Fintual er en fintech- og finansvirksomhed, der fokuserer på at gøre det lettere for privatpersoner at spare op og investere. Platformen tilbyder enkle, regulerede investeringsmuligheder med lave gebyrer og reducerer det papirarbejde og tekniske sprog, der kan gøre økonomisk planlægning vanskelig. Fintuals arbejde handler om at hjælpe mennesker med at administrere deres opsparing gennem en mere tilgængelig digital investeringsoplevelse.
Driftsingeniør for inkasso – AFP-projekt (hybridarbejde, Chile)
Led AFP's inkassodrift for en ny chilensk pensionsadministrator. Omsæt lovgivnings- og gældshåndteringsprocesser til stabil software i tæt samarbejde med udviklingsteamet.
Beskrivelse
- Overvåg inkassoprocesserne fra lanceringen, og arbejd direkte i systemerne
- Gennemgå DNP-registreringer dagligt, undersøg formodede restancer, opret DNPA-registreringer, og håndter udenretslig og retslig inkasso gennem SUCC
- Regulér betalinger gennem hele gældens livscyklus
- Udarbejd regulatoriske rapporter og tilhørende dokumentation
- Vær intern fagekspert inden for inkasso, og bidrag med viden om hele gældens livscyklus
- Dokumentér operationelle arbejdsgange, særtilfælde og forretningsregler for udviklingsteamet
- Samarbejd med teknologiteams om at designe, validere og teste systemer, der understøtter AFP-driften
- Overvåg lovændringer, anbefal forbedringer og automatisering, prioritér initiativer, og identificér operationelle risici
- Understøt definitionen af funktionelle tests og acceptkriterier
- Deltag i branchefora med SUCC, andre AFP'er og PreviRed, og understøt den operationelle dialog med pensionsmyndigheden
Krav
- Mindst tre års praktisk erfaring med AFP-inkasso i Chile
- Praktisk viden om identifikation af gæld, herunder kontrol af DNP, afklaring af formodede restancer og oprettelse af DNPA
- Praktisk viden om udenretslig og retslig inkasso, herunder modparter, kanaler til orientering af arbejdsgivere, lovbestemte frister, beregning af reguleringer, renter og tillæg samt gældsregulering
- Daglig erfaring med pensionsadministrative systemer, der anvendes af chilenske AFP'er
- Dokumenteret evne til at kortlægge og dokumentere komplekse processer med enestående klarhed, orden og struktur
- Stor interesse for teknologi og villighed til at arbejde tæt sammen med softwareudviklingsteams
- Erfaring med AFP.net fra Sonda, PreviReds tjenester til inkassohåndtering, SUCC eller andre kernesystemer i pensionsbranchen er en fordel
- Aktuel viden om chilensk lovgivning, herunder DL 3.500, lov 21.735 samt pensionsmyndighedens kompendium og cirkulærer, er en fordel
- Tidligere deltagelse i datamigreringsprojekter, implementering af nye moduler eller forbedring af driftssystemer hos en AFP er en fordel
- Kendskab til agile metoder som Scrum eller Kanban eller tidligere erfaring fra softwareudviklingsteams er en fordel
Fordele
- Et reelt fleksibelt hybridarbejdsmiljø
- Konkurrencedygtig løn på markedsniveau
- Mulighed for at blive en del af grundlæggerteamet for en AFP, der bygges med avanceret teknologi fra første dag
- En tværfaglig arbejdsplads, hvor operationel ekspertise værdsættes som afgørende for projektets succes
- Mulighed for at være med til at gentænke og forenkle, hvordan AFP'er arbejder i Chile