Fintual je fintechová společnost a poskytovatel finančních služeb, který se zaměřuje na usnadnění spoření a investování pro jednotlivce. Její platforma nabízí jednoduché regulované investiční možnosti s nízkými poplatky a omezuje množství administrativy i odborného jazyka, které mohou komplikovat finanční plánování. Fintual pomáhá lidem spravovat jejich úspory prostřednictvím přístupnějšího digitálního investičního prostředí.
Inženýr provozu vymáhání pohledávek — projekt AFP (hybridní práce, Chile)
Veďte provoz vymáhání pohledávek pro nového chilského správce penzijního spoření. Převádějte regulatorní procesy a správu dluhů do spolehlivého softwaru v úzké spolupráci s inženýrským týmem.
Popis
- Dohlížet na procesy vymáhání od spuštění a přímo obsluhovat systémy
- Denně kontrolovat záznamy DNP, prověřovat předpokládané nedoplatky, vytvářet záznamy DNPA a řídit mimosoudní i soudní vymáhání prostřednictvím SUCC
- Regularizovat platby v průběhu celého životního cyklu dluhu
- Připravovat regulatorní výkazy a podpůrné záznamy
- Působit jako interní odborník na vymáhání a předávat znalosti o celém životním cyklu dluhu
- Dokumentovat provozní postupy, okrajové případy a obchodní pravidla pro inženýrský tým
- Spolupracovat s technologickými týmy na návrhu, validaci a testování systémů podporujících operace AFP
- Sledovat regulatorní změny, doporučovat zlepšení a automatizaci, stanovovat priority iniciativ a identifikovat provozní rizika
- Podporovat definování funkčních testů a akceptačních kritérií
- Účastnit se oborových fór se SUCC, dalšími AFP a PreviRed a podporovat provozní komunikaci s Úřadem pro dohled nad penzijním systémem
Požadavky
- Nejméně tři roky praktických zkušeností s provozem vymáhání pohledávek v AFP v Chile
- Praktická znalost identifikace dluhů včetně kontroly DNP, objasňování předpokládaných nedoplatků a generování DNPA
- Praktická znalost mimosoudního a soudního vymáhání včetně protistran, kanálů pro informování zaměstnavatelů, regulatorních lhůt, výpočtů úprav, úroků a přirážek a regularizace dluhů
- Každodenní zkušenost s používáním systémů pro správu penzijních operací využívaných chilskými AFP
- Prokazatelná schopnost mimořádně srozumitelně, organizovaně a strukturovaně mapovat a dokumentovat složité procesy
- Silný vztah k technologiím a ochota úzce spolupracovat s týmy softwarového inženýrství
- Výhodou je zkušenost s AFP.net by Sonda, PreviRed Collections Management Services, SUCC nebo jinými klíčovými systémy používanými v penzijním odvětví
- Výhodou je aktuální znalost chilských předpisů včetně DL 3.500, zákona 21.735 a kompendia a oběžníků Úřadu pro dohled nad penzijním systémem
- Výhodou je předchozí účast na projektech migrace dat, implementace nových modulů nebo zlepšování provozních systémů v AFP
- Výhodou je znalost agilních metod, jako jsou Scrum nebo Kanban, nebo předchozí zkušenost s prací v týmech vývoje softwaru
Benefity
- Skutečně flexibilní hybridní pracovní prostředí
- Odměňování konkurenceschopné na trhu
- Příležitost připojit se k zakládajícímu týmu AFP budované od prvního dne s využitím pokročilých technologií
- Multidisciplinární pracovní prostředí, kde je provozní odbornost považována za zásadní pro úspěch projektu
- Příležitost pomoci nově definovat a zjednodušit fungování AFP v Chile