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Podium entwickelt eine KI-gestützte Plattform zur Kundenbindung für Unternehmen, die Anfragen in Verkäufe umwandeln und Kundenbeziehungen stärken möchten. Die Tools vereinen dialogorientierte KI, Lead-Management, Bewertungsmanagement, SMS-Marketing und Terminplanung. Die Kommunikation erfolgt über Kanäle wie SMS, Google, Facebook und Unternehmenswebsites. Podium bedient unter anderem die Branchen Automobil, Einzelhandel, Gesundheit und Wellness sowie haushaltsnahe Dienstleistungen. Die Plattform unterstützt Teams dabei, auf potenzielle Kunden zu reagieren, Routineanfragen zu bearbeiten und Folgeaufträge zu fördern.