ফিলিপাইনে অনসাইট গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি
TDCX
একাধিক যোগাযোগমাধ্যমে TDCX-এর গ্রাহকদের সহায়তা করুন—সমস্যা সমাধান করুন, কেস নিষ্পত্তি করুন এবং তাঁদের অভিজ্ঞতা উন্নত করুন। এটি ফিলিপাইনে অবস্থিত পূর্ণকালীন অনসাইট পদ।
খুলুন
দ্য ওয়াল্ট ডিজনি কোম্পানি গল্প বলা, চরিত্র এবং অতিথি-অভিজ্ঞতাকে কেন্দ্র করে গড়ে ওঠা একটি বৈশ্বিক বিনোদন ব্যবসা। এর কার্যক্রমের মধ্যে রয়েছে থিম পার্ক ও রিসোর্ট, মিডিয়া নেটওয়ার্ক, চলচ্চিত্র স্টুডিও এবং ইন্টার্যাক্টিভ মিডিয়া। বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম ও ডিভাইসের মাধ্যমে এর পণ্য ও অভিজ্ঞতা সারা বিশ্বের দর্শকদের কাছে পৌঁছে যায়। ১৯২৩ সালে প্রতিষ্ঠিত ডিজনি বিনোদন, আতিথেয়তা, ভ্রমণ এবং খাদ্য ও পানীয় খাতে কর্মরত একটি বৃহৎ আন্তর্জাতিক কর্মীবাহিনীকে একত্র করে। ভোক্তা-তথ্য ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠানটি গোপনীয়তা, স্বচ্ছতা এবং নিয়ম মেনে চলার ওপর গুরুত্ব দেয়।
সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার II, বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম CRM অ্যানালিটিক্স
ডিজনির বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মের জন্য Salesforce CRM Analytics অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করুন। মিডিয়া, খেলাধুলা, সংবাদ ও বিনোদনজুড়ে স্কেলযোগ্য ও নিরাপদ ওয়েব সমাধান তৈরি করুন।
বিবরণ
- অ্যাপ্লিকেশনের ফিচার তৈরি ও পরীক্ষা করুন।
- অ্যাপ্লিকেশনের আর্কিটেকচার ও কোডের মান নিয়ে সহকর্মীদের সঙ্গে কাজ করুন।
- সময়মতো এবং উচ্চ মান বজায় রেখে সফটওয়্যার প্রকল্প সম্পন্ন করুন।
- জটিল ব্যবসায়িক চ্যালেঞ্জের সমাধান করতে ক্ষেত্রভিত্তিক জ্ঞান প্রয়োগ করুন।
- মজবুত, স্কেলযোগ্য, ত্রুটি-সহনশীল, নিরাপদ ও ক্লাউড-নেটিভ আর্কিটেকচার তৈরিতে সহায়তা করুন।
- Salesforce CRM Analytics সমাধান ডিজাইন ও বাস্তবায়ন করুন।
- বিশ্লেষণধর্মী ও সৃজনশীল সমস্যা সমাধানের মাধ্যমে উচ্চ কর্মক্ষমতার ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করুন।
- সফটওয়্যার উন্নয়নের প্রযুক্তি ও চর্চা সম্পর্কে হালনাগাদ থাকুন।
- কোড পর্যালোচনা করুন এবং মানদণ্ড বজায় রাখুন।
- Agile পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক প্রকল্প সম্পন্ন করুন।
- অ্যাপ্লিকেশনের স্থিতিশীলতা ও মানের দায়িত্ব হাতে-কলমে নিন।
- জটিল সফটওয়্যার লিখুন, কোডের পরিবর্তন বিশ্লেষণ করুন এবং উন্নতির সুপারিশ করুন।
- প্রতিদিন পরিচ্ছন্ন, কার্যকর ও যথাযথভাবে নথিবদ্ধ কোড জমা দিন।
- ইউজার ইন্টারফেস থেকে ডেটা সংরক্ষণ স্তর পর্যন্ত পুরো স্ট্যাকে উৎপাদন-পরিবেশের সমস্যা অনুসন্ধান ও সমাধান করুন।
- ব্যবসায়িক লক্ষ্যের সঙ্গে সফটওয়্যার সমাধান সামঞ্জস্য করতে বিভিন্ন দলের সঙ্গে কাজ করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- কম্পিউটার বিজ্ঞান, কম্পিউটার ইনফরমেশন সিস্টেমস, প্রকৌশল বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত ক্ষেত্রে স্নাতক ডিগ্রি।
