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Harte Hanks ist ein global tätiges Unternehmen für Customer Experience und Marketingservices, das Organisationen in den Bereichen Gesundheitswesen, Logistik, Beratung, Konsumgüter, E-Commerce, Finanzdienstleistungen und Technologie unterstützt. Das Leistungsspektrum umfasst die Bereinigung, Anreicherung und Beschaffung von Daten, Account-based Marketing, Content-, Suchmaschinen-, Paid-Social- und B2C-E-Mail-Marketing, ausgelagerte Vertriebsleistungen und die Optimierung des Innendienstes, ausgelagerten Kundenservice, Help-Center-Technologie sowie Fulfillment und Logistik. Harte Hanks verbindet datenbasierte Prozesse mit technologiegestützten Abläufen, um Kundenreisen von der Gewinnung über den Service bis zur Kundenbindung zu unterstützen.