HD Supply je velkoobchodní distributor působící v odvětvích zdravotnictví, pohostinství a logistiky, který nabízí široký sortiment produktů a řešení pro zásobování. Společnost kombinuje distribuční kapacity s odbornými prodejními pracovníky, zdroji zákaznické podpory a flexibilními možnostmi objednávání, aby organizacím pomohla zvládat komplexní nákupní potřeby. HD Supply zároveň klade důraz na rozvoj zaměstnanců a pracovní prostředí podporující jejich samostatné rozhodování a spolupracuje s rozmanitou sítí dodavatelů, aby zákazníkům poskytovala praktická řešení.
Specialista interního prodeje a péče o zákazníky v HD Supply — práce na dálku
Rozvíjejte zákaznická portfolia USABlueBook v oblasti vodárenství a odpadních vod: zákaznická podpora, aktivní prodej, cenotvorba a koordinace objednávek. Pracujte na dálku, pečujte o vztahy se zákazníky a plňte prodejní cíle.
Popis
- Rozvíjejte stávající zákaznická portfolia a hledejte příležitosti k novým prodejům a doplňkovému prodeji.
- Budujte vztahy s osobami, které u zákazníků rozhodují, i s dalšími vlivnými lidmi.
- Spravujte portfolio zákazníků a zjišťujte obchodní potřeby každého z nich.
- Kontaktujte zákazníky telefonicky a e-mailem.
- Vyhledávejte potenciální zákazníky prostřednictvím odchozích hovorů a e-mailů.
- Koordinujte prodejní projekty, sledujte nevyřízené objednávky, řešte problémy a podporujte zákazníky.
- Plňte prodejní cíle a podporujte ziskový růst.
- Připravujte cenové nabídky produktů pomocí cenových tabulek a dalších zdrojů.
- Stanovujte pravidla pro kódy produktů při zachování cílových marží.
- Podle potřeby připravujte odhady nákladů, výkazy výměr a nabídky.
- Vyřizujte zákaznické požadavky na objednávky a cenové nabídky přijaté prostřednictvím obchodních zástupců, telefonicky, e-mailem, písemně a faxem.
- Složité nebo neobvyklé záležitosti předávejte nadřízenému.
Požadavky
- Bydliště do 50 mil od Atlanty ve státě Georgia, New Braunfels v Texasu nebo Waukeganu v Illinois.
- Obvykle 2–5 let praxe v příslušném oboru.
- Středoškolské vzdělání nebo GED je výraznou výhodou.
- Může být vyžadováno školení specializovaných dovedností nebo certifikace.
- Zkušenosti s B2B a znalost CRM jsou výhodou.
- Dobrá znalost Microsoft Outlooku, Wordu a Excelu.
- Úspěšné absolvování prověrky a testu na drogy.
- Práce od pondělí do pátku, začátek směny v 6:00 nebo 6:30 centrálního času USA.
- Příležitostné pracovní cesty s přenocováním, obvykle méně než 10 % pracovní doby.
Benefity
- Zdravotní pojištění, pojištění léků na předpis, zubní a oční péče.
- Účty FSA pro zdravotní péči a péči o závislé osoby, jsou-li dostupné.
- Plán 401(k) s příspěvkem zaměstnavatele.
- Placené svátky, dovolená, osobní volno a den věnovaný zdraví.
- Placená nemocenská.
- Životní pojištění a pojištění pro případ úrazu a ztráty končetiny.
- Pojištění pro případ krátkodobé a dlouhodobé pracovní neschopnosti.
- Pojištění pro případ závažného onemocnění.
- Úrazové pojištění.
- Celoživotní pojištění.
- Příspěvky na dojíždění.
- Příspěvek na školné.
- Program pomoci zaměstnancům.
- Podpora při adopci a náhradním mateřství.
- Měsíční prodejní odměny.
- Práce na dálku.