TheKey tilbyder personlig ældrepleje og pleje i hjemmet gennem lokale plejere med støtte fra national ekspertise. Tjenesterne omfatter pleje i hjemmet, demenspleje, specialiseret støtte, geriatrisk plejeplanlægning samt henvisninger til kvalificeret sygepleje, koordineret gennem den forskningsbaserede Balanced Care Method® og teknologibaserede systemer. Virksomheden hjælper familier med at håndtere aldring, overgange efter hospitalsindlæggelser og fremadskridende sygdomstilstande, samtidig med at den rekrutterer og uddanner professionelle plejere gennem karriereprogrammer.