助理系統分析師（Grand Central 與 Prelude）
支援 WVU Health System 醫療軟體的維護、測試、訓練與最佳化。 協調專案，並為臨床及業務系統提供終端使用者支援。
說明
- 支援軟體系統的設計、導入、維護與最佳化
- 診斷並解決 IT 問題，必要時向上呈報
- 導入並測試系統更新及基礎工作流程
- 執行功能測試與整合測試、記錄結果並找出改進機會
- 識別、診斷並修正系統錯誤
- 在資深分析師指導下設定使用者安全權限
- 支援資料匯入與匯出，並協助製作基礎報表
- 與團隊成員及業務夥伴蒐集需求，讓技術方案符合業務目標
- 協助釐清專案範疇、規劃、交付項目、時程與里程碑
- 協調專案活動並安排會議
- 維護專案文件、報告及進度更新
- 識別專案風險與問題，並協助降低風險及解決問題
- 進行課堂、一對一及補救式終端使用者訓練
- 評估使用者的準備情況，並持續提供系統支援
- 協助編寫訓練課程架構與內容
- 透過訓練、工作坊、研究及知識分享增進技術知識
職位要求
- 具備電腦科學、資訊科技或相關領域學士學位，或有兩年相關經驗
- 可能要求具備相關認證或專業能力；在 WVUHS 資訊科技部門提供正式訓練後，目標是在 90 天內完成
- 具備相關業務、臨床、影像或網路應用系統經驗者優先
- 具備系統管理能力者優先
- 具備住院及門診臨床環境經驗者優先
- 了解 HL7、FHIR 及 DICOM 者優先
- 了解雲端醫療應用程式及網路服務者優先
- 了解報表工具者優先
- 具備分析業務需求及撰寫功能規格的基礎經驗
- 能使用流程圖、工作流程圖及資料分析
- 具備基礎疑難排解及系統測試技能
- 具備書面及口頭溝通能力
- 能因應變更及系統問題
- 能安排優先順序並管理多項任務及期限
- 能依需要前往 WVUHS 其他設施或附屬據點
- 能經常步行、站立、彎腰、跪下、伸手、推、拉、抬舉及抓握
- 能長時間坐著工作
福利待遇
- 平等機會雇主
- 為身心障礙者提供合理便利
- 由 WVUHS 資訊科技部門提供正式訓練
- 每週排定 40 小時工作
- 日班
- 豁免職位
