ICF
ICF
ICF একটি বৈশ্বিক পরামর্শ ও প্রযুক্তি সেবা প্রতিষ্ঠান, যা সরকারি ও বাণিজ্যিক গ্রাহকদের সঙ্গে কাজ করে ফেডারেল আইটি আধুনিকীকরণ, জ্বালানি ও ইউটিলিটি, জনস্বাস্থ্য, জলবায়ু সহনশীলতা, দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা এবং পরিবহনসহ বিভিন্ন জটিল চ্যালেঞ্জ মোকাবিলা করে। প্রতিষ্ঠানটির দলগুলো তথ্য ও বিশ্লেষণ, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, সাইবার নিরাপত্তা এবং খাতভিত্তিক দক্ষতাকে একত্র করে বাস্তবসম্মত সমাধান তৈরি ও বাস্তবায়ন করে। ICF কর্পোরেট নাগরিকত্ব ও টেকসই উন্নয়নের ওপরও গুরুত্ব দেয়; এর মধ্যে সামাজিক কর্মসূচি, কমিউনিটি উন্নয়ন এবং কম নির্গমনভিত্তিক ভবিষ্যৎকে সহায়তা করার উদ্যোগ রয়েছে। প্রতিষ্ঠানটি আন্তর্জাতিকভাবে কার্যক্রম পরিচালনা করে এবং বেলজিয়াম, স্পেন ও যুক্তরাজ্যে এর উল্লেখযোগ্য ইউরোপীয় উপস্থিতি রয়েছে।

আইসিএফ-এ সিনিয়র সেলসফোর্স প্র্যাকটিস আর্কিটেক্ট — রেস্টন, ভার্জিনিয়া (হাইব্রিড)

আইসিএফ-এ সরকারি খাতের গ্রাহকদের জন্য সেলসফোর্স আর্কিটেকচার, ক্যাপচার এবং এন্টারপ্রাইজ রূপান্তর উদ্যোগের নেতৃত্ব দিন। স্টেকহোল্ডারদের পরামর্শ দিন, প্রযুক্তিগত সমাধান তৈরি করুন এবং সেলসফোর্স প্র্যাকটিসের বিকাশ ঘটান।

বিবরণ

  • সরকারি খাত ও ফেডারেল মিশনের ফলাফলকে সহায়তা করে এমন স্কেলযোগ্য সেলসফোর্স সমাধান ডিজাইন করুন
  • গ্রাহক ও অভ্যন্তরীণ স্টেকহোল্ডারদের বিশ্বস্ত পরামর্শদাতা হিসেবে কাজ করুন
  • প্রাথমিক গ্রাহক আলোচনায় অবদান রাখুন এবং প্রযুক্তিগত পদ্ধতি নির্ধারণ করুন
  • কৌশলগত সুযোগের জন্য সমাধান আর্কিটেকচারের নেতৃত্ব দিন
  • অগ্রাধিকারপ্রাপ্ত বিডের প্রযুক্তিগত সমাধান উন্নয়নের দায়িত্ব নিন
  • ক্যাপচার ও প্রস্তাব কার্যক্রমে বিজনেস ডেভেলপমেন্ট দলকে পরামর্শ দিন
  • অনুগত, প্রতিযোগিতামূলক ও উদ্ভাবনী অফার দিয়ে আইসিএফের সেলসফোর্স প্র্যাকটিস এগিয়ে নিন
  • কৌশলগত গ্রাহক সম্পৃক্ততাকে হাতে-কলমে আর্কিটেকচার ও ডেলিভারি নেতৃত্বের সঙ্গে একত্র করুন
  • প্রস্তাব, মৌখিক উপস্থাপনা, প্রযুক্তিগত প্রদর্শনী ও নির্বাহী আলোচনায় অবদান রাখুন
  • প্রধান সরকারি খাত আধুনিকায়ন কর্মসূচির নেতৃত্ব দিন
  • সেলসফোর্স ও সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তি প্রদানকারীদের সঙ্গে অংশীদারিত্ব করুন
  • দলের সদস্যদের পরামর্শ দিন এবং অফার, উদ্ভাবন ও প্র্যাকটিস কৌশলে সহায়তা করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • সেলসফোর্স বা তুলনীয় এন্টারপ্রাইজ SaaS সমাধান ডিজাইন ও বাস্তবায়নে কমপক্ষে ১২ বছরের অভিজ্ঞতা
  • জটিল সমাধানে নেতৃত্ব দেওয়ার কমপক্ষে ৫ বছরের অভিজ্ঞতা, যার মধ্যে ইন্টিগ্রেশন, নিরাপত্তা, স্কেলেবিলিটি ও প্ল্যাটফর্ম গভর্নেন্সজুড়ে এন্টারপ্রাইজ আর্কিটেকচারের অভিজ্ঞতা রয়েছে
  • মার্কিন নাগরিকত্ব বা স্থায়ী বসবাসের অধিকার
  • Federal Public Trust এবং/অথবা নিরাপত্তা ছাড়পত্র পাওয়া ও বজায় রাখার সক্ষমতা
  • যুক্তরাষ্ট্রে বসবাস ও কাজ করা আবশ্যক
  • এক বা একাধিক প্রাথমিক সেলসফোর্স সার্টিফিকেশন
  • Salesforce Public Sector Solutions, OmniStudio, MuleSoft, Salesforce Data 360 এবং Agentforce বা অন্যান্য AI-সক্ষম সেলসফোর্স সক্ষমতার অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • Department of War (Defense), বেসামরিক ফেডারেল সংস্থা বা FedRAMP ও অন্যান্য উচ্চ-নিরাপত্তা পরিবেশে সহায়তার অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • গ্রাহক-মুখী সমাধান ও pursuit কাজকে হাতে-কলমে আর্কিটেকচার এবং ডেলিভারি নেতৃত্বের সঙ্গে একত্র করার অভিজ্ঞতা
  • প্রস্তাব, মৌখিক উপস্থাপনা, প্রযুক্তিগত প্রদর্শনী ও নির্বাহী গ্রাহক আলোচনায় অবদান রাখার অভিজ্ঞতা
  • বৃহৎ পরিসরের সরকারি খাত আধুনিকায়ন কর্মসূচিতে নেতৃত্বের অভিজ্ঞতা
  • এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের সেবা প্রদানকারী কনসাল্টিং বা সিস্টেম ইন্টিগ্রেটর প্রতিষ্ঠানের অভিজ্ঞতা
  • সেলসফোর্স পরিবেশে Codex, LLM-ভিত্তিক টুল এবং এজেন্টিক AI ওয়ার্কফ্লোতে হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা
  • অগ্রাধিকারযোগ্য সার্টিফিকেশনের মধ্যে Salesforce Certified OmniStudio Consultant, Salesforce Certified Public Sector Solutions Accreditation, Salesforce Certified Platform Developer I এবং Salesforce Certified Agentforce Specialist অন্তর্ভুক্ত

