Blue Cross NC
Blue Cross NC
Blue Cross NC ist ein Krankenversicherungsunternehmen, das Krankenversicherungspläne und damit verbundene Dienstleistungen für Einzelpersonen und Gruppen anbietet. Im Mittelpunkt seiner Arbeit stehen der Zugang der Mitglieder zu einer Gesundheitsversorgung, die Förderung besserer Gesundheitsergebnisse durch Gesundheitsprogramme und Dienstleistungen sowie der Beitrag zum Wohlergehen der Gemeinschaften, in denen das Unternehmen tätig ist.

Senior Manager Analytics, staatlicher Gesundheitsplan

Leiten Sie Reporting und Kundenanalysen für den staatlichen Gesundheitsplan von Blue Cross NC. Verantworten Sie Teamleistung, Backlog-Prioritäten, Datenqualität und Kundenpartnerschaften.

Beschreibung

  • Leiten Sie Organisationsanalysen und Business Intelligence.
  • Führen Sie ein Team für Analytics und Kundenreporting, das den staatlichen Gesundheitsplan unterstützt.
  • Verantworten Sie das Reporting- und Analytics-Backlog des staatlichen Gesundheitsplans.
  • Setzen Sie Prioritäten, stimmen Sie die Nachfrage auf die Teamkapazität ab und liefern Sie hochwertige Kundenarbeit termingerecht.
  • Klären Sie mit Vertretungen des staatlichen Gesundheitsplans geschäftliche Fragestellungen und Reporting-Bedarf.
  • Überführen Sie geschäftliche Anforderungen in klare analytische Anforderungen.
  • Ermitteln Sie, wie Daten und Analytics Entscheidungen unterstützen können.
  • Bauen Sie durch proaktive, kundenorientierte Kommunikation Kundenbeziehungen auf.
  • Informieren Sie Kunden über Prioritäten, Fortschritt, Zeitpläne, Risiken, Abhängigkeiten und Zielkonflikte.
  • Etablieren Sie einheitliche Prozesse für Anfrageannahme, Priorisierung, Planung und Umsetzung.
  • Sichern Sie Qualität, Genauigkeit, Integrität und Zuverlässigkeit der Reporting- und Analytics-Produkte.
  • Entwickeln Sie Tools, Automatisierung und Analysemethoden weiter, um Effizienz und Skalierbarkeit zu verbessern.
  • Koordinieren Sie Abhängigkeiten und beseitigen Sie Umsetzungshindernisse gemeinsam mit Analytics-, Technologie-, Betriebs- und Geschäftsteams.
  • Bauen Sie ein leistungsstarkes, kundenorientiertes Team auf, das auf beratende Analytics, Kundenkommunikation, Anforderungsdefinition, analytisches Storytelling und verantwortungsvolle Umsetzung spezialisiert ist.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss oder weiterführender Abschluss, sofern erforderlich.
  • Mindestens 8 Jahre Berufserfahrung in einem verwandten Bereich.
  • Mindestens 10 Jahre einschlägige Berufserfahrung können einen Abschluss ersetzen.
  • Wohnsitz im Umkreis von 60 Meilen um den Hauptsitz in Durham, North Carolina.
  • Kenntnisse in geschäftlicher Entscheidungsfindung, Business Intelligence, Datenanalyse und Data Governance, Data Mining und Data Science, Daten-Storytelling und Visualisierung, maschinellem Lernen sowie statistischen Modellen.

Zusatzleistungen

  • Jährlicher Incentive-Bonus, abhängig von der Erreichung der Unternehmensziele und der individuellen Leistung.
  • 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss.
  • Bezahlte Freizeit.
  • Gesundheitsleistungen.
  • Wellness-Programme.
  • Umfassendes Gesamtvergütungspaket.

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