Strategic Communications
Strategic Communications
Strategic Communications কেন্টাকির লুইসভিলভিত্তিক নারী ও সংখ্যালঘু মালিকানাধীন একটি আইটি সমাধান সমন্বয়কারী প্রতিষ্ঠান, যা সরকারি খাত ও বিভিন্ন ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানে সেবা প্রদান করে। ১৯৯৪ সাল থেকে এর দল ক্লাউড সেবা, সাইবার নিরাপত্তা, ডিজিটাল রূপান্তর, সহযোগিতা ও ডিজিটাল কর্মক্ষেত্র প্ল্যাটফর্ম, আইটি অবকাঠামো, পরিচালিত সেবা, পেশাদার সেবা, জনবল সরবরাহ, প্রকল্প ব্যবস্থাপনা এবং ডেটা ও বিশ্লেষণের মাধ্যমে গ্রাহকদের আধুনিকায়নে সহায়তা করে আসছে। JPS TRUST-এর মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানটি বিচারব্যবস্থা ও জননিরাপত্তা সংস্থাগুলোকেও সহায়তা করে; এই কাজ CJIS ও FedRAMP-এর মতো কমপ্লায়েন্স কাঠামো অনুসরণ করে। সরকারি খাতে এর পরিসরের মধ্যে Army CHESS, Sourcewell ও NASPO-এর মতো চুক্তির ব্যবস্থা এবং Cisco, AWS, Microsoft, Dell, Oracle, Crestron, Biamp ও Shure-এর মতো প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের সঙ্গে অংশীদারত্ব রয়েছে।

কেনটাকিতে রিমোট প্রধান প্রযুক্তি কর্মকর্তা

স্ট্র্যাটেজিক কমিউনিকেশনসের জন্য নিরাপদ ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, সাইবার নিরাপত্তা এবং সরকারি সমাধানসহ প্রযুক্তি কৌশলে নেতৃত্ব দিন। প্রযুক্তি দল, বাজেট, আর্কিটেকচার রোডম্যাপ এবং বিধিসম্মত প্রযুক্তি বাস্তবায়ন পরিচালনা করুন।

