CI&T
CI&T
CI&T ১৯৯৫ সালে প্রতিষ্ঠিত একটি বৈশ্বিক প্রযুক্তি রূপান্তরকারী প্রতিষ্ঠান, যা ডিজিটাল পণ্য ও সেবার মাধ্যমে সংস্থাগুলোকে তাদের নির্মাণ, পরিচালনা ও সম্পৃক্ততার পদ্ধতি আধুনিক করতে সহায়তা করে। এর কাজের মধ্যে রয়েছে অ্যাপ্লিকেশন আধুনিকায়ন, ক্লাউড সমাধান, এআই ও ডেটা বিশ্লেষণ, গ্রাহক অভিজ্ঞতা, পণ্য নকশা, কৌশলগত পরামর্শ এবং ইমার্সিভ অভিজ্ঞতা। পরামর্শ, স্বাস্থ্যসেবা ও মার্কেটিংসহ বিভিন্ন শিল্পে দক্ষতার মাধ্যমে CI&T প্রবৃদ্ধি ও আরও দক্ষ পরিচালনার লক্ষ্যে কাজ করা সংস্থাগুলোকে সহায়তা করতে প্রযুক্তিগত ও ব্যবসায়িক সক্ষমতাকে একত্র করে।

সিনিয়র SRE / ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম ইঞ্জিনিয়ার

CI&T-এর AI এজেন্টগুলোর জন্য OCI অবকাঠামো নকশা করা সিনিয়র প্ল্যাটফর্ম ইঞ্জিনিয়ার। Kubernetes, Terraform, GPU, অবজারভেবিলিটি এবং জেনারেটিভ AI-এর খরচ পরিচালনা করা।

বিবরণ

  • Oracle Cloud Infrastructure (OCI)-এ চলমান AI এজেন্টগুলোর গুরুত্বপূর্ণ অবকাঠামো নকশা ও রক্ষণাবেক্ষণ করা
  • প্ল্যাটফর্মের 99.95% প্রাপ্যতা বজায় রাখা এবং কঠোর প্রতিক্রিয়া-সময় লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করা
  • নির্ভরযোগ্য ও অডিটযোগ্য ইনফ্রাস্ট্রাকচার অ্যাজ কোড ব্যবহার করে Terraform-এর মাধ্যমে OCI রিসোর্স প্রভিশন করা
  • নির্ভরযোগ্য ও উচ্চক্ষমতাসম্পন্ন ইনফারেন্সের জন্য GPU নোড পুলসহ OKE ক্লাস্টার পরিচালনা করা
  • AI এজেন্টের লেটেন্সি ও কাজের চাপ অনুযায়ী HPA অটোস্কেলিং কনফিগার করা
  • NSG এবং Service Gateway কনফিগার করে ব্যক্তিগত VCN নেটওয়ার্ক সুরক্ষিত করা
  • কমপ্লায়েন্স ও সুরক্ষা নিশ্চিত করতে OCI Vault-এ শংসাপত্র ও সিক্রেট পরিচালনা করা
  • Monitoring, Logging এবং APM-সহ OCI Observability ব্যবহার করে সক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্মের স্বাস্থ্য পর্যবেক্ষণ করা
  • GPU এবং জেনারেটিভ AI টোকেনের খরচ নিয়ন্ত্রণ ও কমানোর FinOps উদ্যোগে অবদান রাখা

