Reap es una empresa fintech que desarrolla infraestructura financiera sin fronteras para compañías que operan entre distintas monedas y mercados. Fundada en 2018, la empresa combina pagos transfronterizos basados en stablecoins con cuentas empresariales, tarjetas corporativas Visa, gestión de gastos multidivisa y API de finanzas integradas. Su plataforma admite pagos globales en monedas fiduciarias, emisión de tarjetas, automatización de pagos y flujos de trabajo de tesorería para empresas que buscan formas más flexibles de gestionar sus finanzas internacionales. Reap opera en los mercados fintech, cripto y B2B, y cuenta con un equipo de entre 201 y 500 empleados.
Ingeniero sénior de fiabilidad de sitios (APAC) – Hong Kong híbrido
Lidera la ingeniería de fiabilidad para la plataforma global de pagos de Reap impulsada por stablecoins. Gestiona AWS, Kubernetes, Terraform, observabilidad, cumplimiento y respuesta a incidentes en APAC.
Descripción
- Establecer estándares de fiabilidad con SLI, SLO, presupuestos de error y equipos asociados
- Participar en la rotación de guardias y reforzar la respuesta a incidentes y las revisiones posteriores sin culpabilización
- Lograr una cobertura integral de Infraestructura como Código sin aprovisionamiento manual, desviaciones de configuración ni recursos no gestionados
- Unificar Terraform en una base de código gobernada con módulos coherentes y detección automatizada de desviaciones
- Automatizar la creación de cuentas y la configuración de entornos en distintas regiones y servicios
- Crear rutas recomendadas y herramientas de autoservicio para el aprovisionamiento, el despliegue y la observabilidad
- Diseñar entornos efímeros similares a producción con limpieza automatizada
- Proporcionar registros, métricas, trazas distribuidas y alertas accionables
- Operar sistemas financieros en la nube regulados y sujetos a PCI DSS, cubriendo disponibilidad, conmutación por error, capacidad, recuperación ante desastres y respuesta a incidentes
- Integrar en la infraestructura la gestión de secretos, IAM con privilegios mínimos, segmentación de red y controles de cumplimiento
- Desarrollar infraestructura segura, aislada y auditable para asistentes y agentes de IA
- Trabajar con los equipos de producto e ingeniería para ofrecer capacidades de fiabilidad como producto de plataforma
Requisitos
- Sólidos fundamentos de Linux y sistemas informáticos, incluidos aspectos internos, redes y administración
- Dominio avanzado de Terraform, incluida la gestión del estado, el diseño de módulos y la aplicación de estándares para todo el equipo
- Experiencia liderando una migración completa a Infraestructura como Código o una implementación greenfield a gran escala
- Amplia experiencia con AWS en entornos multicuenta y multirregión, incluidos Control Tower, IAM, redes, RDS y gestión de costes
- Experiencia operando ECS y Fargate, además de Kubernetes en producción a gran escala
- Dominio de Kubernetes, incluido el ciclo de vida de clústeres, actualizaciones, escalado automático, límites de recursos y aislamiento de cargas multiinquilino
- Experiencia en producción con Lambda, SQS y EventBridge, incluidos reintentos, mensajes no procesables, ordenación e idempotencia
- Experiencia con entregas GitOps mediante Argo CD o una herramienta equivalente y CI/CD con GitHub Actions
- Experiencia práctica en observabilidad usando plataformas de registros, métricas y trazas como New Relic, CloudWatch, Datadog o Prometheus
- Experiencia de programación con Python, Go o Bash para automatización y herramientas
- Responsabilidad integral sobre servicios, desde los requisitos y el diseño hasta la entrega, observabilidad, respuesta a incidentes, planificación de capacidad, actualizaciones y aplicación de parches de seguridad
- Experiencia en entornos regulados con requisitos de PCI DSS y cumplimiento financiero
- Capacidad para gestionar proyectos de forma independiente y lograr alineación entre equipos sin autoridad formal
- Sólidas habilidades de comunicación, incluida la explicación clara de decisiones técnicas y la división del trabajo para personas o agentes
- Uso extensivo de herramientas de IA para programación, revisión, automatización, análisis de incidentes y documentación
- Comodidad al responder a incidentes de producción, incluidos eventos de gran impacto en pagos
- Experiencia definiendo SLO, gestionando presupuestos de error o estableciendo prácticas de incidentes y revisiones posteriores
- Se valorará experiencia sustancial en SRE, DevOps o ingeniería de infraestructura; práctica SRE madura; experiencia en fintech, pagos o emisión de tarjetas; trabajo práctico con PCI DSS; Kubernetes o EKS en entornos PCI DSS; plataformas de entornos efímeros; plataformas internas para desarrolladores, fábricas de cuentas o landing zones; Ansible; certificaciones de AWS; y familiaridad con stablecoins, Web2 o Web3
Beneficios
- Modalidad de trabajo híbrida
- Colaboración con un equipo distribuido globalmente en distintas zonas horarias
- Oportunidad de definir prácticas de fiabilidad y estándares de ingeniería de plataformas
- Desarrollo profesional mediante liderazgo técnico, mentoría y crecimiento de ingenieros
- Trabajo en productos globales de pagos, finanzas habilitadas por stablecoins y finanzas sin fronteras