সুবিধাসমূহ

  • ওয়াশিংটন, ডিসি থেকে ৫০ মাইলের বেশি দূরে অবস্থান করলে সম্পূর্ণ দূরবর্তী কাজ
  • সর্বোচ্চ ১০% ভ্রমণ প্রয়োজন হতে পারে
  • উচ্চ-দৃশ্যমান সরকারি খাতের রূপান্তর কর্মসূচিতে প্রভাব রাখার সুযোগ
  • ফেডারেল ও অঙ্গরাজ্য সংস্থাজুড়ে জটিল এন্টারপ্রাইজ আর্কিটেকচার চ্যালেঞ্জে কাজ
  • সেলসফোর্স ও সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্ম অংশীদারদের সঙ্গে সহযোগিতা
  • প্রযুক্তিগত নেতৃত্ব, পরামর্শদান, সহযোগিতা ও মিশন-কেন্দ্রিক কাজ
  • সমান সুযোগের কর্মসংস্থান
  • প্রতিবন্ধী ব্যক্তি, প্রবীণ এবং আন্তরিকভাবে ধারণ করা ধর্মীয় বিশ্বাসের জন্য যুক্তিসঙ্গত সুবিধা

সম্পর্কিত চাকরি

PSI CRO AG

প্রতিভা নিয়োগ বিশেষজ্ঞ, অস্থায়ী চুক্তি

PSI CRO AG

PSI CRO-এর জন্য ইউরোপজুড়ে ক্লিনিক্যাল ট্রায়াল পেশাজীবীদের নিয়োগ করুন; প্রতিষ্ঠানটি একটি বৈশ্বিক চুক্তিভিত্তিক গবেষণা সংস্থা। প্রার্থী খোঁজা, সাক্ষাৎকার, প্রার্থী-পুল, নিয়োগ ব্যবস্থাপকদের সঙ্গে অংশীদারত্ব এবং নিয়োগ প্রতিবেদন পরিচালনা করুন।

খুলুন
RHF Talentos

রিমোট ফ্রিল্যান্স রিক্রুটার (PJ কন্ট্রাক্টর) — RHF Talentos

RHF Talentos

RHF Talentos-এর জন্য উচ্চ-পরিমাণে নিয়োগ পরিচালনাকারী রিমোট ফ্রিল্যান্স রিক্রুটার। Digisac ও Pandapé ব্যবহার করেন; আয় নির্ভর করে পদ পূরণের ওপর।

খুলুন
PSI CRO AG

প্রতিভা নিয়োগ বিশেষজ্ঞ (অস্থায়ী চুক্তি)

