين الخدمات.
- الحفاظ على تحديث الوثائق التقنية.
المتطلبات
- مؤهل تقني أو تعليم عالٍ في تقنية المعلومات أو شبكات الحاسوب أو تخصص ذي صلة.
- خبرة في دعم وإدارة Windows Server وActive Directory وGroup Policy (GPO) وDNS.
- خبرة في إدارة Microsoft 365 وEntra ID.
- معرفة بـ Intune وMicrosoft Defender وخدمات Azure.
- مهارات تواصل قوية للعمل مع العملاء والفرق التقنية والمتخصصين في المجالات الأخرى.
- خبرة في العمل ضمن بيئات هجينة.
- الاستعداد للعمل بنظام مناوبة نهارية 12×36، من الساعة 7:00 صباحًا حتى 7:00 مساءً.
المزايا
- بدل وجبات وطعام عبر بطاقة Flash.
- بدل تنقل.
- تأمين صحي من SulAmerica بغرفة خاصة وتغطية على مستوى البلاد مع تغطية قسط التأمين بالكامل.
- تأمين جماعي على الحياة.
- مكافأة مشاركة في الأرباح.
- يوم إجازة خلال شهر عيد ميلادك.
- إمكانية الوصول إلى دورات Udemy.
- عضوية TotalPass.
- شراكة مع Pratique Fitness.
- شراكة مع Open English.
- شراكة مع Onhappy للسفر والترفيه.