- Salesforce ও CRM Analytics প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে বৃহৎ প্রতিষ্ঠানে ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন উন্নয়ন বা সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিংয়ে অন্তত ৩ বছরের অভিজ্ঞতা।
- Salesforce সার্টিফিকেশন।
- রিলেশনাল ডেটাবেস, SQL, আধুনিক NoSQL ডেটা স্টোর এবং Snowflake ও Kafka-র মতো ইভেন্ট স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্মে উল্লেখযোগ্য অভিজ্ঞতা।
- ওপেন-সোর্স প্রযুক্তির প্রতি গভীর আগ্রহ।
- যোগাযোগে দক্ষতা এবং সহকর্মীদের পরামর্শ দেওয়া ও দলের সাফল্যে সহায়তা করার আগ্রহ।
- কম্পিউটার বিজ্ঞান, সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিং বা সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তিগত বিষয়ে স্নাতকোত্তর ডিগ্রি থাকলে বিশেষভাবে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
- vibe coding ও AI টুল ব্যবহারের অভিজ্ঞতা।
- বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম, পাওনা হিসাব বা আর্থিক অ্যাপ্লিকেশনে পূর্ব অভিজ্ঞতা।
- উচ্চ মানের ফলাফল দিতে সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানের দলের সঙ্গে কাজের অভিজ্ঞতা।
- AWS পরিচালিত পরিষেবা, পারফরম্যান্স পরীক্ষা এবং অ্যাপ্লিকেশন প্রোফাইলিং সম্পর্কে জ্ঞান।
- ডিজনি কীভাবে তার অভিজ্ঞতাগুলো মানুষের কাছে পৌঁছে দেয়, সে সম্পর্কে কৌতূহল এবং অবদান রাখার আগ্রহ।
সুবিধাসমূহ
- চিকিৎসা, আর্থিক এবং/অথবা অন্যান্য সুবিধা।
- পারিশ্রমিক প্যাকেজে বোনাস এবং/অথবা দীর্ঘমেয়াদি প্রণোদনা ইউনিট অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
সম্পর্কিত চাকরি
রিমোট কাস্টমার সার্ভিস বিশেষজ্ঞ
AdaptHealth
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্ররিমোটপূর্ণকালীনজুনিয়রডিগ্রির প্রয়োজন নেইপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিগ্রাহক সহায়তাদূর থেকে রোগীর রেফারেল, বিমা যাচাই এবং চিকিৎসা সরঞ্জামের অর্ডার পরিচালনা করুন। AdaptHealth বাড়িতে বসবাসকারী রোগীদের সহায়তায় হোম মেডিকেল সরঞ্জাম ও সেবা দেয়।
খুলুন
জুনিয়র পোলিশ গ্রাহক সহায়তা বিশেষজ্ঞ — XTB, পোল্যান্ডে হাইব্রিড
XTB online investing
পোল্যান্ডহাইব্রিডপূর্ণকালীনজুনিয়রডিগ্রির প্রয়োজন নেইপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিপ্রয়োজনীয় ভাষা: পোলিশগ্রাহক সহায়তাXTB-এর অনলাইন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের পোলিশভাষী গ্রাহকদের সহায়তা করুন। চ্যাটের প্রশ্ন, অভিযোগ, CRM রেকর্ড এবং আর্থিক বাজার-সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা সামলান।
খুলুন
দ্বিভাষিক গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি, গ্রুপ বীমা
Medavie
কানাডা৪০,২৫৪$ – ৪৫,২৮৫$ / বছর
রিমোটপূর্ণকালীনজুনিয়রমধ্যম স্তরডিগ্রির প্রয়োজন নেইপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিপ্রয়োজনীয় ভাষা: ফরাসিগ্রাহক সহায়তাMedavie কানাডাজুড়ে গ্রুপ বীমা সদস্যদের সহায়তার জন্য দ্বিভাষিক প্রতিনিধি নিয়োগ করছে। এই পদে ইংরেজি ও ফরাসি ভাষায় ফোন ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দিতে হবে।