প্রয়োজনীয়তা

  • Oracle Cloud Infrastructure (OCI)-এ হাতে-কলমে কাজের অভিজ্ঞতা
  • OKE এবং GPU নোড পুলসহ Kubernetes সম্পর্কে কার্যকর জ্ঞান
  • ইনফ্রাস্ট্রাকচার অ্যাজ কোডের জন্য Terraform-এ দক্ষতা
  • VCN, NSG এবং Service Gateway-এর মতো নেটওয়ার্কিং ধারণা সম্পর্কে বোঝাপড়া
  • OCI Monitoring এবং APM-এর মতো অবজারভেবিলিটি টুল ব্যবহারের অভিজ্ঞতা
  • জেনারেটিভ AI-সম্পর্কিত FinOps অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
  • অভ্যন্তরীণ mTLS-সহ সার্ভিস মেশ প্রযুক্তি সম্পর্কে জ্ঞান থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
  • OCI Streaming এবং এর Kafka API সম্পর্কে পরিচিতি থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
  • vLLM বা Triton-এর মতো GPU রানটাইম পরিচালনার অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
  • SRE অনুশীলন ও SLO সংজ্ঞায়নের জ্ঞান থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে

সুবিধাসমূহ

  • মেডিকেল ও ডেন্টাল কভারেজ
  • খাদ্য ও আহার ভাতা
  • শিশু যত্ন সহায়তা
  • বর্ধিত পিতামাতার ছুটি
  • Wellhub (Gympass) এবং TotalPass-এর মাধ্যমে জিম ও স্বাস্থ্য-সুস্থতা অংশীদারিত্ব
  • PLR-এর মাধ্যমে মুনাফা ভাগাভাগি ও ফলাফলভিত্তিক অংশগ্রহণ
  • জীবন বিমা
  • CI&T University-এর ধারাবাহিক শিক্ষার প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার
  • ডিসকাউন্ট ক্লাবের সদস্যপদ
  • শারীরিক ও মানসিক স্বাস্থ্য এবং সুস্থতার জন্য বিনামূল্যের অনলাইন রিসোর্স
  • গর্ভাবস্থা ও দায়িত্বশীল অভিভাবকত্বের কোর্স
  • অনলাইন শিক্ষার প্ল্যাটফর্মগুলোর সঙ্গে অংশীদারিত্ব
  • ভাষা শেখার প্ল্যাটফর্ম
  • প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য নির্বাচন-প্রক্রিয়ায় সহায়তা ও উপযুক্ত ব্যবস্থা
  • প্রতিবন্ধী সনদসংক্রান্ত নথি সংগ্রহে সহায়তা
  • নিবেদিত স্বাস্থ্য ও সুস্থতা দল
  • অন্তর্ভুক্তি বিশেষজ্ঞ ও অ্যাফিনিটি গ্রুপ

সম্পর্কিত চাকরি

Lucis (YC X25)

কাস্টমার কেয়ার বিশেষজ্ঞ, প্যারিসে হাইব্রিড

Lucis (YC X25)

প্রতিরোধমূলক স্বাস্থ্যসেবা গ্রহণের পথে Lucis-এর সদস্যদের সহায়তা করুন, তাঁদের প্রশ্নের সমাধান দিন এবং চিকিৎসাসংক্রান্ত প্রশ্ন যথাযথ দলের কাছে পাঠান। কোম্পানির প্যারিস হাব থেকে সহায়তা কার্যক্রম আরও উন্নত করতে অবদান রাখুন।

খুলুন
Seeders

আইটি সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ

Seeders
৫১ – ২০০ কর্মী
B2Bবিপণন

Seeders-এর আন্তর্জাতিক ডিজিটাল মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মে প্রথম ও দ্বিতীয় স্তরের সহায়তা দিন, বিভিন্ন স্থানে ও দূর থেকে কাজ করা সহকর্মীদের সহায়তা করুন। কর্মস্থলের প্রযুক্তি, নেটওয়ার্ক ও SaaS সরঞ্জাম পরিচালনার পাশাপাশি ক্লাউড ও DevOps কার্যক্রমে অবদান রাখুন।

খুলুন
Affirm

প্রোডাক্ট সাপোর্ট স্পেশালিস্ট I, মার্চেন্ট কেয়ার

Affirm

Affirm-এর কিস্তিতে পরিশোধের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী মার্চেন্টদের প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে সহায়তা করুন। সাপোর্ট প্রক্রিয়া উন্নত করুন এবং পণ্যের বিষয়ে মতামত জানান।

