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Podium desarrolla una plataforma de interacción con clientes impulsada por IA para empresas que buscan convertir consultas en ventas y fortalecer las relaciones con sus clientes. Sus herramientas combinan IA conversacional, gestión de clientes potenciales y reseñas, marketing por mensajes de texto y programación de citas, con comunicaciones a través de canales como SMS, Google, Facebook y los sitios web de las empresas. Podium presta servicio a sectores como la automoción, el comercio minorista, la salud y el bienestar, y los servicios para el hogar, y ayuda a los equipos a responder a posibles clientes, gestionar interacciones rutinarias y fomentar la fidelidad.