PSI CRO AG

PSI CRO-এর জন্য ইউরোপজুড়ে নিয়োগের পুরো প্রক্রিয়া পরিচালনা করুন—এটি একটি বৈশ্বিক ক্লিনিক্যাল গবেষণা সংস্থা। যুক্তরাজ্যভিত্তিক এই দূরবর্তী পদে প্রার্থী খোঁজা, মূল্যায়ন, নিয়োগ ব্যবস্থাপকদের সহায়তা এবং এজেন্সির সঙ্গে অংশীদারিত্ব অন্তর্ভুক্ত।

খুলুন
Johnson & Johnson

পরিচালক, রোগী ও গ্রাহক অভিজ্ঞতা – জনসন অ্যান্ড জনসন, সিঙ্গাপুর

Johnson & Johnson

সিঙ্গাপুর থেকে জনসন অ্যান্ড জনসনের এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলের রোগী অভিজ্ঞতা, রোগী সহায়তা এবং বাণিজ্যিক এআই কৌশলের নেতৃত্ব দিন। আঞ্চলিক গ্রাহক অভিজ্ঞতা গ্রহণ, বাজারে বাস্তবায়ন এবং বিভিন্ন বিভাগের স্বাস্থ্যসেবা উদ্ভাবনে এগিয়ে থাকুন।

খুলুন
Genki

সিনিয়র কাস্টমার কেয়ার অপারেশনস লিড

Genki

Genki-তে কাস্টমার কেয়ার কার্যক্রম পরিচালনা করুন, যা একটি বৈশ্বিক ভ্রমণ স্বাস্থ্যবিমা স্টার্টআপ। দল সমন্বয়, মান, জটিল অভিযোগ, কর্মদক্ষতার সূচক, সহায়তা বিষয়বস্তু ও প্রক্রিয়া উন্নয়নের দায়িত্ব নিন।

খুলুন
Stryker

অপারেশন থিয়েটার নার্স, টেকনিক্যাল সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ – হিপ ও হাঁটুর ইমপ্ল্যান্ট

Stryker

Stryker-এর হিপ ও হাঁটুর ইমপ্ল্যান্ট প্রক্রিয়ায় অপারেশন থিয়েটারে সহায়তা দিন, যার মধ্যে রয়েছে গ্রাহক সহায়তা, প্রশিক্ষণ ও মাঠপর্যায়ের লজিস্টিকস। এই পদটি ফ্রান্সে বাড়ি থেকে কাজের।

খুলুন
PetroApp

কাস্টমার সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ

PetroApp
৫১ – ২০০ কর্মী
জ্বালানিপরিবহন

PetroApp-এর NFC-ভিত্তিক জ্বালানি ব্যবস্থাপনা প্রযুক্তি ব্যবহার করে গ্রাহকদের সহায়তা করুন। আন্তর্জাতিক বাজারে গ্রাহকসেবা উন্নত করতে জিজ্ঞাসা, অভিযোগ ও জটিল সমস্যার সমাধান করুন।

খুলুন
Conduent

কন্ডুইন্টে কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স অ্যাসোসিয়েট IV (হাইব্রিড, রোমানিয়া)

Conduent

বিশেষায়িত গ্রাহক সহায়তা দিন, উচ্চতর পর্যায়ে পাঠানো অভিযোগের সমাধান করুন এবং গ্রাহকের রেকর্ড হালনাগাদ রাখুন। কন্ডুইন্টের পরিষেবায় সহায়তা করার পাশাপাশি সহকর্মীদের দিকনির্দেশনা ও পরামর্শ দিন।

খুলুন
CGF CounselGroupFrankfurt AG

সিনিয়র মাইক্রোসফট পাওয়ার প্ল্যাটফর্ম এল৩ সাপোর্ট ক্লাস্টার লিড

CGF CounselGroupFrankfurt AG

মাইক্রোসফট পাওয়ার প্ল্যাটফর্মের এল৩ সাপোর্ট, প্রশাসন এবং সিআই/সিডি কার্যক্রমের নেতৃত্ব দিন। রোমানিয়ায় এন্টারপ্রাইজ আইটি সেবার জন্য সাপোর্ট দলগুলোর সমন্বয় করুন এবং পরিচালনব্যবস্থা উন্নত করুন।

খুলুন
NatWest Group

কাস্টমার সার্ভিস অপারেশনস অ্যানালিস্ট — ন্যাটওয়েস্ট গ্রুপ, ম্যানচেস্টার

NatWest Group

ব্যাংকিং-সংক্রান্ত প্রশ্ন খতিয়ে দেখুন, লেনদেন অনুমোদন করুন এবং গ্রাহক ও ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান থেকে তথ্য সংগ্রহ করুন। এই হাইব্রিড পদে প্রক্রিয়ার উন্নতি এবং গ্রাহকদের আরও ভালো ফল পেতে সহায়তা করবেন।

খুলুন