
شركة Sidley Austin LLP هي شركة محاماة عالمية تخدم العملاء في المسائل القانونية والتنظيمية والمعاملات والتقاضي. وتشمل مجالات ممارستها المعاملات المؤسسية، والأوراق المالية، ومكافحة الاحتكار، والتنظيم البيئي وتنظيم الصحة والسلامة، والتأمين، والتحكيم، وغيرها من المجالات القانونية المعقدة، بما في ذلك الأعمال العابرة للحدود في أكثر من 70 دولة. كما تنتج الشركة رؤى قانونية وتنظيمية حول موضوعات مثل الذكاء الاصطناعي وقواعد هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية، إلى جانب مبادراتها في مجال العمل المجاني والاستدامة وخدمة المجتمع. وبفضل شراكة كبيرة ومكاتب منتشرة حول العالم، تدعم Sidley المؤسسات التي تواجه تحديات تجارية وتنظيمية معقدة.
أخصائي تفاعل العملاء – سان فرانسيسكو بنظام هجين
قيادة الفعاليات التسويقية الإقليمية وبرامج العملاء والاتصالات القانونية، مع دعم تطوير أعمال المحامين من خلال إدارة نظام إدارة علاقات العملاء والرعايات والميزانية ومبادرات بناء العلاقات في Sidley Austin LLP.
97,000 US$ – 115,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاءالوصف
- خطط للبرامج التي ترعاها الشركة للعملاء الحاليين والمحتملين وقُدها ونفذها
- قد أنشطة التسويق الخاصة بالفعاليات والرعايات
- طوّر خطط الفعاليات وأدر التواريخ والجداول الزمنية الرئيسية
- أعد وصِغ ونسّق الاتصالات الداخلية والخارجية الخاصة بالبرامج
- تعاون مع فريق التسويق الرقمي في محتوى الموقع الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
- نسّق لوجستيات الفعاليات، بما في ذلك الدعوات وقوائم الضيوف وإعداد المتحدثين والنشرات وبطاقات الأسماء وإدارة المكان والعروض المرئية والمتابعة
- ادعم أنشطة استضافة العملاء الإقليمية، بما في ذلك إدارة أصول التذاكر وأنظمة توزيعها
- نسّق إنتاج التحديثات القانونية للعملاء وتوزيعها
- نسّق المواد للطباعة والويب والبريد الإلكتروني، واحصل على الموافقات المطلوبة
- انشر التحديثات القانونية على المواقع وقواعد البيانات وأعد تقارير القراءة
- ساعد في إعداد ميزانية التسويق للمكتب وإدارتها
- راقب المبادرات الإقليمية وحللها وقيّم العائد على الاستثمار
- ادعم صيانة نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بالشركة واستخدامه
- حدّد فرص التحدث ومنح الاعتمادات للمحامين وتتبعها وتأمينها
- طوّر مواد مبادرات التحدث ومنح الاعتمادات
- ادعم تهيئة المحامين الجدد والشركاء المنضمين من شركات أخرى ودمجهم
- ساعد في ورش عمل للمحامين تركز على السير المهنية والملفات الشخصية على LinkedIn
- أنجز المشاريع الخاصة التي يكلّف بها مدير تفاعل العملاء وقيادة المكتب
المتطلبات
- درجة بكالوريوس من جامعة معتمدة
- خبرة مهنية لا تقل عن خمس سنوات في التسويق أو تطوير الأعمال أو أي مجال ذي صلة
- خبرة لا تقل عن سنتين في تخطيط الفعاليات وقيادتها في بيئة خدمات مهنية
- إتقان Microsoft Office وOutlook
- قدرات ممتازة في الكتابة والتدقيق اللغوي
- فهم قوي لمنصات التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي
- معرفة متقدمة بقواعد بيانات وتقنيات التسويق مثل Vuture وSalesforce وInterAction
- فهم جيد للمشهد التنافسي المحلي والإقليمي
- قدرات تنظيمية قوية
- اهتمام دقيق بالتفاصيل
- حسن التقدير
- مهارات قوية في التواصل بين الأشخاص
- قدرات قوية في التحليل وحل المشكلات
- القدرة على العمل بانسجام وفاعلية مع الآخرين
- القدرة على الحفاظ على السرية وممارسة التقدير السليم
- القدرة على الأداء بفاعلية تحت الضغط
- القدرة على إدارة مشاريع متعددة ذات مواعيد نهائية وأولويات متنافسة
المزايا
- الأهلية للحصول على مكافأة
- برنامج مزايا شامل
- توفير الترتيبات التيسيرية المعقولة للأفراد ذوي الإعاقة