ICF 是一家全球性的顧問與技術服務公司，協助政府與商業客戶應對聯邦 IT 現代化、能源與公用事業、公共衛生、氣候韌性、災害管理及交通運輸等領域的複雜挑戰。其團隊結合資料與分析、人工智慧、網路安全及產業專業知識，開發並提供務實可行的解決方案。ICF 也重視企業公民責任與永續發展，投入支持社會計畫、社區發展及低排放未來的相關工作。公司在全球各地營運，並在比利時、西班牙及英國擁有重要的歐洲業務布局。
ICF 資深 Salesforce 實務架構師——維吉尼亞州雷斯頓（混合辦公）
在 ICF 領導面向公共部門客戶的 Salesforce 架構、商機爭取與企業轉型計畫。為利害關係人提供諮詢、規劃技術方案，並推動 Salesforce 實務發展。
說明
- 設計可擴充的 Salesforce 解決方案，支援公共部門與聯邦機構的任務目標
- 擔任客戶與內部利害關係人值得信賴的顧問
- 參與客戶早期討論並定義技術方案
- 領導策略性商機的解決方案架構
- 負責重點投標案的技術解決方案開發
- 為業務開發團隊提供商機爭取與提案活動方面的建議
- 透過合規、具競爭力且創新的方案，推動 ICF Salesforce 實務發展
- 結合策略性客戶互動與親自參與的架構及交付領導
- 參與提案、口頭簡報、技術展示與高階主管討論
- 領導大型公共部門現代化計畫
- 與 Salesforce 及相關技術供應商合作
- 指導團隊成員，並支援方案、創新與實務策略
職位要求
- 至少 12 年 Salesforce 或同類企業 SaaS 解決方案設計與導入經驗
- 至少 5 年複雜解決方案領導經驗，並具備涵蓋整合、安全性、可擴充性與平台治理的企業架構經驗
- 美國公民或永久居民
- 能夠取得並維持聯邦公共信任資格和／或安全許可
- 必須居住並在美國工作
- 具備一項或多項 Salesforce 主要認證
- 具備 Salesforce Public Sector Solutions、OmniStudio、MuleSoft、Salesforce Data 360，以及 Agentforce 或其他支援 AI 的 Salesforce 功能經驗者優先
- 具備支援戰爭部（國防部）、聯邦民事機構，或 FedRAMP 與其他高安全性環境經驗者優先
- 具備結合面向客戶的解決方案與商機爭取工作，以及親自參與的架構和交付領導經驗
- 具備參與提案、口頭簡報、技術展示與客戶高階主管討論的經驗
- 具備領導大型公共部門現代化計畫的經驗
- 具備服務企業客戶的顧問或系統整合商經驗
- 具備在 Salesforce 環境中使用 Codex、以大型語言模型為基礎的工具與代理式 AI 工作流程的實務經驗
- 優先認證包括 Salesforce Certified OmniStudio Consultant、Salesforce Certified Public Sector Solutions Accreditation、Salesforce Certified Platform Developer I，以及 Salesforce Certified Agentforce Specialist
福利待遇
- 居住地距離華盛頓特區超過 50 英里時，可完全遠端工作
- 可能需要最多 10% 的出差
- 有機會參與並影響高度受矚目的公共部門轉型計畫
- 參與聯邦與州政府機構中的複雜企業架構挑戰
- 與 Salesforce 及相關平台合作夥伴協作
- 技術領導、導師指導、協作以及以使命為導向的工作
- 平等就業機會
- 為身心障礙者、退伍軍人及真誠持有宗教信仰者提供合理便利