遠端全職物流協調員——運輸與供應鏈
協調零售供應鏈中的路線、貨運追蹤與海運事務。 與供應商、承運商、貨運合作夥伴、門市及配送中心合作，支援合規且準時的交付。
說明
- 協調包裹運輸、零擔運輸、整車運輸及海運等運輸方式的進出貨物
- 依據公司路線指南和核准的承運商，為供應商提供運輸方式與貨物路線指導
- 監控採購訂單與入庫貨運活動，以確認路線需求
- 審核路線申請並取得缺少的貨運資訊
- 安排貨物提貨與交付預約
- 追蹤待處理的路線申請，同時支援路線規劃、裝載排程、多站點配送及回程運輸機會
- 使用運輸管理系統、試算表、承運商系統及相關工具，監控貨物從提貨到最終交付的完整流程
- 向採購人員、供應商、承運商、門市及配送中心傳達貨運狀態、延誤與異常情況
- 調查延誤、損壞、遺失或路線錯誤的貨物，直至問題解決
- 維護運輸紀錄、交付日期、貨運成本、貨運文件及進口紀錄
- 追蹤海運貨櫃，並與貨運代理、報關行、短程運輸服務商、承運商及配送中心協調
- 擔任供應商運輸問題的日常聯絡人，並支援供應商合規與入駐工作
- 調查未提貨、延誤、短缺、損壞、超額、路線差異、運費差異、索賠及爭議
- 維護物流試算表、追蹤工具、營運報告及運輸紀錄
- 編製每日、每週及每月運輸報告
- 支援運輸流程改善、測試、專案工作、承運商活動及季節性貨運規劃
職位要求
- 具備良好的組織能力、時間管理能力及執行跟進能力
- 極度重視細節，能準確記錄與維護資料
- 具備出色的書面及口頭溝通能力
- 熟悉使用 Microsoft Excel 及 Microsoft Office
- 能在快速變動的環境中管理相互競爭的優先事項
- 能在自主遠端或混合工作環境中獨立作業，同時與物流經理及其他團隊協作
- 能分析資訊、找出缺少的細節並解決運輸問題
- 對運輸、路線規劃、承運商營運及供應鏈流程具備好奇心、主動性與學習意願
- 具備物流、運輸、供應鏈、客戶服務、零售或配送經驗者優先，但非必要條件
- 具備運輸管理系統使用經驗，並熟悉包裹運輸、零擔運輸、整車運輸及海運者優先
- 能偶爾出差參加會議、培訓及相關活動
- 能長時間坐著工作
- 能進行近距離電腦視覺作業
- 能進行重複性的鍵盤與手部動作
福利待遇
- 員工可享有包括服飾、電動工具及寵物食品在內的產品折扣
- 提供多種健康保險方案，任職 60 天後即可享有
- 提供牙科及視力保險方案
- 人壽保險
- 帶薪休假
- 節日工資
- 帶薪病假
- 401(k) 計畫，公司提供 4% 的配對提撥
- 帶薪育兒假
- 社區捐贈計畫，包括捐款配對及帶薪志工時數
- 健康計畫點數，可降低醫療保險保費
- 培訓計畫提供超過 250 門課程
- 提供多種自願保險方案