খুলুন
গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি – ফিলিপাইনে কর্মস্থলে উপস্থিত থেকে
TDCXবিভিন্ন যোগাযোগমাধ্যমে TDCX-এর গ্রাহকদের সহায়তা করুন, তাঁদের সমস্যা সমাধান করুন এবং নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত প্রতিটি বিষয় অনুসরণ করুন। উত্তর গ্রাহকের প্রয়োজন অনুযায়ী সাজিয়ে এবং সরঞ্জাম ও প্রক্রিয়া সম্পর্কে মতামত জানিয়ে সন্তুষ্টি বাড়াতে সহায়তা করুন।
খুলুন
রিমোট গ্রাহকসেবা বিশেষজ্ঞ
AdaptHealthমার্কিন যুক্তরাষ্ট্ররিমোটপূর্ণকালীনজুনিয়রডিগ্রির প্রয়োজন নেইপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিগ্রাহক সহায়তাদূর থেকে AdaptHealth-এর রোগীদের সহায়তা করুন—বিমা যাচাই, রেফারেল ও অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং সেবা-সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার মাধ্যমে।
খুলুন
ব্যবসা উন্নয়ন ব্যবস্থাপক, নর্থ ক্যারোলাইনা অর্থনৈতিক উন্নয়ন
Economic Development Partnership of North Carolina (EDPNC)মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
উত্তর ক্যারোলাইনাহাইব্রিডপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিব্যবসা উন্নয়ন প্রতিনিধিনর্থ ক্যারোলাইনাকে ব্যবসা স্থাপন, সম্প্রসারণ বা স্থানান্তরের উপযোগী স্থান হিসেবে তুলে ধরে যুক্তরাষ্ট্র ও আন্তর্জাতিক কোম্পানিগুলোকে রাজ্যটিতে বিনিয়োগে আকৃষ্ট করুন। EDPNC-এর সরকারি-বেসরকারি অর্থনৈতিক উন্নয়ন মিশনে সহায়তা করতে করপোরেট নিয়োগের সুযোগ এগিয়ে নিন।
খুলুন
বিজনেস ডেভেলপমেন্ট রিপ্রেজেন্টেটিভ, B2B SaaS আউটবাউন্ড
Code Gaia
জার্মানিহাইব্রিডপূর্ণকালীনজুনিয়রমধ্যম স্তরডিগ্রির প্রয়োজন নেইপ্রয়োজনীয় ভাষা: জার্মানপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিব্যবসা উন্নয়ন প্রতিনিধিকরপোরেট টেকসইতা সফটওয়্যারের জন্য Code Gaia-এর AI-সহায়তাপ্রাপ্ত আউটবাউন্ড কার্যক্রম গড়ে তুলুন। স্বয়ংক্রিয়তা ও ব্যক্তিগতভাবে সাজানো সম্ভাব্য গ্রাহক-যোগাযোগের মাধ্যমে যোগ্য বিক্রয়-সুযোগ তৈরি করুন।
খুলুন
সিনিয়র ম্যানেজার, সিআরএম ক্যাম্পেইন কৌশল ও অন্তর্দৃষ্টি
California Closetsমার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
অ্যারিজোনা১,৩০,০০০$ / বছর
রিমোটপূর্ণকালীনসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিকাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারগ্রাহক সাফল্যক্যালিফোর্নিয়া ক্লোসেটসের জন্য সরাসরি ডাকযোগ ও ইমেইলজুড়ে সিআরএম ক্যাম্পেইনের কৌশল, পরিমাপ ও অপ্টিমাইজেশনে নেতৃত্ব দিন। গ্রাহক-তথ্যকে লক্ষ্যভিত্তিক কর্মসূচি, কার্যকর অন্তর্দৃষ্টি এবং রাজস্ব বৃদ্ধিতে রূপ দিন।
খুলুন
গ্রাহক অপারেশনস সাকসেস ম্যানেজার
Trinetix
আর্জেন্টিনাহাইব্রিডপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিকাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারগ্রাহক সাফল্যTrinetix-এর এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য টেলিকম সেবার কার্যকারিতা ও গ্রাহক ফলাফল উন্নত করুন। সেবা পর্যালোচনা, সমস্যা ব্যবস্থাপনা, প্রতিবেদন এবং ধারাবাহিক উন্নয়নে নেতৃত্ব দিন।
খুলুন