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Podium은 고객 문의를 판매 기회로 전환하고 고객 관계를 강화하려는 기업을 위해 AI 기반 고객 참여 플랫폼을 구축합니다. 대화형 AI, 잠재 고객 관리, 리뷰 관리, 문자 마케팅, 일정 예약 도구를 결합하며 SMS, Google, Facebook, 기업 웹사이트 등 여러 채널을 통한 소통을 지원합니다. 자동차, 소매, 건강 및 웰니스, 홈 서비스 등의 업종에 서비스를 제공하며, 팀이 잠재 고객에게 응답하고 일상적인 상호작용을 처리하며 재구매를 유도하도록 돕습니다.
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