Treatwell 是一個美容與健康服務預約平台，協助人們探索並預約沙龍、水療中心及其他個人護理服務提供者。其服務將可預約時段、療程探索與預約管理整合於單一線上體驗中，連結客戶與比利時、法國、德國、希臘、愛爾蘭、義大利及英國等歐洲市場的商家。
轉換率最佳化專員
透過實驗改善 Treatwell 美髮沙龍預約與管理平台，提升轉換率， 涵蓋 14 個歐洲市場、多種產品與語言。
說明
- 負責網站與 App 的轉換率最佳化（CRO）測試路線圖，從提出假設、排定測試優先順序，到設計、執行與分析。
- 在 14 個國家及語言市場執行並在地化實驗，考量市場行為並維持統計嚴謹性。
- 找出並排除 B2C 轉換漏斗中的阻礙。
- 與產品及資料團隊合作，排定高影響力機會的優先順序。
- 將測試結果轉化為實用洞察與建議，提供資深利害關係人參考。
- 建立共享的轉換驅動因素知識庫。
- 與產品、使用者體驗與設計、資料及成效行銷團隊合作。
- 讓實驗優先事項與更廣泛的成長及商業目標一致。
職位要求
- 須具備至少 3 年科技產業轉換率最佳化實務經驗。
- 具備在多個市場、多種語言及多項產品中營運的企業工作經驗者佳。
- 具備市集平台或 SaaS 經驗者尤佳。
- 具備出色的分析能力，能運用資料與實驗挑戰假設，並達成可衡量的商業成果。
- 能以策略角度安排測試優先順序，並從規劃一路推進至執行。
- 組織能力佳，能在複雜營運環境中大規模管理測試路線圖。
- 善於靈活應變，能迅速推出實驗。
- 須流利使用英文。
- 懂得另一種歐洲語言者佳。
福利待遇
- 28 天年假，另加國定假日。
- 每月提供價值 40 歐元／英鎊的 Treatwell 禮券。
- 透過與 OpenUp 合作提供心理健康支援。
- 提供符合當地市場的福利。
- 可依需求為招募流程提供合理調整。