Zesty Paws 社群媒體經理
負責 Zesty Paws 的社群媒體策略、內容、數據分析與社群互動。 透過新品上市、行銷活動與聲譽管理，推廣優質寵物保健產品。
說明
- 制定並執行社群媒體策略，支援品牌與業務目標。
- 掌握新興社群趨勢、平台變化與演算法調整，作為內容規劃依據。
- 設定績效指標、監測成果，並精進行銷活動與內容。
- 將數據分析與平台洞察轉化為實用建議。
- 與外部代理商合作，管理社群內容日曆。
- 依各平台需求開發並調整靜態、影片、使用者創作與限時動態內容。
- 運用 iPhone 拍攝照片與影片，並使用 Canva 製作以社群為主的內容。
- 經營社群，擴大使用者創作內容的觸及範圍。
- 與網紅及創作者經理合作，在線上連結愛寵受眾。
- 與品牌、產品、電子商務及客戶服務團隊協調新品上市、促銷活動與品牌故事。
- 確保自然觸及與付費社群媒體計畫和成效行銷一致。
- 與法務及法規團隊協調內容審查與核准。
- 追蹤寵物及消費性包裝商品社群渠道的競爭者與產業動態，作為比較基準。
- 處理社群媒體危機並維護品牌聲譽。
職位要求
- 具備 3 至 5 年逐步累積的社群媒體管理經驗，經歷涵蓋消費性包裝商品、消費產品或寵物與保健品牌。
- 曾管理消費品牌社群渠道，並透過規劃與實際執行提升互動成效。
- 熟悉 Instagram、TikTok、YouTube、Facebook 與 Pinterest，並了解其演算法運作方式。
- 能分析績效指標、歸納洞察並據此調整策略。
- 具備指導代理合作夥伴並為其制定策略方向的經驗。
- 能創作及拍攝以社群為主的內容，包括影片與產品主題素材。
- 樂於拍攝內容，並能偶爾出鏡。
- 具受監管產業經驗，或曾與法務及法規團隊合作審核內容者尤佳。
- 能為數位與社群受眾有效撰寫、編輯及說故事。
- 具備出色的溝通與協作能力。
- 能管理編輯日曆，並協調利害關係人的意見回饋與核准流程。
- 能在快速變動的社群媒體環境中兼顧有條理的規劃與彈性。
福利待遇
- 醫療、視力及牙科保險。
- 健康儲蓄帳戶方案。
- 401(k) 計畫，雇主提供 6% 配對提撥。
- 短期與長期失能保險。
- 每年 3 天健康假。
- 每年 20 天帶薪休假及 10 天病假。
- 每月健身補助。
- 持續進修與職涯發展機會。
- 寵物相關福利，包括產品額度及寵物保險折扣。