বিবরণ

  • স্ট্র্যাটেজিক কমিউনিকেশনসের ব্যবসায়িক লক্ষ্য ও গ্রাহক অভিজ্ঞতাকে কেন্দ্র করে প্রযুক্তি কৌশল নির্ধারণ ও বাস্তবায়ন করুন
  • প্রতিষ্ঠানের হার্ডওয়্যার, সফটওয়্যার, ডেটা, নেটওয়ার্ক এবং গ্রাহক প্রযুক্তি সমাধান সরবরাহের নির্দেশনা দিন
  • নিয়োগ, প্রশিক্ষণ, উন্নয়ন এবং দৈনন্দিন কার্যক্রমসহ প্রযুক্তি কর্মীদের পরিচালনা করুন
  • প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা নিশ্চিত করুন
  • প্রযুক্তি বাজেট পরিচালনা করুন এবং অভ্যন্তরীণ অংশীজন ও বাহ্যিক অংশীদারদের সঙ্গে সমন্বয় করুন
  • উদীয়মান সিস্টেম ও প্রযুক্তি মূল্যায়ন করে উপযুক্ত বিনিয়োগের সুপারিশ করুন
  • কৌশলগত ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত, দীর্ঘমেয়াদি প্রযুক্তি পরিকল্পনা, প্রযুক্তির দৃষ্টিভঙ্গি এবং আর্কিটেকচার রোডম্যাপ গঠন করুন
  • প্রযুক্তি গ্রহণে নেতৃত্ব দিন এবং নতুন সমাধানের বাস্তবায়ন তদারক করুন
  • প্রযুক্তির অগ্রাধিকারকে ব্যবসায়িক লক্ষ্যের সঙ্গে সংযুক্ত করতে নির্বাহী নেতৃত্বের সঙ্গে অংশীদারত্ব করুন
  • নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ ও ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতির মাধ্যমে সফটওয়্যার ও অবকাঠামো সুরক্ষিত রাখুন
  • IT ও সিকিউরিটি লিডের সঙ্গে কাজ করে CMMC এবং NIST SP 800-171 অনুযায়ী কর্পোরেট নেটওয়ার্কের সম্মতি বজায় রাখুন
  • পুরোনো ফেডারেল সিস্টেমগুলোকে AWS GovCloud এবং Microsoft Azure Government-এর মতো নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তর করুন
  • বিধিসম্মত সমাধানে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, মেশিন লার্নিং এবং বিগ ডেটা অন্তর্ভুক্ত করুন
  • প্রকৌশলী, অ-প্রযুক্তিগত অংশীজন এবং এজেন্সি নেতাদের জন্য জটিল প্রযুক্তিগত ধারণাকে সুস্পষ্ট মিশন ফলাফলে ব্যাখ্যা করুন
  • স্ট্র্যাটেজিক কমিউনিকেশনসের বাজারে প্রবেশের সমাধানের জন্য কার্যক্রম ও সেবা সরবরাহের প্লেবুক এবং কাঠামো তৈরি করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • কম্পিউটার সায়েন্স, ইঞ্জিনিয়ারিং বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি আবশ্যক
  • প্রাসঙ্গিক ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১০ বছরের অভিজ্ঞতা, যার মধ্যে নির্বাহী, জ্যেষ্ঠ নেতৃত্ব বা ব্যবস্থাপনা পদে ৫ বছর বা তার বেশি অভিজ্ঞতা থাকতে হবে
  • সমাধান দলের জন্য কার্যক্রমভিত্তিক প্লেবুক তৈরির অভিজ্ঞতা
  • সিস্টেম আর্কিটেকচার, ক্লাউড অবকাঠামো, AI টুল, সাইবার নিরাপত্তা পরিচালনা, নীতি, কাঠামো এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে উন্নত জ্ঞান
  • কমপক্ষে ১৫ জন প্রত্যক্ষ এবং অতিরিক্ত ২০ জন পরোক্ষ দলের সদস্য পরিচালনার অভিজ্ঞতা
  • এন্টারপ্রাইজ বা সরকারি খাতের প্রতিষ্ঠানের জন্য প্রযুক্তি সমাধান পরিকল্পনা, নকশা, ব্যবস্থাপনা ও স্থাপনে ১০ বছরের অভিজ্ঞতা; এর মধ্যে অবকাঠামো মূল্যায়ন, কর্মপ্রবাহ优化, টুল একীভূতকরণ ও প্রতিস্থাপন, ডেটা রপ্তানি, কর্মপ্রবাহ গ্রহণ, পরিচালন কাঠামো এবং ঝুঁকি মূল্যায়ন অন্তর্ভুক্ত
  • প্রায় ২৫% থেকে ৫০% ভ্রমণের ইচ্ছা ও সক্ষমতা
  • প্রয়োজনে কর্মঘণ্টার পর জরুরি পরিস্থিতি ও প্রকল্পের প্রয়োজনীয়তায় সহায়তা করার প্রাপ্যতা
  • সরকারি খাতের প্রতিষ্ঠান, রাজ্য ও স্থানীয় সরকার, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান এবং Federal Acquisition Regulations-এর সঙ্গে কাজের অভিজ্ঞতা
  • FedRAMP, NIST SP 800-171 এবং CMMC-এর সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ সিস্টেম আর্কিটেক্ট করার হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা
  • AWS Professional-স্তরের সার্টিফিকেশন থাকলে অগ্রাধিকার
  • Google Cloud Professional-স্তরের সার্টিফিকেশন থাকলে অগ্রাধিকার
  • CISSP বা CISM সার্টিফিকেশন থাকলে অগ্রাধিকার
  • PMP বা CGEIT সার্টিফিকেশন থাকলে অগ্রাধিকার
  • নিরাপত্তা অনুমোদনের প্রয়োজন হলে তা অর্জন করতে সক্ষম এমন মার্কিন নাগরিককে অগ্রাধিকার
  • ন্যূনতম তত্ত্বাবধানে স্বাধীনভাবে কাজ করার সক্ষমতা
  • দৃঢ় বিশ্লেষণাত্মক যুক্তিবোধ
  • কার্যকর সময় ব্যবস্থাপনাসহ অত্যন্ত সংগঠিত হওয়া
  • উচ্চ-দক্ষতাসম্পন্ন দলকে অনুপ্রাণিত ও নেতৃত্ব দেওয়ার প্রমাণিত রেকর্ড
  • অ-প্রযুক্তিগত শ্রোতাদের জন্য জটিল প্রযুক্তিগত ধারণা ব্যাখ্যাসহ চমৎকার যোগাযোগ ও উপস্থাপনা দক্ষতা
  • দৃঢ় সমস্যা সমাধান ও ত্রুটি নির্ণয়ের সক্ষমতা
  • নিয়োগ পদ্ধতি, কর্মদক্ষতা ব্যবস্থাপনা এবং কর্মী উন্নয়ন সম্পর্কে ব্যবহারিক জ্ঞান

