EXL
EXL
EXL هي شركة للاستشارات وخدمات الأعمال تساعد المؤسسات على استخدام البيانات والتحليلات والتكنولوجيا لتحسين العمليات واتخاذ قرارات أفضل. تشمل خدماتها إدارة العمليات، وتحليلات اتخاذ القرار، والتحول الرقمي، مع خبرة في دعم العملاء في مجالات الرعاية الصحية والتأمين والتمويل والخدمات اللوجستية. تجمع EXL بين علم البيانات والخبرة العملية في مجال الأعمال لتطوير حلول مصممة وفقًا لأهداف كل مؤسسة ونموذجها التشغيلي وسياقها الصناعي.

منسق تدريب الرعاية الصحية

تنسيق جداول تدريب الرعاية الصحية وسجلاتها وتقاريرها ومتابعة تقدم الموظفين لدى EXL. دعم عمليات التدريب داخل شركة متخصصة في تحليلات البيانات والعمليات الرقمية.

الوصف

  • تنظيم جداول التدريب والسجلات والتقارير والحفاظ عليها مع متابعة البنود المعلقة
  • التعاون مع المدربين لتسجيل الموظفين الجدد في الدورات المطلوبة ومتابعة تقدمهم في إكمالها
  • التحقق من إتمام التدريب المجدول وتوثيقه بدقة
  • إعداد وتوزيع ملخصات أسبوعية وشهرية عن حالة التدريب وتقدمه ونتائجه
  • جمع الملاحظات من المديرين والموظفين والفرق متعددة الوظائف لتقييم فعالية التدريب
  • تحديد السبل العملية لتعزيز فعالية التدريب والسعي إلى تطبيقها
  • تولي مسؤوليات إضافية حسب التكليف
  • الالتزام بسياسات وإجراءات وبرامج الامتثال وأمن المعلومات واللوائح التنظيمية الخاصة بالشركة

المتطلبات

  • القدرة المثبتة على تنظيم مبادرات متعددة والإشراف عليها في الوقت نفسه
  • مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي
  • إتقان متقدم لبرامج Microsoft Excel وWord وPowerPoint
  • خبرة سابقة كمنسق أو مدرب أو ميسر تدريب أو في منصب مماثل
  • شهادة الثانوية العامة أو مؤهل معادل
  • مهارات تنظيم ممتازة مع اهتمام دقيق بالتفاصيل
  • القدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية الصعبة والحفاظ على الفعالية تحت الضغط
  • إجادة عامة قوية لاستخدام الحاسوب
  • القدرة على إنجاز الأعمال المتكررة بدقة
  • حسن التقدير المستقل والقدرة على اتخاذ القرارات
  • مستوى مرتفع ومستمر من الدقة
  • نهج يعتمد على التوجيه الذاتي مع القدرة على إنجاز العمل بسرعة
  • القدرة على العمل من موقع داخل الولايات المتحدة

المزايا

  • العمل في بيئة ديناميكية ومبتكرة وسريعة التطور
  • التعاون مع مستشارين ذوي خبرة في مجال الرعاية الصحية
  • اكتساب معرفة بعدة مجالات من عمليات العملاء
  • تطوير قدرات العمل الجماعي وإدارة الوقت
  • الحصول على التوجيه من خلال برنامج إرشاد مع مستشارين مهنيين كبار
  • الاستفادة من فرص النمو والتطور المهني
  • السفر بنسبة تصل إلى 10% سنويًا لحضور اجتماعات الفريق ومهام محدودة في مواقع العملاء

وظائف ذات صلة

ICON plc

محلل عقود، الأبحاث السريرية – المجر (عن بُعد)

ICON plc

إدارة الفوترة والتسويات وحسابات العقود لخدمات الأبحاث السريرية لدى ICON. هذه وظيفة بدوام كامل من المنزل في المجر، وتدعم نموذج أبحاث عالميًا مخصصًا للجهات الراعية.

فتح
University of Phoenix

أخصائي عمليات نجاح العملاء

University of Phoenix
5,001 – 10,000 الموظفون
B2Cالتعليم

دعم تحالفات أصحاب العمل في جامعة فينيكس من خلال تنسيق عمليات نجاح العملاء والتفاعل معهم. إدارة سجلات الطلاب وتوثيق نظام إدارة علاقات العملاء وتقارير مسار الفرص وسير عمل التفاعل.

فتح
Boeing

مدير هندسة سلامة الأنظمة والبيئة

Boeing

قيادة هندسة سلامة الطائرات والهندسة البيئية ضمن برامج بوينغ ديفنس المملكة المتحدة. إدارة فرق الهندسة والميزانيات وضمان الجودة والتسليم بالتعاون مع وزارة الدفاع البريطانية.

فتح
Matific

مدير نجاح العملاء، تركمانستان

Matific

ادعم منصة Matific لتعلّم الرياضيات في تركمانستان من خلال إدارة الشراكات التعليمية وتوجيه تهيئة العملاء وتدريبهم وتعزيز استخدام المنصة ومشروعات أصحاب المصلحة.

فتح
Alkami Technology

مدير الهندسة التقنية في ألكامي (عن بُعد في الولايات المتحدة)

Alkami Technology

قد فريق مهندسي البرمجيات وشارك عمليًا في إنجاز العمل لدى ألكامي، مزوّد منصة للخدمات المصرفية الرقمية. صُغ بنية قابلة للتوسع وممارسات تشغيلية وتنفيذًا فعّالًا بالتعاون بين الفرق.

فتح
Rolling Stories

مدير نجاح العملاء في SAP SuccessFactors

Rolling Stories

إدارة حسابات عملاء SAP SuccessFactors بعد التنفيذ في سنغافورة، مع دعم تقديم الخدمات وعلاقات العملاء. التركيز على أداء اتفاقيات مستوى الخدمة والرضا والتجديدات ونمو الحسابات.

فتح
Sky Betting & Gaming

مدير هندسة، دفتر الأستاذ وأرصدة العملاء

Sky Betting & Gaming
1,001 – 5,000 الموظفون
B2Cالألعابالمقامرة

قد الفريق المسؤول عن دفتر الأستاذ لمنصة المراهنات الرياضية ومنصة أرصدة العملاء، وطوّر أنظمة آمنة وقابلة للتوسع باستخدام Java وAWS. أشرف على عمليات ترحيل المحافظ وممارسات التشغيل.

فتح
The Crown Estate

مدير أول للهندسة الجيوتقنية والجيولوجية

The Crown Estate

قيادة الأدلة الجيولوجية والجيوتقنية لتخطيط قاع البحر لدى ذا كراون إستيت، دعماً لطاقة الرياح البحرية وتأجير المناطق البحرية وقرارات الاستثمار. المساهمة في تشكيل نمذجة وطنية لقاع البحر ومستقبل استخدامه.

فتح
Aflac Northern Ireland

مدير هندسة، تجربة المنتجين

Aflac Northern Ireland

قد فريقًا هندسيًا يبني منصة أفلاك الأصلية للذكاء الاصطناعي لوكلاء المبيعات، بما يشمل منتجات ويب وجوال آمنة وعالية الاستخدام.

فتح
Ford Motor Company

مدير أول لهندسة التجارة الإلكترونية

Ford Motor Company

قد فريق مديري الهندسة وفرق سكرم لبناء تجربة شراء المركبات عبر الإنترنت لدى فورد. وجّه تطوير React وNext.js لموقع Ford.com.

فتح