খুলুন
UnityBPO

রিমোট স্বাস্থ্যসেবা গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি

UnityBPO

UnityBPO-এর স্বাস্থ্যসেবা ক্লায়েন্ট ও রোগীদের দূর থেকে সহায়তা করুন—পোর্টাল, সময় নির্ধারণ, অ্যাকাউন্টে প্রবেশ এবং অ-ক্লিনিক্যাল প্রযুক্তিগত সমস্যায়।

খুলুন
Careers at Crown

যন্ত্রাংশ গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি — ফোর্ট ওয়েন, ইন্ডিয়ানা (সশরীরে)

Careers at Crown

ফোর্ট ওয়েনে ক্রাউন লিফট ট্রাকের গ্রাহকদের যন্ত্রাংশসংক্রান্ত ফোন, অর্ডার, মূল্যপ্রস্তাব ও মজুতের কাজে সহায়তা করুন। এই পদে গ্রাহকসেবা এবং কারখানা ও বাইরের সরবরাহকারীদের সঙ্গে সম্পর্ক বজায় রাখাও অন্তর্ভুক্ত।

খুলুন
DMI (Digital Management, LLC)

DMI-তে সার্ভিস ডেস্ক বিশ্লেষক (দূরবর্তী, যুক্তরাষ্ট্র)

DMI (Digital Management, LLC)

ফেডারেল অ্যাপ্লিকেশনের ব্যবহারকারীদের প্রথম যোগাযোগের ব্যক্তি হিসেবে নিয়মিত সহায়তার সমস্যা সমাধান এবং জটিল টিকিট যথাযথ দলে পাঠান। DMI-এর পরিচালিত আইটি পরিষেবা কার্যক্রমে সহায়তা করুন।

খুলুন
InfoJobs

গ্রাহক সহায়তা সুপারভাইজার

InfoJobs
৫১ – ২০০ কর্মী
নিয়োগমার্কেটপ্লেস

একটি HR আউটসোর্সিং প্রতিষ্ঠানের গ্রাহক সহায়তা দল পরিচালনা করুন। Zendesk কার্যক্রম, কর্মীদের উন্নয়ন, সেবার সূচক ও উৎপাদনশীলতার লক্ষ্য তদারক করুন।

খুলুন
Medavie

দ্বিভাষিক গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি (দূরবর্তী, কানাডা)

Medavie

ফেডারেল যোগাযোগকেন্দ্রের মাধ্যমে কানাডার স্বাস্থ্যবিমা প্রদানকারী ও সদস্যদের সহায়তা করুন। ইংরেজি ও ফরাসি ভাষায় দূর থেকে জিজ্ঞাসার সমাধান করুন।

খুলুন
Carrefour Marketplace

দূরবর্তী গ্রাহকসেবা অপারেটর – বাণিজ্যিক কল সেন্টার

Carrefour Marketplace

ব্রাজিলে ক্যারেফোর মার্কেটপ্লেসের গ্রাহকদের দূর থেকে ফোনে সহায়তা করুন এবং আর্থিক পণ্য সম্পর্কে জানান। এই পদে গ্রাহকসেবার পাশাপাশি বিক্রয় ও কর্মদক্ষতার লক্ষ্য পূরণ করতে হবে।

খুলুন
American Express

মার্চেন্ট সাপোর্ট স্পেশালিস্ট – জার্মান

American Express

ফোন ও ইমেইলের মাধ্যমে কে ওয়াই সি নথির ঘাটতি পূরণ করে অস্ট্রিয়ার বাজারের উচ্চ-মূল্যের মার্চেন্টদের ধরে রাখুন। মার্চেন্টদের আয় সুরক্ষায় সহায়তা করুন এবং নিয়মনীতি মেনে চলুন।

খুলুন