أخصائي خدمة عملاء في سنغافورة
TDCX
دعم عملاء TDCX عبر قنوات التواصل، والتحقيق في المشكلات والعمل على حلها من أول تواصل. يركز الدور على معايير الخدمة والمتابعة الفعالة ورضا العملاء.
فتح
Axpo Group هي شركة طاقة سويسرية تركز على توليد الطاقة المتجددة وتجارة الطاقة الدولية. ويشمل عملها حلول الطاقة الشمسية وطاقة الرياح، ومشروعات الطاقة المستدامة، والتقنيات المصممة لدعم احتياجات الطاقة المتغيرة. وبأكثر من 7,000 موظف يعملون في أكثر من 30 دولة، تجمع Axpo بين الخبرات في مجالات الطاقة والخدمات اللوجستية والاستشارات ذات الصلة. تأسست الشركة عام 1908، وتؤكد في نهجها تجاه قطاع الطاقة على التعاون والإبداع والتنوع والابتكار. ويستقطب فريق التوظيف لديها موظفين للعمل في مجالات الطاقة المتجددة والتداول والتكنولوجيا وعمليات الأعمال الأوسع نطاقًا.
مدير العمليات – باريس (هجين) | مجموعة أكسبو
قيادة التنسيق التشغيلي لأنشطة تداول الطاقة المستدامة لدى أكسبو في فرنسا. الإشراف على الضوابط والمخاطر والعمليات والبيانات والتكنولوجيا والتنفيذ متعدد الوظائف.
الوصف
- تنسيق الأولويات اليومية بين دعم المكاتب الخلفية والوسطى ودعم المكتب الأمامي.
- إزالة العوائق بين الوظائف والحفاظ على وضوح الطاقة الاستيعابية والعمليات الحرجة.
- تحسين ضوابط الإيرادات والتسوية والسيولة النقدية من خلال تحديد المسؤوليات والمراقبة القائمة على المخاطر.
- إدارة المخاطر والحوادث التشغيلية، والتحقيق في الأسباب الجذرية، وتتبع إجراءات الضبط والمعالجة حتى اكتمالها.
- تنسيق الجاهزية التشغيلية وجاهزية المخاطر والعمليات والبيانات والتكنولوجيا للمنتجات الجديدة والمبادرات التجارية.
- تحسين سير العمل من الواجهة الأمامية إلى الخلفية من خلال توضيح المسؤوليات وتقليل التعقيد غير الضروري والعمل اليدوي.
- تحديد أولويات تكنولوجيا المعلومات والبيانات والأتمتة محليًا بما يتماشى مع بنية المجموعة.
- تحسين جودة البيانات وتطبيق الأتمتة عند الاقتضاء.
- التعاون مع الممثل القانوني وفرق التجارة والعمليات والمخاطر والمالية والشؤون القانونية والمجموعة.
المتطلبات
- خبرة في القيادة التشغيلية وتحسين العمليات وتصميم الضوابط ونماذج التشغيل القابلة للتوسع.
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات في أسواق الطاقة أو العمليات.
- فهم قوي لسلسلة قيمة الكهرباء، ويفضل الإلمام بعمليات الواجهة الأمامية إلى الخلفية.
- خبرة في الربط بين عمليات الأعمال وتكنولوجيا المعلومات والبيانات من خلال تنفيذ المنتجات أو الأتمتة أو تحديد أولويات قائمة الأعمال.
- خبرة عملية في التعلم من الحوادث وإدارة المخاطر التشغيلية، ويفضل كذلك أساليب التنفيذ التكراري.
- قدرة مثبتة على قيادة المبادرات متعددة الوظائف في مؤسسة دولية أو ذات هيكل مصفوفي.
- إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية.
المزايا
- أكسبو جهة توظيف توفر فرصًا متساوية وتلتزم بعدم التمييز والتسامح والشمول.
- عملية توظيف وبيئة عمل تتسمان بالاحترام والشمول.
وظائف ذات صلة
مندوب مبيعات ميداني، ميلانو
myPOS
إيطالياهجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإيطاليةالمبيعاتالمبيعات الخارجيةساعد التجار في ميلانو على اختيار حلول myPOS للدفع من خلال المبيعات المباشرة. أدر دورة المبيعات كاملة وطوّر منطقة عملك المحلية.
فتح
محلل الحوادث عن بُعد، المملكة المتحدة
Nucleus Financial
ساهم في حل الحوادث التشغيلية عبر تحليل الأسباب الجذرية وإعداد التقارير وإنصاف العملاء المتأثرين. ادعم تحسين إجراءات وضوابط ونتائج العملاء في منصة التقاعد التابعة لـ Nucleus Financial.
فتح
محلل مالي أول، الرقابة المالية المؤسسية
Koenig & Bauer
الولايات المتحدة
تكساس80,000 US$ – 90,000 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالتخطيط والتحليل الماليقد دور الرقابة المالية المؤسسية ومحاسبة التكاليف والميزانيات وتحسين العمليات بالذكاء الاصطناعي. ادعم عمليات Koenig & Bauer العالمية لمكابس الطباعة والشركة الأم في ألمانيا.
فتح
محلل عمليات تقنية المعلومات – عقد هجين في سيدني
RBA
ادعم المراقبة المؤسسية والأتمتة وموثوقية البنية التحتية في بنك الاحتياطي الأسترالي. هيّئ الأدوات والبرامج النصية والأنظمة لبرنامج تحديث تقنيات F5 المتقادمة.
فتح
موظف مبيعات واردة، اليونان (عن بُعد)
team.blue
اليونانعن بُعددوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: اليونانيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتدعم العملاء في خدمات إنارتيا لتسجيل النطاقات والاستضافة ووردبريس والسحابة. إدارة التجديدات وزيادة المبيعات عبر البيع المتقاطع والبيع الإضافي مع الحفاظ على رضا العملاء.
فتح
مندوب مبيعات، DT – مونديليز إنترناشونال، الصين
Mondelēz International
عزّز مبيعات الوجبات الخفيفة في الصين عبر بناء علاقات مع العملاء، وتحسين عرض المنتجات، وتنفيذ العروض الترويجية، وتحقيق مؤشرات الأداء الميدانية.
فتح
مندوب مبيعات ميداني، كاتانيا
myPOSإيطالياهجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإيطاليةالمبيعاتالمبيعات الخارجيةساعد الشركات في كاتانيا على اعتماد حلول الدفع من myPOS من خلال المبيعات المباشرة. تولَّ دورة المبيعات كاملة، وطوّر المنطقة، وحقّق الأهداف التجارية.
فتح
محلل تكاملات المؤسسات لدى Meltwater — حيدر آباد، بنظام هجين
Meltwater
أنشئ تكاملات موثوقة وادعمها عبر Salesforce وSnowflake وAWS وأنظمة المؤسسات الأخرى. ساهم في تقديم Meltwater أدوات قائمة على البيانات لعملائها.
فتح
مندوب مبيعات ميداني – باليرمو
myPOSإيطالياهجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإيطاليةالمبيعاتالمبيعات الخارجيةعرّف التجار في باليرمو بحلول الدفع من myPOS عبر المبيعات المباشرة. تولَّ دورة المبيعات وطوّر المنطقة وحقّق الأهداف التجارية.
فتح