資深網站可靠性工程師（亞太地區）– 香港混合辦公
負責 Reap 全球穩定幣支付平台的可靠性工程。負責亞太地區的 AWS、Kubernetes、Terraform、可觀測性、合規與事件回應。
說明
- 與 SLI、SLO、錯誤預算及合作團隊共同建立可靠性標準
- 參與值班輪值，強化事件回應與無責任歸咎的事後檢討
- 實現全面的基礎設施即程式碼覆蓋，避免手動配置、配置漂移及未受管理的資源
- 將 Terraform 統一至受治理的程式碼庫，採用一致的模組並自動偵測漂移
- 自動化跨區域及跨服務的帳戶建立與環境配置
- 建立標準化路徑及自助工具，用於資源配置、部署與可觀測性
- 設計貼近正式環境的短暫環境，並實現自動清理
- 提供日誌、指標、分散式追蹤及可執行的告警
- 營運符合 PCI DSS 的受監管金融雲端系統，涵蓋可用性、故障切換、容量、災難復原及事件回應
- 將密鑰管理、最小權限 IAM、網路分段及合規控制建置於基礎設施中
- 為 AI 助理及代理程式開發安全、隔離且可稽核的基礎設施
- 與產品及工程團隊合作，將可靠性能力交付為平台產品
職位要求
- 具備扎實的 Linux 與電腦系統基礎，包括系統內部原理、網路及管理
- 精通 Terraform，涵蓋狀態管理、模組設計及團隊層級標準執行
- 具備主導完整基礎設施即程式碼遷移或大規模從零實作的經驗
- 具備豐富的 AWS 經驗，熟悉多帳戶、多區域環境，包括 Control Tower、IAM、網路、RDS 及成本管理
- 具備營運 ECS 和 Fargate，以及大規模正式 Kubernetes 的經驗
- 精通 Kubernetes，涵蓋叢集生命週期、升級、自動擴縮、資源限制及多租戶工作負載隔離
- 具備 Lambda、SQS 及 EventBridge 的正式環境經驗，了解重試、毒性訊息、排序及冪等性
- 具備透過 Argo CD 或同等工具，以及 GitHub Actions CI/CD 實施 GitOps 交付的經驗
- 具備使用 New Relic、CloudWatch、Datadog 或 Prometheus 等日誌、指標及追蹤平台的實務可觀測性經驗
- 具備使用 Python、Go 或 Bash 進行自動化及工具開發的經驗
- 具備端到端服務所有權經驗，涵蓋需求、設計、交付、可觀測性、事件回應、容量規劃、升級及安全修補
- 具備受監管環境及 PCI DSS 與金融合規要求方面的經驗
- 能夠獨立管理專案，並在沒有正式職權的情況下促成跨團隊共識
- 具備出色的溝通能力，能以淺白方式解釋技術決策，並將工作拆解給人員或代理程式
- 廣泛使用 AI 工具進行編碼、審查、自動化、事件分析及文件撰寫
- 能夠應對正式環境事件，包括支付業務中的高影響事件
- 具備定義 SLO、管理錯誤預算或建立事件與事後檢討流程的經驗
- 加分項：豐富的 SRE、DevOps 或基礎設施工程經驗；成熟的 SRE 實踐；金融科技、支付或發卡經驗；實務 PCI DSS 工作經驗；在 PCI DSS 環境中使用 Kubernetes 或 EKS 的經驗；短暫環境平台；內部開發者平台、帳戶工廠或落地區域；Ansible；AWS 認證；以及對穩定幣、Web2 或 Web3 的熟悉度
福利待遇
- 混合辦公安排
- 與跨時區的全球分散式團隊協作
- 參與塑造可靠性實踐及平台工程標準
- 透過技術領導、指導及工程師成長獲得專業發展
- 參與全球支付、穩定幣金融及無國界金融產品