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Harte Hanks
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1,001 – 5,000 従業員
コンサルティングヘルスケア物流
Harte Hanksは、ヘルスケア、物流、コンサルティング、消費財、Eコマース、金融サービス、テクノロジーなどの分野の組織を支援する、グローバルなカスタマーエクスペリエンスおよびマーケティングサービス企業です。データクレンジング、データ拡充、データ取得、アカウントベースドマーケティング、コンテンツマーケティング、検索マーケティング、ペイドソーシャル、B2Cメールマーケティング、営業のアウトソーシングとインサイドセールスの最適化、カスタマーケアのアウトソーシング、ヘルプセンター技術、フルフィルメントおよび物流まで、幅広いサービスを提供しています。Harte Hanksは、データドリブンなプロセスとテクノロジーを活用したオペレーションを組み合わせ、顧客獲得からサービス提供、維持に至るまでのカスタマージャーニーを支援します。

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カスタマーケアチームメンバー――Harte Hanks 米国リモート

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米国のリモート職として、音声およびデジタルチャネルを通じて、Harte Hanksのストリーミングアカウント顧客をサポートします。 所定のツールと手順を使い、デバイスのトラブルシューティング、アカウントに関する質問への回答、顧客の問題解決を行います。

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