সুবিধাসমূহ

  • চিকিৎসা বিমা
  • দাঁতের চিকিৎসা বিমা
  • জীবন বিমা
  • দৃষ্টিশক্তি বিমা
  • স্বল্পমেয়াদি ও দীর্ঘমেয়াদি অক্ষমতা বিমা
  • ৪০১(k) পরিকল্পনা
  • বেতনসহ ছুটি
  • বেতনসহ অসুস্থতাজনিত ছুটি
  • বেতনসহ সরকারি ছুটি
  • কুকুর-বান্ধব কর্পোরেট অফিস
  • সুস্থতা প্রণোদনা
  • কর্মী রেফারেল বোনাস

সম্পর্কিত চাকরি

Johnson & Johnson

পরিচালক, রোগী ও গ্রাহক অভিজ্ঞতা – জনসন অ্যান্ড জনসন, সিঙ্গাপুর

Johnson & Johnson

সিঙ্গাপুর থেকে জনসন অ্যান্ড জনসনের এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলের রোগী অভিজ্ঞতা, রোগী সহায়তা এবং বাণিজ্যিক এআই কৌশলের নেতৃত্ব দিন। আঞ্চলিক গ্রাহক অভিজ্ঞতা গ্রহণ, বাজারে বাস্তবায়ন এবং বিভিন্ন বিভাগের স্বাস্থ্যসেবা উদ্ভাবনে এগিয়ে থাকুন।

খুলুন
Genki

সিনিয়র কাস্টমার কেয়ার অপারেশনস লিড

Genki

Genki-তে কাস্টমার কেয়ার কার্যক্রম পরিচালনা করুন, যা একটি বৈশ্বিক ভ্রমণ স্বাস্থ্যবিমা স্টার্টআপ। দল সমন্বয়, মান, জটিল অভিযোগ, কর্মদক্ষতার সূচক, সহায়তা বিষয়বস্তু ও প্রক্রিয়া উন্নয়নের দায়িত্ব নিন।

খুলুন
Stryker

অপারেশন থিয়েটার নার্স, টেকনিক্যাল সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ – হিপ ও হাঁটুর ইমপ্ল্যান্ট

Stryker

Stryker-এর হিপ ও হাঁটুর ইমপ্ল্যান্ট প্রক্রিয়ায় অপারেশন থিয়েটারে সহায়তা দিন, যার মধ্যে রয়েছে গ্রাহক সহায়তা, প্রশিক্ষণ ও মাঠপর্যায়ের লজিস্টিকস। এই পদটি ফ্রান্সে বাড়ি থেকে কাজের।

