遠端業務分析師 II（會員溝通）
Centene 正在招募遠端業務分析師 II，在醫療保健環境中支援會員溝通工作。此職位涵蓋需求分析、規格制定、測試、實作及法規遵循。
說明
- 透過分析與解讀連結業務目標和營運需求
- 蒐集、分析並記錄會員溝通需求
- 評估資料關係和系統相依性
- 將核准的業務需求轉換為功能與技術規格
- 與業務、技術、法遵及營運團隊合作
- 依據核准的業務與法規要求，支援開發、測試、實作及驗證
- 運用資料分析推動相關計畫並找出實作障礙
- 對新系統執行使用者驗收測試
- 檢視需求、程序、相依性及流程問題，以改善現有營運
- 分析專案、記錄需求、提出解決方案，並支援測試與實作
- 改善績效管理、需求可追溯性、品質及營運報告
- 在業務應用程式中運用組織最佳實務
- 協調跨職能問題解決，釐清需求、解決落差並支援利害關係人核准
- 協助制定及維護部門政策與程序
- 完成其他指派的職責
- 遵循適用的政策與標準
職位要求
- 必須獲准在美國工作，且目前或未來均不需要雇主提供就業類簽證贊助
- 具備蒐集、分析及記錄複雜業務需求的經驗者優先考慮
- 具備將業務需求轉換為清楚、完整且可測試之功能或技術規格的經驗者優先
- 具備會員溝通、文件編排、使用者驗收測試、需求可追溯性、變更控制或受監管流程經驗者優先
- 了解上游系統、資料元素、介面、相依性及下游影響
- 相關領域學士學位或同等專業經驗
- 具備兩至四年業務流程或資料分析經驗，有醫療保健產業經驗者優先
- 具備專案管理經驗者優先
福利待遇
- 具競爭力的薪酬
- 健康保險保障
- 401(k) 計畫
- 員工股票購買計畫
- 學費補助
- 帶薪休假與節假日
- 彈性的遠端、混合、外勤或辦公室工作安排
- 其他獎勵可能構成總薪酬的一部分
- 機會均等雇主，致力於多元化