Fintual ist ein Fintech- und Finanzdienstleistungsunternehmen, das sich darauf konzentriert, Sparen und Investieren für Privatpersonen einfacher zu machen. Die Plattform bietet einfache, regulierte Anlagemöglichkeiten mit niedrigen Gebühren und reduziert den Papieraufwand sowie die Fachsprache, die Finanzplanung erschweren können. Fintual unterstützt Menschen dabei, ihre Ersparnisse über ein zugänglicheres digitales Anlageerlebnis zu verwalten.
Ingenieur:in für Inkassooperationen – AFP-Projekt (Hybrid, Chile)
Leite die Inkassooperationen für einen neuen chilenischen Rentenverwalter. Überführe regulatorische und schuldenspezifische Prozesse in zuverlässige Software – in enger Zusammenarbeit mit dem Engineering-Team.
Beschreibung
- Überwache die Inkassoprozesse ab dem Start und bediene die Systeme direkt
- Prüfe täglich DNP-Datensätze, untersuche vermutete Zahlungsrückstände, erstelle DNPA-Datensätze und verwalte vorgerichtliche sowie gerichtliche Inkassoverfahren über SUCC
- Reguliere Zahlungen über den gesamten Lebenszyklus der Forderung
- Erstelle regulatorische Berichte und zugehörige Nachweise
- Diene intern als Fachexpert:in für Inkasso und bringe Wissen über den gesamten Lebenszyklus der Forderung ein
- Dokumentiere operative Abläufe, Sonderfälle und Geschäftsregeln für das Engineering-Team
- Arbeite mit Technologieteams zusammen, um Systeme für AFP-Operationen zu konzipieren, zu validieren und zu testen
- Beobachte regulatorische Änderungen, empfehle Verbesserungen und Automatisierungen, priorisiere Initiativen und identifiziere operative Risiken
- Unterstütze die Definition funktionaler Tests und Abnahmekriterien
- Nimm an Branchenforen mit SUCC, anderen AFPs und PreviRed teil und unterstütze operative Kontakte mit der Aufsichtsbehörde für Pensionen
Anforderungen
- Mindestens drei Jahre praktische Erfahrung in AFP-Inkassooperationen in Chile
- Praktische Kenntnisse der Forderungsidentifikation, einschließlich DNP-Kontrolle, Klärung vermuteter Zahlungsrückstände und Erstellung von DNPA-Datensätzen
- Praktische Kenntnisse vorgerichtlicher und gerichtlicher Inkassoverfahren, einschließlich Gegenparteien, Benachrichtigungskanälen für Arbeitgeber, regulatorischer Fristen, Berechnung von Anpassungen, Zinsen und Zuschlägen sowie Forderungsregulierung
- Tägliche Erfahrung mit den von chilenischen AFPs eingesetzten Systemen zur Verwaltung von Pensionen
- Nachweisliche Fähigkeit, komplexe Prozesse mit außergewöhnlicher Klarheit, Organisation und Struktur abzubilden und zu dokumentieren
- Ausgeprägte Affinität zu Technologie und Bereitschaft zur engen Zusammenarbeit mit Software-Engineering-Teams
- Erfahrung mit AFP.net von Sonda, den PreviRed Collections Management Services, SUCC oder anderen Kernsystemen der Rentenbranche ist wünschenswert
- Aktuelle Kenntnisse der chilenischen Vorschriften, einschließlich DL 3.500, Gesetz 21.735 sowie des Kompendiums und der Rundschreiben der Aufsichtsbehörde für Pensionen, sind wünschenswert
- Frühere Beteiligung an Datenmigrationsprojekten, der Einführung neuer Module oder der Verbesserung operativer Systeme bei einer AFP ist wünschenswert
- Vertrautheit mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban oder frühere Erfahrung in Softwareentwicklungsteams ist wünschenswert
Zusatzleistungen
- Ein wirklich flexibles hybrides Arbeitsumfeld
- Marktgerechte Vergütung
- Die Möglichkeit, dem Gründungsteam einer AFP beizutreten, die von Anfang an mit fortschrittlicher Technologie aufgebaut wird
- Ein multidisziplinärer Arbeitsplatz, an dem operative Expertise als entscheidend für den Projekterfolg geschätzt wird
- Die Möglichkeit, die Arbeitsweise von AFPs in Chile neu zu definieren und zu vereinfachen