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Neueste Stellen bei Thought Industries

Thought Industries
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2 Indexierte Stellen
201 – 500 Mitarbeitende
BildungE-CommerceSaaS
Thought Industries entwickelt Enterprise-Lernsoftware für Organisationen, die Kunden, Partner und Fachpublikum schulen möchten. Die SaaS-Plattform unterstützt barrierefreie und skalierbare digitale Lernerlebnisse, die eine effektive Wissensvermittlung, Kundenbindung und Kundenloyalität stärken sollen. Das 2013 gegründete Unternehmen ist in den Bereichen Bildung, E-Commerce und SaaS tätig, verfügt über eine globale Präsenz mit Schwerpunkt in Boston und beschäftigt etwa 201–500 Mitarbeitende.
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2 neue Stellen diese Woche
Thought Industries

Tier-2-Kundensupport-Spezialist (Remote, Massachusetts)

Thought Industries
201 – 500 Mitarbeitende
BildungE-CommerceSaaS
USVereinigte StaatenMAMassachusetts
55.000 $ – 65.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitJuniorKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischKundensupport

Löse anspruchsvolle technische Probleme auf der Enterprise-Lernplattform von Thought Industries, darunter Integrationen, APIs und Authentifizierung. Untersuche Ursachen und trage dazu bei, Supportprozesse und Kundenergebnisse zu verbessern.

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Thought Industries

Tier-2-Kundensupport-Spezialist – Remote in Massachusetts

Thought Industries
201 – 500 Mitarbeitende
BildungE-CommerceSaaS
USVereinigte StaatenMAMassachusetts
55.000 $ – 65.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitJuniorKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischKundensupport

Thought Industries sucht einen Tier-2-Kundensupport-Spezialisten zur Lösung komplexer technischer Probleme auf seiner Enterprise-Lernplattform. Der Schwerpunkt liegt auf Ursachenanalysen, Eskalationen, Kundenkommunikation und der Verbesserung von Supportprozessen.

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