MAILODY GmbH هي وكالة تسويق تركز على إدارة علاقات العملاء لشركات التجارة الإلكترونية. تشمل خدماتها التسويق عبر البريد الإلكتروني، والتسويق عبر واتساب، والمراسلات المطبوعة، مع الجمع بين تحليل البيانات والتخصيص وأتمتة التسويق لمساعدة العملاء على تحسين استحواذ العملاء وتفاعلهم والاحتفاظ بهم.
مدير تسويق البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء المبتدئ في MAILODY – عن بُعد من ألمانيا
انضم إلى MAILODY كمدير لتسويق البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء لدعم عملاء التجارة الإلكترونية. ساهم في تشكيل استراتيجيات العملاء، وتنسيق التنفيذ، وتحسين الحملات لدفع النمو.
الوصف
- تعاون مع متاجر التجارة الإلكترونية في مجالات مستحضرات التجميل والمجوهرات والمكملات واللياقة البدنية والأزياء.
- كن حلقة الوصل الرئيسية بين العملاء والفريق الداخلي.
- أجرِ اجتماعات متابعة منتظمة مع بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
- خطط لمشاريع العملاء ونسّقها ونفّذها من البداية إلى النهاية.
- أنشئ استراتيجيات لتسويق البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء بما يتناسب مع أهداف العملاء.
- نسّق مع المتخصصين في كتابة المحتوى والتصميم والتنفيذ التقني.
- صمّم تجارب إبداعية ونفّذها لتحسين أداء الحملات.
- طبّق أفضل الممارسات المعتمدة لتحسين حجم إرسال رسائل البريد الإلكتروني.
- ساهم في تحسين نمو العملاء وربحيتهم من خلال برامج تسويقية فعالة.
المتطلبات
- لديك خبرة من سنة إلى ثلاث سنوات في تسويق البريد الإلكتروني أو إدارة علاقات العملاء.
- تُعد الخبرة باستخدام Klaviyo ميزة إضافية.
- كن مستعدًا لتعلّم أدوات جديدة واستخدامها.
- تواصل بطريقة منفتحة وبنّاءة وإيجابية.
- اجمع بين التفكير التحليلي وحل المشكلات بطريقة إبداعية.
- اعرف كيفية تفسير البيانات وتحويل الرؤى إلى استراتيجيات تسويقية إبداعية.
- تحدث الألمانية بطلاقة.
- تمتلك مهارات قوية في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
- كن مستعدًا للعمل من ألمانيا.
المزايا
- احصل على راتب عادل مع إمكانية التقدم إلى دور قائد فريق.
- اعمل عن بُعد بالكامل مع ترتيبات عمل مرنة.
- احصل على بطاقة مزايا معفاة من الضرائب ممولة بمبلغ 50 يورو شهريًا بعد فترة التجربة.
- استفد من الإرشاد من الإدارة والاستشاريين الخارجيين وويكي الشركة.
- ادعم محفظة متنوعة من العملاء.
- شارك في رحلات عمل منتظمة إلى مواقع مختلفة.