খুলুন
PetroApp

কাস্টমার সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ

PetroApp
৫১ – ২০০ কর্মী
জ্বালানিপরিবহন

PetroApp-এর NFC-ভিত্তিক জ্বালানি ব্যবস্থাপনা প্রযুক্তি ব্যবহার করে গ্রাহকদের সহায়তা করুন। আন্তর্জাতিক বাজারে গ্রাহকসেবা উন্নত করতে জিজ্ঞাসা, অভিযোগ ও জটিল সমস্যার সমাধান করুন।

খুলুন
Conduent

কন্ডুইন্টে কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স অ্যাসোসিয়েট IV (হাইব্রিড, রোমানিয়া)

Conduent

বিশেষায়িত গ্রাহক সহায়তা দিন, উচ্চতর পর্যায়ে পাঠানো অভিযোগের সমাধান করুন এবং গ্রাহকের রেকর্ড হালনাগাদ রাখুন। কন্ডুইন্টের পরিষেবায় সহায়তা করার পাশাপাশি সহকর্মীদের দিকনির্দেশনা ও পরামর্শ দিন।

খুলুন
CGF CounselGroupFrankfurt AG

সিনিয়র মাইক্রোসফট পাওয়ার প্ল্যাটফর্ম এল৩ সাপোর্ট ক্লাস্টার লিড

CGF CounselGroupFrankfurt AG

মাইক্রোসফট পাওয়ার প্ল্যাটফর্মের এল৩ সাপোর্ট, প্রশাসন এবং সিআই/সিডি কার্যক্রমের নেতৃত্ব দিন। রোমানিয়ায় এন্টারপ্রাইজ আইটি সেবার জন্য সাপোর্ট দলগুলোর সমন্বয় করুন এবং পরিচালনব্যবস্থা উন্নত করুন।

খুলুন
NatWest Group

কাস্টমার সার্ভিস অপারেশনস অ্যানালিস্ট — ন্যাটওয়েস্ট গ্রুপ, ম্যানচেস্টার

NatWest Group

ব্যাংকিং-সংক্রান্ত প্রশ্ন খতিয়ে দেখুন, লেনদেন অনুমোদন করুন এবং গ্রাহক ও ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান থেকে তথ্য সংগ্রহ করুন। এই হাইব্রিড পদে প্রক্রিয়ার উন্নতি এবং গ্রাহকদের আরও ভালো ফল পেতে সহায়তা করবেন।

খুলুন
Salonkee

জার্মানভাষী গ্রাহক সহায়তা বিশেষজ্ঞ

Salonkee

Salonkee সফটওয়্যার ব্যবহারকারী সেলুনের গ্রাহকদের বিলিং, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করুন। ফোন, চ্যাট ও ইমেইলে জার্মান ও ইংরেজিতে যোগাযোগ করুন।

খুলুন
Anyone AI

উরুগুয়েতে দূরবর্তী আইনি বিশেষজ্ঞ

Anyone AI

Anyone AI-এর ফ্রন্টিয়ার মডেল মূল্যায়নের জন্য বাস্তবসম্মত আইনি গবেষণা, চুক্তি ও নিয়ন্ত্রক কাজ তৈরি করুন। AI-উৎপন্ন আইনি বিশ্লেষণ মূল্যায়ন করে নির্ভরযোগ্য রেফারেন্স সমাধান ও মূল্যায়ন মানদণ্ড তৈরি করুন।

খুলুন
ValueNet Group

কাস্টমার কেয়ার ম্যানেজার

ValueNet Group

ValueNet Group-এ দীর্ঘস্থায়ী গ্রাহক সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং কর্মী সুবিধা ও বোনাস কর্মসূচি উন্নয়ন করুন। প্রতিষ্ঠানটি জার্মানির একটি কর্মী সুবিধা প্রদানকারী।

খুলুন